mw
Otzovik.com
Барнаул - отзывы не модерируется не удаляются
Мотоцентр в Барнауле, Гоголя, 57 к1 Алтайский край - отзывы клиентов, работников
27 июля 2016 г. купил в этом магазине лодочный мотор Hidea HDF5HS. В связи с проявившимися неисправностями, данный товар был мною передан 15 сентября 2016г. для выполнения гарантийного ремонта в эту же контору. Выяснилось что ремонт осуществляется только в Новосибирске. На мои регулярные звонки в эту шаражку с целью выяснения как продвигается ремонт, "очарованный" менеджер нес всякую ахинею, в основном типа : "Я сейчас им позвоню и всё узнаю; заказали деталь из Китая - ждут; и т.д. и т.п."
В итоге 18 мая 2017 г. (ПРОШЛО 245 ДНЕЙ!!!!!!) моё терпение лопнуло, я не выдержал и отнес им претензию об отказе от исполнения договора купли-продажи. Через несколько дней менеджер перезвонил и сказал что фирма согласна с моими требованиями и готова выплатить мне стоимость мотора как только я привезу свои платежные реквизиты! Реквизиты я привез сразу. НО ВОТ УЖЕ ТРЕТЬЮ НЕДЕЛЮ НИКТО МНЕ НЕ ЗВОНИТ ИЗ ЭТОЙ КОНТОРЫ, НИКАКИХ ДЕНЕГ Я НЕ ПОЛУЧИЛ, БАРНАУЛЬСКИЙ МЕНЕДЖЕР НЕСЕТ ОТКРОВЕННЫЙ БРЕД (то требует номер карты, то ждет приезда кого-то из Новосибирска, то говорит что деньги нужно снять с разных карт чтобы перечислить мне, то ссылается на то, что из трёх бухгалтеров один заболел и "новосибирец" не знает как оформить документы) ТЕЛЕФОНЫ "ВЫШЕСТОЯЩЕГО" НАЧАЛЬСТВА ТОЖЕ НЕ ДАЁТ!
Лето 2017г. идет полным ходом, а у меня нет ни двигателя (у них я брать уже никогда не буду), ни денег, что наносит мне определенный моральный урон. Таким образом я прихожу к выводу, что мирным путем мне с этой шаражкиной конторой договориться не удастся (хотелось без лишней судебной волокиты и по-быстрее, но... увы). В понедельник подам в суд иск на полную, ибо достали!!! (50% в доход гос-ву, оплата юриста, судебные издержки, моральный, упущенная прибыль ит.д.). Отстаивайте свои права!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ СОВЕРШАТЬ У НИХ СЕРЬЁЗНЫЕ ПОКУПКИ!!! К КЛИЕНТАМ ОТНОШЕНИЕ ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ по принципу "купил - свободен".
P.S. Когда отдавал претензию столкнулся в этой конуре с мужиком. Он привез мотор 9,9 уже один раз отремонтированный ими, но снова сдохший. Он, как и я, выставил им претензию на расторжение договора. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ.