mw
Otzovik.com
Барнаул - отзывы не модерируется не удаляются
Невская оптика, салон оптики в Барнауле, улица Попова, 113 Алтайский край Барнаул - отзывы клиентов, работников
Адрес:
656067,
Барнаул,
улица Попова, 113
Сегодня:
Открыто до 19:00, осталось: 4 ч. 22 минуты
Сайт:
optika22.ru http://optika22.ru
Консультанты доброжелательны, но вот выбор солнцещашитных очков вообще не порадовал((( есть, что примерить, но качество ужасное! Большинство мужских моделей ( очки искали мужу) с металлической оправой, она шатается, дужки не держатся в развернуть состоянии. Хотя цена такой " прелести" около 3000. В целом, данный магазин посещать более не планирую. Оценку ставлю 2, только из за старания продавцов
Сразу скажу, что клиента в моём лице они точно потеряли.... Заходила проконсультироваться по поводу линз, т.к. на данный момент я ношу только очки и в линзах есть необходимость, я пытаюсь понять для себя плюсы и минусы в этом. Женщина продавец так насмешливо со мной разговаривать, типа " что ты вообще такая глупая сюда пришла", у меня конечно же остался неприятный осадок, больше нет желания даже туда заходить......
Пришли по рекомендации друзей. Проверить зрение, очереди не было, прошли врача быстро. После подобрали очки. Ассортимент большой, цены рассчитаны на любой кошелёк. Жаль что нет детского врача.. В остальном все понравилось!
Заше, подождал пока специалисты освободятся и обратился к освободившемуся, показывая на свои разбитые очки говорю что нужна такая же оправа ( мягкая пружинная как проволока) т.к. по паботе часто приходится пользоваться газными масками и другой мишорой оправа нужна относительно эластичная. На что мне ответили что такой нет и подали толстую и жесткую оправу. На что я возразил что такая не подойдет и сломается на что мне ответили что я носить очки не умею!!! Стиснул зубы промолчал (очкарик я со стажем и перебил очков не мало и знаю как с ними обращаться имеется 3 шт каждая на свой случай для дома, машины, для работы..) так вот я мпрашиваю а на мою оправу могут ли они сделать линзы сначало она мне сказала что если толи чертежа толи лекала на линзу нету то не смогут. Я говорю что форма мне не принципиальна, очки для работы.. она посмотрела на мою оправу - у вас стекла на болтах крепятся к оправе мы такое не делаем. Занавес. Не хотите работать есть другие салоны..
Рекомендую "Невскую оптику" для заказа сложных медицинских очков по нескольким параметрам: месторасположение в индустриальном районе, отличный выбор оправ с хорошими ценами, быстрое изготовление(при наличии линзы), гарантия и постгарантийное обслуживание, дополнительные консультации. Это одна из самых старых и монументальных оптик с великолепной репутацией, в которой пациенты разных социальных статусов обслуживаются семьями и поколениями. Не стоит писать эмоциоанальные негативные отзывы, просто потому что что-то не понравилось. В оптике очень лояльный профессиональный руководитель. В любой ситуации можно обратится напрямую к нему.
До похода в "Невскую оптику" я посещала оптику на Ленина 96, сейчас живу рядом с "Невской оптикой" и по этому решила посетить... Как я прогадала с этим решением! Ужасный персонал, который отказывался мне продавать очки без рецепта, проверка зрения стоит 300 рублей, я думала согласиться... Но тут началось самое интересное... Когда я попросила принести мне оправы "кошачий глаз" мне приносят пару очков квадратной формы и уходят к другим клиентам!!! Простите, если вы за все процедуры берете деньги с людей, Вы уж, пожалуйста, СЕРВИС создавайте! Положили мы очки на стол и ушли! С того момента я пообещала себе -Теперь только в оптику "Взгляд" на Ленина 96!!! И я не позавидовала продавцу, когда я на нервах приехала к ним! Ко мне очень оккуратно нашли подход и я расслабилась))) Не ХОДИТЕ в НЕВСКУЮ ОПТИКУ! Не тратьте нервы и деньги на пренебрежительное отношение! Всем позитива!
Делала здесь очки и первые, и вторые, зрение тоже всегда здесь проверяла. В принципе, было нормально, так, пару незначительных эпизодов, которые не понравились, но я промолчала. Сегодня накопительная система решила выдать бонусы в виде отзыва.
Суть: сегодня пришла в ним с их же рецептом и измерительными данными 4х месячной давности. Попросила посмотреть и дать мне нужные линзы. В ответ, они сначала разорались, что данные старые и вообще там ничего не видно... Я попыталась увещевать их, что они огибаются и все хорошо видно. Да, рецепт несколько помят, но все данные просматриваются прекрасно. В итоге перепирания длились, пока я не спросила "Вы поможете или нет? Помогли в итоге, но с видом недовольным...
Один вопрос. Зачем было сразу в два голоса отпираться, что там ничего не видно и вообще он прошлогодний...
Вообщем осадок неприятный удалось оставить.
Чтож, клиент наказывает бизнес "ногами". Выберу другую оптику для обслуживания. С более вежливым и отзывчивым персоналом.