Поликлиника в Барнауле, Бехтерева, 26 Алтайский край Барнаул - отзывы клиентов, работников

Данная поликлинника оставляет двоякое впечатление, не могу сказать что там грубияны как говорят в отзывах с 1 звездой, и в то же время, к сожалению, не ношу розовых очков что бы ставить 5 заезд и умиляться. Первое - встречают по одежке, это просто мрак, позор району за эту поликлиннику, здание надо просто сносить пока оно само не завалилось. Работать в такой атмосфере то еще удовольствие. Второе, да, мою карту тоже теряли, долго искали, и нашли там где она и должна была быть, на полке по адресу... Ну не по глазам была :-) а кто-нибудь пробовал искать что либо по каталогу в архиве/библиотеке, на скорость? Это конечно не делает чести работникам, но все люди, а не роботы, это можно и простить. Третье, хамского отношения я не заметил, может сам не хамил, но вот квалификация сотрудников (не скажу прямо что всех, общался с немногими) прямо скажем вызывает вопрос. У меня не проходит кашель, уже несколько лет, то слабже то сильнее, последствия бурного детства (не курите пацаны(с) СГ), и все усиливался, надоело, решил сходить к терапевту, провели все анализы, все хорошо, назначили лечение, включая антибиотики, сказали что кашель из-за желудка. Мое скромное возражение что была аллергия на шерсть, а детям завели Дегу, как очень неаллергенных животных было растоптано профессиональным взглядом - при аллергии кашель иной. Вобщем лечение не помогло... На повторном приеме, когда врач, по глазам было видно не знал что со мной делать, сказал "ну он вам сильно мешает?" я ушел, решив это заведение обходить стороной. Дегу мы отдали, кашель почти ушел. Вот так пошел мой опыт общения с данной поликлинникой. Резюмируя скажу так, люди там неплохие но для некоторых это не то место.

Человеческое хамство и злость не знает границ в этом месте. Кажется, от атмосферы и отношения персонала можно заболеть еще больше. Не приняли экстренно с температурой в рабочее время. Игнорировали как могли. Внутри кабинета бурно обсуждали, так чтобы никто не услышал. Оставила им градусник, уехала в платную. А персоналу искренне желаю не встречать в жизни (а тем более в больницах) таких людей как они сами! Здоровья!

Много, много недочётов в работе этой поликлиники. Из года в год не меняется ничего. Я была там по болезни один раз и ещё несколько раз делала платные справки. Пожалуй, только за деньги можно было заходить в некоторые кабинеты, не натыкаясь на хамство. Теперь прикреплена к другой поликлинике, а вот мои родственники пока относятся к этой. Была на длительном больничном мама - неразбериха с картой, её теряли. К врачам и медсёстрам претензий не было - довольно быстро делали направления, звонили, контролировали. Хирургическому кабинету могу сказать спасибо! Но вот заболела бабушка, и в прошлую среду записали на забор крови на анализы и запись экг на дому. В назначенный день кровь взяли, экг нет. Мама позвонила в поликлинику, сказали ждать до 11 утра. Так никто и не пришёл. Потом выяснилось, что экг только раз в неделю снимают, а когда мама сегодня забрала результаты анализов (которые, кстати, тоже потеряли и выписали дубликат), ей выдали заключение экг, где было написано: "дверь не открыли, оставлена записка в 13.30" (а как же ДО 11?) Я думала, меня в этой поликлинике уже ничем не удивить , ан нет! Бабушке предстоит госпитализация, неужели же мы бы не позаботились о посещении врача или медсестры? И, поверьте, мы контролировали дверь в подъезд: была прикреплена записка о просьбе не закрывать дверь по причине ожидания врача, выглядывали с балкона. В какой же подъезд не попали? Кому оставлена записка? Пока мама находилась на больничном, точно так же оставляли записку на открытой двери, и врачи к нам беспрепятственно попадали.

Да где там проще стало?! Талоны стало получать ещё хуже, раньше хоть был шанс взять талон через интернет и к узким через регистратуру в любой день, а не только по пятницам как сейчас, то теперь половина врачей не выставляют запись через интернет, у остальной половины, талоны разобраны за 3 недели вперед, гляньте хотя бы эндокринолога, у терапевтов не лучше. Мой участковый вообще перестала выставлять талоны. Чтобы записаться к эндокринологу, неврологу и прочим узким, надо приходить в пятницу к 7-ми утра, потом талонов нет. По телефону отправляют тоже на пятницу, а там не дозвонишься. Да и толку от талона, когда у тебя болит сейчас, а приём через 2-3 недели?! Многие просто не дожидаются приёма и либо занимаются самолечением, либо идут в платную клинику. А сколько терапевтов у нас работает постоянно из более десятка?! 3-4 все время, остальные в отпусках и на больничных, гляньте в интернет-регистратуре. Забежать по быстрому... и выбежать обратно, кто там будет тебя без талона смотреть?! А специалисты какие там, смотрят по указанным пациентом симптомам в компьютере лекарства и выписывают по большей части рекламные препараты за взятки от фармагентов, вот и всё лечение. Талон на УЗИ ожидаешь месяц! Помрешь быстрей пока они глянут на твою болячку. Раньше хоть отправляли в диагностический, теперь говорят всё, халява кончилась, нет больше квоты. А ЛОРа все "футболистом" называют, любит он за пару минут сделать осмотр и отфутболить, ещё выписать МРТ за 2500 т.р. и обязательно с записью на CD в одной из частных клиник. А почему к неврологу не попасть? Да потому что она большую часть времени подрабатывает в частной клиники. Было как-то прихватило, у неё приёма нет, пошел в ближайшую частную клинику, а там вот она, сидит, 500 рублей приём. А вы попробуйте в регистратуре сказать о своих правах и потребовать чего, увидите как там не хамят. Обращался я с возмущением к их заведующей, разводит руками "такого быть не может". У нас во дворе даже бабули называют эту поликлинику не иначе как бомжатником, т.к. к людям там относятся хуже чем к бомжам и скоту. Уже не одного соседа похоронили после их "лечения". Как и другие здесь, заявляю, это самая отвратная поликлиника города! Пора уж крайздраву обратить на неё и её работников внимание.

Отношусь к этой поликлинике, удобно по-быстренькому забежать если что вдруг. Конечно очереди тут дикие...но сейчас с талонами стало проще, видимо учли жалобы, можно взять талон на неделю. В регистратуре женщины ни разу не хамили, просто сидят как роботы, без эмоций, можно даже сказать с пофигизмом. Зубной врач отстой. Гинеколог Редькина С.В. мне лично очень нравится, молодечик. Терапевт Мартынов тоже нравится, серьезный такой, внимательный. Невролог какая-то замороченная на своих проблемах, пациент пофиг. Что очень странно в этой поликлинике - то, что медперсонал каждую минуту тусуется по кабинетам, туда-сюда, туда-сюда... и пофиг, что на приеме сидит пациент со своей проблемой, раздетый (и что теперь, если они в халатах, то можно вот так запросто распахивать двери, во-первых смущая пациента, а ведь вся очередь видит раздетого пациента, а во-вторых забирают время отведенное на осмотр пациента, эти 12 минуточек... я считаю что прием у врача это интимное дело)... такое ощущение, что людям заняться нечем, а время убить надо как-то... Почему-то в том же диагностическом, и в платных центрах такого нет...

Просто хабалка работает в кабинете ЭКГ!!! Направили по беременности, прихожу в назначенное время. Я (как и все, наверное, пациенты) привыкла, что когда заходишь на какое-либо обследование тебе сразу дают указания: как раздеваться (полностью, до пояса), куда садиться, ложиться и т.д. Эта мадам мне говорит: "готовьтесь". Я спрашиваю: "раздеваться?" На что получаю ответ в очень грубой форме: "ну если ЭКГ делать пришли, то да, а если со мной поболтать, то нет!!!!" Я просто опешила от такого хамства и попросила быть чуточку сдержанней в общении. Но у женщины видимо было плохое настроение, или вообще жизнь не удалась, потому что в каждом ее слове чувствовалась ненависть ко всему миру! В процессе ЭКГ обращалась со мной очень грубо, и в конце просто кинула мне салфетку. Такое обращение с пациентами просто недопустимо. Спрашивается, зачем человек работает на этом месте, если так ненавидит людей? Очень неприятное ощущение осталось после посещения кабинета ЭКГ.

Расскажу свою историю: направлен в эту поликлинику (по месту жительства) из другого провинциального города (где был в командировке), где успешно перенёс операцию. В данной поликлинике пока получил только вред: 1) хирург снял гипс раньше срока на 9 дней (видимо я быстро выздоравливаю) 2) хирург прописал мне вместо медикаментов крема БАДы, которые даже аптеки не рискуют продавать, и от которых моя нога распухла и теперь нуждается в лечении у специалистов. (Где их взять?) Желаю сотрудникам этой поликлиники в 1000 раз больше ВСЕГО ТОГО, что они делают людям. Вот такой коммерческий рецепт выписал хирург.

Поликлиника в которой всем наплевать на пациентов, а регистратура это отдельный разговор! Хожу туда ооооочень редко, хотя это не правильно и за здоровьем следить нужно.Никогда не получалось взять талон через регистратуру,там всегда очередь и почему передо мной они заканчиваются, можно по само записи через неделю. И когда приходишь по само записи к доктору с желание сдать анализы,сделать узи так как планировала беременеть на тебя смотрят как на идиотку, а потом фраза:"ну раз вы к этому так относитесь" и пишет список анализов которые у них сдать нельзя!!! а узи только через неделю нужно придти за талоном! ну это вообще слов нет((( Странная история произошла и с амбулаторной картой,после того как вышла замуж,поменяла документы занесло меня опять в это учреждение, все как всегда очередь,нервные регистраторы, попросила изменить данные в карте на что мне сказали:"пусть остается так, карту запрашивайте по девичьей фамилии" вообще интересно а как же полис и снилс? но уверили что это нормально. В следующий раз моей карты у них не оказалось ни по настоящей фамилии не по девичьей!!! А еще большее недовольство я получила пытаясь записаться к доктору через интернет(сайт рег22рф) вводишь фамилию,номер полиса и код с картинки,далее личный кабинет, а там оказывается что я к ним частенько хожу и беру талоны через интернет по заболеванию и даже на проф. осмотр! Это была последняя капля!!! Подала заявление на обслуживание (единственный минус без обслуживания на дому)в другую поликлинику.Оказывается это очень просто и на фоне этой поликлиники в регистратуре работаю ангелы, а еще практически нет очередей хотя поликлиника больше. Сразу оповестили о диспансеризации на следующий год(то есть с наступлением 21года и каждые последующие 3 года нужно нужно проходить что то вроде мед.осмотра и это абсолютно добровольная, бесплатная процедура) В нашей поликлинике за 8 лет о таком мне никто не говорил! Осталось только как то разыскать свою амбулаторную карту, надеюсь "без боя"! Отвратная поликлиника, в целом можно сказать, что своего пациента не во что не ставят, как говорят "бесплатная медицина! Что вы хотели?!" Лично мое мнение ,что НЕТ ее у нас, мы платим налоги, а со стороны государства на каждого выделяется прядка 12 тысяч в год, а если вспомнить сколько раз мы там бываем в год.....

Отвратительное поликлиника!! К животным порой отношение лучше...Очередь в регистратуру начинают занимать в 3.00!!! в три часа ночи!!! Понимаете?! В то время как талончики начинают раздавать в 7.30. Приходя в регистратуру к 7.00, дабы занять очередь, получаешь талон в районе 8.40 и то в том случае, если они останутся. По интернету записаться вообще не получается, для виду. Отношение к людям настолько ужасное, что порой кажется, что некоторые врачи больных просто ненавидят...зачем тогда работать в больнице?! Кузьмичев, хирург данной поликлиники, некомпетентный хам, отказался принять пациентку с ОСТРОЙ болью, сначала нагрубив, а потом буркнув: "баз талона не приму", на направление от терапевта даже и смотреть не стал, по которому он должен был принять без талона... Медсестра Кузнецова Валентина Николаевна, грубиянка невоспитанная, считает НОРМАЛЬНЫМ сказать больному: "Чё встали тут? Идите отсюда!". Женщина при мне направление ждала от нее минут 40-50, это всего лишь написать три строчки....вообщем полное издевательство. Никакой врачебной этики. Зачем ТАКИМ работать врачами...?

Это самая ужасная больница, после того как я перевелась в нее со студенческой больницы, я очень сильно пожалела что именно эта больница обслуживает меня по прописке. Я приходила с острыми болями мне говорили чтоо нет талонов, если по интернету записываться, то только на следующую неделю, а извините за неделю я загнусь, на УЗИ отправляют платное т.к. своих талончиков выдали мало, это такой АД, вечные очереди, вечная ругань с мед. работниками. Я неделю не могу попасть к терапевту, из-за того что нет талонов(((

Самая ужасная поликлиника которая только возможна. Чтоб записаться на прием нужно пройти огонь, воду и медные трубы. Начинается все с очереди которую стоишь около часа, потом сталкиваешься с грубостью самых главных людей в больнице - мед регистраторы. И в дальнейшем все рушится об то, что талонов нет, и запись ведется в день обращения, а интернет запись просто показуха, на интернет запись всего 2 талона к специалистам, конкретно к неврологу. Вот такое современное здравоохранение)