Почтa России в Барнауле, Солнечная Поляна, 15Б, 1 этаж Алтайский край Барнаул - отзывы клиентов, работников

Я наверное про это отделение не скажу ничего нового, сотрудницы хамки, это точно!!! Порой за посылкой идти не хочется совсем, чтобы не портить себе настроение. Руководство, когда вы уже проведете беседу со своими сотрудниками? Ведь это уже не первый отзыв. Особенно хотелось бы обратить внимание на девушки со светлыми волосами до плеч, имя к сожалению не знаю, т.к бейджа на них нет!

Отвратительное отделение, на телефон не отвечают даже - просто поднимают трубку и сбрасывают, дозвонилась с 8 попытки, попросила посмотреть пришла ли посылка по трек-номер, потому что на сайте отслеживания уже два дня как покинула сортировку в Барнауле и дальше статус посылки не обновлялся. Мне недовольно крикнули "приходите и посмотрим" и бросили трубку. Я, конечно, извиняюсь, но идти мне далековато+за окном сейчас метель и снегопад, идти ради того, что бы узнать, что посылки в итоге нет на почте? nУже три года забираю и отправляю там посылки, отношение к людям как к холопам каким-то, будто они снизошли до того, чтоб обслужить нас и хуже нас людей нет. Не могут даже говорить спокойным голосом.

Персонал отвратительный, ужас а не отношение к людям, особенно к старикам, прямо и чуть не матом гонят из отделения... В топку всех, я хожу теперь только на энтузиастов, там девочки все супер, как на подбор, если этих хамок всех выгнать из 60 отделения, посадить молодых, уважаюших старость, то и отзывы изменятся

Ужасное отделение, а именно сотрудники! Нужно было получить посылку и оплатить комуналку. Ждал 50 минут в очереди. Теперь же очередь электронная, новшества кругом! Но сотрудники звали сначала на получение проездных, потом еще зачем-то(без очереди). Поинтересовался, когда электронная очередь заработает, сотрудник задал встречный вопрос, "вам для чего", когда ответил, что хотелось бы оплату внести, ответ сотрудника был выше всяких похвал: "так идите в сбербанк, нам очередь не задерживайте"!

Отвратительный персонал! Опоздала на 5 минут, девушка-оператор разрешила пройти отправить заказное письмо. Выбежала руководитель и прям при всех начала отчитывать сотрудницу. Я уже заполнила половину, в документах даты проставила, а она отказала принимать письмо и вдобавок нагрубила. Я в полном недоумении ушла оттуда. Если ты приняла решение обслужить клиента, так нужно отвечать за свои решения, а не пинать человека (хочу приму-хочу нет!) Бред. Судя по разговору руководителя-полнейшее неуважение к клиентам и персоналу. Неоднократно за ней это замечено было.

Ужасные сотрудники! Постоянно хамят, повышаю голос! Собирают длинные очереди и обслуживают по 3 часа! А не давно я сам свидетелем был пришла девушка и сотрудники отказались ее обслуживать потому что она пришла за 2 минуты до закрытия… (почему то они теперь до 7 работают, а как я понял девушка не знала) У нее уже было заполненное уведомление которое нужно было обменять на мелкий пакет, пару минут дело.. Но одна из сотрудниц сказала, что ваши пару минут затягиваются на час.. и просто выгнала человека и закрыли перед носом дверь! Я сам в шоке был! Постоянно у них график меняется, но это как я понимаю связано с их ремонтом который уже длится 2 год.. но к этому нет претензий лиш бы вообще не закрылись.. В целом почтовое отделение не самое плохое только отвратительный персонал! Просто неудовлетворенные женщины-сотрудницы!!!

Жаль, что почтовое отделение не выбирают, а мне, к сожалению, приходится часто пользоваться услугами данного отделения. Постоянно огромные очереди, сотрудники через раз хамят, уведомления посылать перестали (отслеживаю посылки через программу, прихожу уже с номером), в крайний раз потеряли 2 мои посылки, если так и не найдутся буду писать жалобу, т.к. надоело подобное отношение сотрудников к своей работе

Просто ужасное обслуживание. Хамоватые сотрудники. Просто ужасссс!!!! Желаете испортить состояние и настроение, добро пожаловать на почту))))

Довольное странные люди работают на данном почтовом отделении, особенно одна смена. Сначала собирают очередь: все вместе и пения, и коммунальные платежи, и прием посылок, и выдача мелких пакетов и заказных писем. Затем с очередью начинают "мужественно бороться". Выдать заказные письма и мелкие пакеты это большое мужество и подвиг для них. Нежелание заниматься своими прямыми обязанностями написано на лицах, ведь им надо "заниматься своими делами". Так сегодня заявила сотрудница почты. Спасибо хоть на улицу не выгнала. Я очень надеюсь, что отзыв прочитают люди, ответственные за работу персонала и научат когда-нибудь своих сотрудников все-таки занимать своими прямыми обязанностями.

Довольно странно построена работа этого отделения, а возможно и всей организации в целом. Часто заказываю всякую мелочевку с алиэкспресса и ебея. Случай первый. Ждал извещение, но вместо него нашел в почтовый ящик сам пакет с зарядным устройством, благо до меня никто первым не заглянул в ящик. Случай второй. Заказал два чехла на планшет и на телефон. Пришло извещение. Решил на следующий день заехать забрать. На почте спросил у девушки проверьте пожалуйста нет ли второго пакета, мало-ли, чтоб второй раз не мотаться. Сказала что больше ничего нету. Надо-ли писать что когда я вернулся домой в ящике лежало извещение на получение второго чехла. Также не реально дозвониться до них, трубка всегда лежит не на месте.

Сколько раз там была, столько раз видела только одного адекватного сотрудника этого отделения. Остальные не доброжелательные, механически выполняющие свою работу. Зашла с маленьким ребенком на руках, кое как заполнила извещение на получение посылки...скажу честно, всё читаемо...а сотруднице этого отделения не одна буква оказалась не знакома. С таким не довольным лицом. Ясно всё, что жизнь тяжелая, что и с людьми тяжело работать, что денег мало платят...у меня ответ короткий...не устраивает? устала?бесят люди?...не работай. В следующий раз молчать не стану и всё равно, что про меня подумают.

ВНИМАНИЕ! Новая фишка у почтового отделения. В обычный почтовый ящик стали кидать письма с указанным вложением и объявленной стоимостью (они согласно "ПОЧТОВЫХ ПРАВИЛ" всегда являлись заказными). Уважаемые потребители почтовых услуг БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, когда пользуетесь услугами этого почтового отделения.

Прошло 2 месяца, а все повторяется снова: посылки теряем, не извиняемся и делаем вид, что так и надо. За такую работу самое малое - это лишения премий и зарплат, а большее ...

Хамское отношение. Международные пакеты приходится забирать чуть ли не с боем. Смс-уведомления приходят не всегда, простые уведомления "забывают" доносить до почтового ящика. Пакеты лежат в почтовом отделении по две недели. Даже если приходишь лично и просишь посмотреть есть пакеты или нет, даже этого не хотят делать. Персоналу и его начальнику должно быть стыдно за такую "работу".