Олис, цифровой сервис в Барнауле, Малахова, 138 (цокольный этаж) Алтайский край - отзывы клиентов, работников

Проблема с ноутбуком... Начал он гудеть и отключаться... 2 раза меняла жесткий диск. Вроде все хорошо.. через неделю опять тоже самое.. еще и синий экран "смерти" выскакивать начал.. Решила отдать в сервисный центр, чтобы вернуть ноутбук к жизни.. Сначала отвезла в офис на Шумакова. Диагностировали дней 10, пока Я САМА не позвонила , хотя говорили что это займет 2-3 дня. Звоню, взял трубку один человек, пока я объясняла что и когда я у них оставила, он давай кому то трубку передавать .. в итоге я минут 15 пыталась выяснить что с ноутом... В конце концов из разговоров я поняла, что что то не так с каким то чипом...После вопроса о цене этого чипа опять молчание и просьба перезвонить через неделю. Через неделю решаю сама съездить на место.. Причем с утра позвонила и предупредила о визите. Приездаю ноутбук разобранный. Минут 20 ждала пока соберут. На вопрос "почему не работает?" Мастер начинает говорить что проблема в видеочипе и стоит он около 5 000. Когда я спросила, что за чип, наверное у него есть какой то номер, мастер говорит "я уже собрал, чтобы его посмотреть опять разбирать надо"... Вопрос.. почему бы стразу этого было не сделать? Они же собирались как то его искать... ждала я еще минут 30 пока его разберут-соберут.. получила номер чипа и забрала ноутбук со словами "подумаю"...Денег правда с меня не взяли... но нервов и времени было потрачено много. Через пару недель раздумий я все таки решила поменять видеочип. Это наверное было большой ошибкой. Отвезла уже на Малахова, так как добираться несколько ближе. Забрали.. прошла неделя... звоню . Говорят чип пришел.. Они наверное подумали , что менять буду я сама.. Вроде заменили. еще через неделю счастливая иду забирать свое чудо. Включили ..вроде норм. Отдала больше 5000 . Прихожу домой, начинаю работать... ИИИИИ опять синий экран. Опять приношу в тот же офис на Малахова... показываю квитанцию.. забирают. Проходит дней 10, звоню "на диагностике" , еще через 10 "на диагностике"... Решила забрать и отнести в другой сервис. Пришла. Мне опять "на диагностике".. Что можно диагностировать МЕСЯЦ?? Потом вышел какой то ООЧЕНЬ большой парень.. и опять "на диагностике"... На что я говорю "мне он очень нужен. времени ждать особо нет". Мне сквозь зубы что то сказали, но ноутбук вынесли. И ушли. Все. Ни "здравствуйте" , ни "до свидания". Разворачиваюсь , ухожу. Но и это еще не все... Отношу в другой сервис , говорю так и так заменили не работает. Через три дня прихожу забирать.. и какого было мое удивление , когда мне говорят что следов перепайки видеочипа даже близко нет... и меняется он только при помощи какой то лампы, которой в городе приктически ни у кого нет.. А может и ни у кого. Вообщем все дело оказалось в материнской плате. Встает вопрос о компетентности данного сервиса в целом. Столько было потрачено времени и денег.. Я бы уже тогда новый ноубук лучше купила, чем вкладывать кому то в карман. Я в технике особо не разбираюсь, и от этого еще обиднее. Зачем так обманывать и обнадеживать людей?? Больше услугами данного сервиса не пользуюсь. И никому не советую. Есть много куда более хороших организаций, с действительно качественным обслуживанием.

В ноутбуке Aсer, развалился вход для наушников и пропал звук. Принес в этот сервис, мастер посмотрел и сказал, что нужно бы ещё отремонтировать крышку, поскольку она сломана и это может привести к поломке матрицы. Я рассказал мастеру, что уже чинил эту крышку в 2-х сервисах, результат плачевный, в ответ на что он сказал, что чинили неправильно, и что в этом сервисе другие технологии и всё будет так как надо, только заплати 1800 руб. Когда через 4 дня я пришёл забирать ноут, то выяснилось, что трещина (в пол пальца толщиной) в крышке никуда не делась. На просьбу объяснить сей факт администратор вместе с мастером сказали мне, что они очень старались, щель в крышке на работу ноутбука не влияет, если разобрать, то внутри всё гораздо лучше, чем снаружи и вообще, я могу отдать им свои деньги и обратиться в другой сервис. Я им говорю: «Ребята, я уже был в другом сервисе, там сделали плохо и если бы вы не убеждали меня в том, что у вас другие технологии и всё будет круто, то не добавлял бы я к своему заказу ещё 1800 рублей». На это ребята ответили, что я могу оставить ноут ещё на какое-то время, они посмотрят и возможно что-нибудь сделают, без какой-либо гарантии. Как будто мне нечего делать, только ездить к ним через весь город и надеется, что они всё-таки исполнят взятые на себя обязательства. В общем через 15 минут неприятного диалога, я отдал им 1800 руб., забрал свой сломанный ноутбук и ушел, хлопнув дверью. Поэтому если не хотите повторить мой печальный опыт, советую обходить стороной данный сервисный центр.