mw
Otzovik.com
Барнаул - отзывы не модерируется не удаляются
Онлайн трейд.ру, интернет-магазин в Барнауле, Павловский тракт, 243 (209 офис; 2 этаж) Алтайский край - отзывы клиентов, работников
Адрес:
656066,
Алтайский край,
Павловский тракт, 243 (209 офис; 2 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Телефон:
Сайт:
onlinetrade.ru http://www.onlinetrade.ru
Добрый день всем! Внесу, пожалуй, свою ложку дёгтя в бочку положительных отзывов, об этом магазине. nМагазин отличный, до момента, пока Вы не получите некачественный товар. Заказывали много раз, всегда приходило все в срок, были довольны, планировали долгое сотрудничество... НО!!! В один момент испортили все впечатление о себе! Заказывали «Кресло для мамы GIOVANNI Sonetto для кормления». На складе в наличии было 5 штук. Заказали, ждали 2 недели... пришло... забрали домой... распечатали коробку и на собранном заводом нижнем блоке кресла обнаружили трещину на перекладине. Позвонили в магазин, объяснили ситуацию, сказали привозить, лучше в течение 7 дней (как для возврата качественного товара), при наличии нормы в законодательстве о возможности возврата некачественного товара в гарантийные сроки. Так как живём в Поспелихе, приехали ровно через неделю (7 день, в субботу) сдали кресло, при этом нам не выдали никакие документы, поставили только отметку на чеке о приеме товара обратно на пункт выдачи. Сказали ждать звонка в понедельник. Прошла неделя никто не позвонил, стали звонить сами, с нас спрашивают номер возвратного документа, которого нет и переводят после этого на магазин, где учтивый мальчик говорит, что администратора нет и когда будет-позвонит, проходит ещё неделя, позвонили сами, наконец-то попали на администратора, сказал что решается вопрос с заводом на замену кресла (при этом в магазине изменили статус таких кресел на «снят с продажи»). Для нас были возможны варианты как замены кресла, так и возврат денежных средств. В общем ещё долго кормили завтраками, потом попросили приехать написать заявление о возврате, через 2 недели попросили написать претензию и решать вопрос в суде, хотя по законодательству обязанность проведения экспертизы лежит на продавце, как в нашем случае, когда у товара есть гарантийный срок- 1 год. Ребёнку уже 2,5 месяца, а мы до сих пор не можем разобраться с креслом ))) очень жаль, что сейчас все время занято малышом и находимся не в Барнауле, в связи с чем нет возможности заниматься претензионной и судебной деятельностью, да и кресло нужно здесь и сейчас, а не через 3-4 месяца когда вопрос решится в суде. Вот так выброшены на ветер 20тр, и за эти деньги ещё прийдется самим обращаться в мебельные магазины для замены или склейки перекладины. Надеюсь отзыв будет полезен и оградит людей от покупки вещей в данном магазине :) потому что никто не застрахован, а магазин не хочет разбираться с проблемами своих клиентов.
Просто факты.ШиныnGoodyear Ultra Grip Ice+ 215/60 R16nn3 онлайн-магазинаn1) Онлайн Трейдn2) R-22 (Радиус)n3) Сибирь-КолесоnnПо первому - под заказ от 1 шт, цена 5320 руб, продают в рассрочку (через "Совесть") на 3 месяца, предоплата не нужна, срок доставки - 8 дней (меня не подводили пока, как правило раньше на 1-2 дня привозят и резерв продляют без проблем через личный кабинет даже).nnПо-второму - данного товара нет.nПо-третьему - есть, цена 5110 руб, при заказе менее 4х колес - проговаривается индивидуально (видимо нужна будет предоплата), срок - 7-10 дней (меня подводили...да и не меня одного).nnЗа кем преимущество?
брал много чего. из крупного итальянские диски на авто.nnсроки чуток затянули, но предупредили. парень на выдаче помог их вынести, за что ему отдельное спасибо.nnпо ценам, надо смотреть и сравнивать, например детские автокресла Recaro были самые дёшовые, учитывая бесплатную доставку.nn4,5+
Покупал через данный магазин резину на автомобиль. Дешевле по интернету не нашёл. Заказ немного задержали, вместо пятницы резина приехала в субботу. В этот же день отзвонились и согласовали время доставки. Курьер вежливый молодой человек, заранее позвонил и сказал через сколько подъедет. Бонусом к резине были пакеты для колёс. Доставка бесплатная, не знаю зависит наверное от суммы покупки. Рекомендую данный магазин.
Хороший магазин!
- Удобная точка самовывоза географически
- Внутри всё аккуратно и минималистично. Есть примерочная (для тех кто вещи заказывает - а продают они всё подряд. Хоть пену для бритья, хоть станки, хоть диски, хоть одежду, выбор огромен). Также стоит компьютер для самостоятельного заказа (насколько я понял??)
- Приятный такой сотрудник, молодой парень
- Есть недорогая доставка
- Товар из Москвы идет бесплатно до Барнаула
- Удобный сайт, прекрасная форма для выбора товара. Выбирал диски - прям идеально всё.
- Сотрудничают с картой рассрочки "Совесть" - собственно через эту карту и вышел на Онлайн Трейд. Так вообще знал, что фирма крупная и серьезная, но покупать не доводилось.
- Товар пришел на сутки раньше обозначенного срока + сразу после оформления обозначили дату хранения заказа - это еще плюс 3 дня с момента доставки. С учетом того, что товар пришел раньше - получилось 4 дня. Плюс можно продлить хранение еще на 2 дня. По запросу через личный кабинет
- При регистрации дали 250 бонусов. Потратил их при первой же покупке. Нравится. Можно еще получить бонусы за указание даты ДР ( но только в день рождения начислят), еще дают бонусы за отзыв на Яндекс.Маркете (300 ON-бонусов) и вроде за приглашение друга еще дают.
Итого получил рассрочку на 10 месяцев при адекватной цене за товар (конкретно такие же диски в r-22.ru стоят рублей на 150-200 дешевле, но у них без предоплаты можно привезти только 4 диска сразу, а здесь 2 привезли без лишних вопросов).
Почему акцент на предполату? Да потому что это такая вещь..а если поцарапается? Лучше всё проверить до передачи денег так сказать. У них видимо логистика работает "на ура", поэтому товар подвозят бесплатно (ну или как-то включают в стоимость, но весьма адекватный баланс выходит).
По ценам...ну есть предложения дешевле чем в других магазах, есть чуть дороже, есть значительно дороже. Надо подходить с умом к выбору.
В целом рекомендую.