Ноутбук-Сервис, сервисный центр в Барнауле, Балтийская, 53а (1 этаж) Алтайский край - отзывы клиентов, работников

Позвонил в данную КАНТОРУ, нужно было заменить матрицу на ноутбуке, сказали что матрица есть, но на пр. Ленина, 71, предложили переместить её в течение дня на ул. Балтийскую, сказали что позвонят до 19 час. и не более чем за 20 мин. произведут замену. В итоге звоню в 19:05, матрицу привезли, приходить можно? Ответ, - какую? Данный ответ просто убил!!! Оказывается её забыли переместить и сказали, что проблем нет, езжайте на пр.Ленина, 71 и вам её там заменят. На вопрос, какого... я сидел и ждал вашего перемещения/звонка, если я 10 раз за день мог туда заехать, - просто наплевательское отношение к клиентам! Крайне не рекомендую данную организацию, в связи со свинским отношением к клиентам!

У самртфона начала быстро разряжаться батарея, до этого два с половиной года работал на отлично, но понятное дело всё не вечно. От сети работает, от внешней батареи тоже, так как к своему смартфону я очень привык решил просто поменять батарею (HTC батарея впаяна в корпус) в ближайшем специализированном центре, им к глубочайшему сожалению оказался "Ноутубук-Сервис" на Гергия-Исакова 260. Ленивые и абсолютно равнодушные сотрудники кое как приняли смартфон в ремонт, при этом объяснили, что как указано в квитанции в течении 14 дней позвонят. В течении указанного срока ни кто не звонит, пришлось самому напоминать о себе, на что заспанный и оторванные от реальности голос сообщал, то мастера нет, то мастер сам не может понять, что произошло с телефоном, короче тянут резину и вешают лапшу на уши уже четвёртую неделю. Ну не можете сделать, зачем берётесь? Так бы и сказали, что не умеем и не знаем. Я понимаю, что работники наёмные и они устают или у них какие то проблемы, но зачем так наплевательски относиться к людям? После всего этого крайне не рекомендую обращаться в этот сомнительный сервис.

15.06.2016 сдал планшет для ремонта, т.к. перестал заряжаться. это с ним происходило не первый раз. регулярно отваливался разъем микро юсб. ранее отдавал в ремонт в другом месте и по моей просьбе, предыдущий раз сделали разъем мини юсб выходящим на проводе из корпуса. на 2 года хватило. при приемке особо попросил сделать так же и такой же разъем, приемщица уточнила у мастера возможно ли это и уверила что все сделают как прошу и ремонт займет 2, максимум 3 дня, и о том когда можно забрать планшет можно уточнить по номеру тел. в выданном талоне. 17.06.2016 не дождался звонка от сервиса. 18.06.2016 в обед решил позвонить сам и уточнить. после наверное 20 гудка трубку взяли и ленивым голосом объявили что не дают такую информацию о готовности и позвонят сами если что, и что сегодня мастеров нет и будут только 20.06.2016, т.е. в понедельник. ну ок... в этот же день в 19ч. 20мин. раздается звонок от них с вопросом могу ли я забрать планшет в понедельник 20.06.2016. ответив им что уеду на несколько дней мне предложили забрать его через 20 мин. (так мастеров же нет и не будет мне сказали ранее...). подъехав к ним мне вручили бумажки заставив расписаться что претензий не имею и лишь потом отдали планшет... в который опять впаяли разъем микро юсб без выноса за пределы корпуса и которого хватает на пару недель, т.к. там ему не на чем держаться уже... т.е. все просьбы потребителя послали лесом, главное деньги содрали... зачем тогда было уточнять пожелание клиента при приемке я так и не понял. на мой вопрос почему сделали не так как просил начали уверять что так лучше и все будет нормально работать. некогда было спорить. "спасибо" за клиентоориентированность... больше не обращусь