Почтa России в Барнауле, Балтийская, 2, 1 этаж Алтайский край Барнаул - отзывы клиентов, работников

Давно я тут не была, да ещё и на новом месте, как бы и не соскучилась вовсе, но пришлось сходить за судебными письмами. На новом месте площадь больше, как то свободнее. Аппарат выдаёт талон, только не с первого раза срабатывает на нажатие. На стене телик, где показывают кому в какое окно. Была в субботу в 11. Письма получила почти сразу, так как кроме меня было всего два посетителя. Девушка в 1 окне вполне вежлива. Вообще всё очень даже не плохо.

Добрый день!nДля почты России оценка пять не частый гость, НО! Вчера получил три посылки, потратив на стояние в очереди и выдачи посылок !!!5!!! минут, первый раз такое, и это действительно нужно отметить! Спасибо!nP.S. Заметил что девушки быстрее намного работают с клиентом нежели парни.

Не нужно доверять отзывам и верить всему что здесь написано на 100%????????‍♀️ Я не спорю, что очереди и загруженность этого отделения - это его основная проблема. Но даже при такой обстановке лично мне никто там не нахамил и посылки я свои забрала вовремя и с первого раза, что не скажешь, например, о отделении 58, даже не хочу вспоминать этот кошмар и это отдельная история. После того, как переехала в этот район, начитавшись отзывов решила вообще ничего не заказывать в интернет-магазинах????. Но так как посылка уже была отправлена, я запаслась терпением и готова была ждать несколько часов и стоять до последнего. Но пришла в субботу в 10 утра и через пять минут вышла с посылкой. Потом забирала ещё одну в понедельник вечером, минут 10-15 ждала. Чтобы было проще, нужно всегда знать трек-номер своей посылки, чтобы не ждать оповещений и смс, а если будет ещё и смс, то это вообще хорошо. Я решила заказывать платной доставкой, но с трек-номером, чтобы хотяб ориентироваться чуть-чуть. Согласитесь, все мы любим назаказывать десятирублевой др*чи с али и бегать каждый день туда, а потом расстраиваться. Представьте сколько там этих пакетов, посылок и т.д. Может и поменяю потом своё мнение, но пока норм????????‍♀️

Не знаю, почему все так ругают данное отделение. Ну да очереди почти всегда - но это рабочий процесс, в любом отделении так. Сотрудники работают оперативно, за что отдельное им спасибо! Пришла за 20 минут до закрытия, думала не успею забрать - в очереди человек 15-20 было, но не прошло и 15 минут как вышла довольная с посылкой! Сотрудники вежливые, всё объяснят, помогут! А вот клиенты злые, просто ужас - за 5 минут до закрытия приходят, видят большую очередь и сразу в крик, когда им говорят, что не успеют обслужить всех до закрытия. Чуть не поругалась с таким истеричным мужчиной, который орал как потерпевший. Себя то на место сотрудников поставьте хоть раз - я думаю им тоже домой хочется вовремя уходить... В общем, отделение рекомендую, обслуживание понравилось.

К этому отделению я уже отношусь философски. Проще уже поменять своё отношение к нему чем само отделение)) ну да ладно. Решила после прошлых историй никогда не пользоваться им, только в самых крайних случаях когда уже ничего не поможет мне. Но, моя подружка из Питера не совсем знакома с этими ситуациями и очень любит отправлять посылки. А как же, Новый год совсем скоро, а я без подарка от неё. Вот и стало этим подарком извещение в моем почтовом ящике о прибытии посылки в это отделение ада. Ну что делать, забирать то надо. Поехала в субботу, выделив на это 2 часа своего времени. Отстояла 1,5 часа. И о чудо, девушка пошла искать мою посылку. Но.. не нашла???? забрала мое извещение, как найдём, говорит, перезвоним. Заберёте без очереди. Ну что ж, и на этом спасибо. Звонят в воскресенье, нашли, ура. Приезжайте в понедельник. Думаю, ну сказали же придёте - заберёте. Ребёнка не с кем оставить, посылка нужна. Поехали вместе. Захожу, очеред как в отзывах на фото ниже. Подхожу к окошку, прошу посылку которую нашли и позвонили чтобы забрала. И... не могут найти. 30 минут перерывали кучку в сторону отложенных посылок - не нашли. Сын уже начинает «нервничать» так как ему Почта России уж совсем не по нраву и заняться там особо нечем. Прошу доставку уж как найдут, т к времени приезжать к ним 3 раз совсем нет. Уезжаю. Звонок через 40 минут. Ура, мы нашли вашу посылку. Ну вы же недалёко живёте, заберите пожалуйста.. ???? думаю, ну они же не при чем. Работают бедные, столько посылок, писем. А у меня выходной, совсем нечем заняться. Да и ребёнку там в первый раз так понравилось. Поехали после сна, к вечеру. Зайти в отделение нереально. Я к окошку, люди косо смотрят. Ну не объяснять же каждому что я 3 раз не могу забрать свою посылку и не просто так обошла эту чудную систему электронной очереди. Но кучу недовольства слышу в свой адрес. Сын сразу понял где мы и недовольство проявил незамедлительно. Но под Новый год ???? должны случаться чудеса - моя посылка стоять прямо передо мной. Извинились, сказали спасибо что сама забрала. Вышла оттуда себя не помня???? всех с наступающим! Пусть ваши подарки достаются вам более легкими путями не через почту России ❤️

Да действительно все изменилось в «Лучшую» сторону. Очень активно работает 3 окна, выдача посылок стала намного «быстрее». А люди на фото это так себе, скорей всего они пришли в почта банк и ожидают своей очереди, или просто пришли погреться! Я насчитал 35 человек???? Ставлю оценку 5 за оперативную работу сотрудников, они мне напоминают мультфильм Зверополис с сотрудниками животных Ленивцы????

Погасить немного отзывы всех беспричинно недовольных. То, что творилось на почте с апреля по октябрь оставлю без комментариев, отзывы наверное справедливы, но писать сейчас что не поставили массажное кресло для ожидания и заставили просидеть час это бред. За последнюю неделю я получил 3 посылки, и максимум ждал 30 минут, при одной абсолютно психически нездоровой тётке, которая заставляла бедную сотрудницу "прям сейчас поднимать пятую точку (в жёсткой форме) и нести пенсию её деда на квартиру". Осаживать её пыталась вся очередь, трое огребли и на свой счёт. Дайте возможность молодому персоналу работать нормально! Иначе получим тот ад, который был недавно. Ставьте всегда себя мысленно на место работников - 12 часов в день слушать упрёки, оскорбления, ругань, крики детей и умалишенных. И улыбайтесь им хоть иногда. Мир всем.

Походу осветили это проклятое место и заклятие спало... Все заработало, мавзолевская очередь рассосалася и чудо пакетики с Поднебесной стали долетать до страждующих... Если так пойдет я вновь поверю в Деда Мороза ???????????? Прошло пару месяцев после написание этого отзыва и все вернулось на круги своя. Отделение ада снова превратилось в отделение ада????????????????

Сегодня побывала в очередной раз в данном отделении, и что я увидела : Первое , что бросилось в глаза , это отсутствие очереди !!!!! Время моего визита было где то 13 :40 Второе, это появилась электронная очередь, удобно ! Третье, работают все 4 окна ! Четвёртое, часто заказываю с Али экспресс, на данный момент у меня в статусе доставлено, но не выдано порядка 11 пакетов, причём многие заказаны ещё летом. Сегодня получила, то что заказывала позже всех. ... то ли они вовсе не разгребают, то что лежит с лета, то ли у них своя схема .... Очень надеюсь, что все таки дождусь извещение или смс на все свои товары! Благодарю!

Я сейчас наверно многих шокирую, сама если честно ещё не верю, что такое может быть. Пришло извещение о заказном письме. Решила попробовать получить его сегодня, особо не веря в успех. Время 18:05, по данным на извещении рабочий день до 19.00. Захожу, народу, кстати, не мало, беру талон и через 10 минут получаю своё письмо. Работало 4 окна, очередь прошла быстро. Так бы всегда)

Наконец-то почтовое отделение нормально заработало!) Чему я очень рада)) Появилась электронная очередь, очень удобно. Никакой путаницы, стоишь себе в сторонке, спокойно ждёшь. Вчера (28 октября) ходила забирать посылку с Али. Людей не очень много было. В общей сложности провела там не более 10 минут (!). Это просто чудесно! Всё быстро, вежливо. Как выяснилось позже, даже извещение в почтовый ящик положили (если честно, чего я никак не ожидала и была приятно удивлена). В общем даже без извещения посылку быстро выдали. Хотя в начале октября было не всё так радужно. Очередь заканчивалась на улице... В этом отделении провела около часа, потому как работало всего два человека и ещё посетительница скандальная попалась, которая очередь задерживала.... Ну было и было) зато сейчас на мой взгляд всё изменилось. Итак, этим почтовым отделением и персоналом я довольна. Надеюсь сервис останется на высоте. Работникам почты желаю терпения, профессионализма и хорошего настроения).