Мыловарилка, магазин товаров для мыловарения и мыла ручной работы в Барнауле, проспект Ленина, 93Б, 1 этаж Алтайский край Барнаул - отзывы клиентов, работников

В магазине мне сказали , что у отдушек длительный срок хранения, я купила. Через месяц во флакончике осталось чуть-чуть на донышке, все выдохлось. Запаха никакого нет, а стоит она недешево. Красителя, чтобы окрасить основу надо чуть ли не полфлакона вылить. Не понравилось. Пришла один раз и только потому, что мой любимый магазинчик на А.Петрова, 198 в Лире был закрыт. Но после такого разочарования с отдушкой и красителями больше уже сюда конечно не приду, буду верной магазину "МылоВарим"

Все бы хорошо, но баттеры упакованы в тонюсенький хлипкий контейнер, и кокосовое масло, которое я купила сегодня (а за окном +25), растаяло в рюкзаке. На дне огромное масляное пятно! Продавец при продаже не предупредила, что температура плавления как раз 25-27 градусов. Так что просите завернуть покупку нормально сразу и не повторяйте моих ошибок.

В данном отделе не оказалось в наличии необходимой позиции, поэтому я решила сделать заказ у них на сайте, в надежде, что нужное может быть в одном из других филиалов или на складе. 1. Заказ был сделан днём 19.04.16, связались со мной только 21 числа вечером. Такой неоперативностью грешат многие интернет-магазины, и, на мой взгляд, это говорит лишь об одном - о неуважении по отношению к клиенту. 2. Письмо-уведомление о том, что заказ принят, попало в папку "спам", потому что имело странный заголовок, состоящий из набора букв и цифр (как оказалось, номера заказа), а также не согласованных между собой слов. 3. Вопросы, отправленные мной 19.04.16 на e-mail, указанный в контактах, остались без ответа. Возможно, мне собирались ответить на них устно, когда звонили вечером 21.04.16, но я рассчитывала получить своевременный ответ по e-mail. Минусы сайта и системы: 1. В письме-уведомлении был указан статус заказа "получен", что поначалу сбило меня с толку. Обычно такой статус имеют заказы, которые получил _покупатель_, а в подобных случаях используются вариации "принят к обработке". 2. Вместо кнопки "купить/положить в корзину" - кнопка "хочу". Опять же, на множестве других сайтов присутствует две кнопки "купить" и "хочу". Во втором случае при клике на кнопку товар обычно попадает в список "хотелок". Но тут я уже придираюсь ) В конце концов, когда со мной связались по мобильному, мне пришлось отменить заказ, потому что всё необходимое уже было приобретено несколькими часами ранее в другом месте. Ставлю 2,5 звезды за сайт с ценами и описаниями, наличие 3-х филиалов в городе, а также ассортимент (который, впрочем, не удалось увидеть воочию).