Радуга, центр ультрафиолетовой печати в Барнауле, улица Правый берег пруда, 368и Алтайский край Барнаул - отзывы клиентов, работников

Крайне не рекомендую эту компанию! У них еще название есть "Искра Принт" (ранее известная как "Радуга") Несколько лет назад заказывал у них печать логотипа на дереве, когда они еще за Гипером были - все окей. На днях заказал аналогичную печать все тоже самое, но количеством больше. Посмотрели , обсудили, договорились по цене. Я им в подвал за десять раз все детали принес, они обещали напечатать к пятнице . Сейчас позвонили, говорят что стоимость работы будет в ШЕСТЬ раз дороже чем договаривались! Если я согласен на новую цену, то печатают, если нет - то забирай детали обратно. Это нормально?! В шесть раз! Причем считали даже не по квадратуре, так как тогда по их мнению мало денег, а применили коэффициент за маленький размер логотипа и цену мне выставили сами без каких либо скидок и торгов, утвержденных прайсов. Кто им сразу не давал насчитать столько денег сколько душе угодно - я бы время не тратил на ожидание и не таскал бы их по двадцать раз туда сюда, не тратил время на перевозки. Какая-то лохо-контора стала. Больше к ним никогда не обращусь из принципа. Хотя в разговоре упомянул, что фартуки на кухни у них печатаю через стекольщиков, и со стекольщиками уже переговорил, что для меня печать будет либо в другой фирме либо совсем без печати, найдем другие варианты. Я конечно в шоке от такой наглости и вообще работы с клиентами. Советую всем беречь своё время и нервы, и проходить Радугу (Искра Принт) стороной!

Столкнулся с крайней степенью непрофессионализма и непорядочности в данной организации. Предварительно согласовывалась печать на ламинированной фанере, а после замены ламинированной фанеры на обычную, отдельно обращалось внимание, что будущий рисунок будет на белом фоне, и все ли закроет их 100% укрывочный слой, а также, какие подготовительные работы должны быть выполнены нами. В ответ сказано, что ничего делать не нужно – везите материал и все будет хорошо. В итоге белый фон с проплешинами и темными пятнами. Это не устроило ни меня, ни конечного заказчика. Однако сам руководитель, Сафронов Сергей Павлович, сказал, что это нормальный результат и ни он, ни его сотрудники, не виноваты в том, что наши представления о белом фоне не совпадают с полученным результатом. И это при оплате того самого 100% укрывочного слоя, и при исходном рисунке на белом фоне, мы зря ожидали белой поверхности без проплешин!!! В процессе конфликта выяснилось, что существует еще и 200% и 300% заливка, и что именно ее нужно было изначально заказывать. Однако, кто из нас специалист в печати? И кто должен дать консультацию, и как вообще не специалисту может придти в голову что 100% - это еще не предел??? Вообщем Сафронов С.П. наотрез отказался признавать свою вину даже частично, и не пошел навстречу ни на один шаг - выставил счет в полном объеме, со всеми зарплатами и прибылями. В цифрах: первая заявка 4070 рублей, переделка 5300 рублей. При этом пришлось увезти весь материал к себе наемным транспортом, ободрать всю печать и привезти к ним заново, тогда они положат материал на принтер и нажмут кнопку, ответственность за результат при этом также на клиенте. Так что крайне осторожно нужно быть с данными товарищами, что будет на выходе – это проблема клиента, заплатившего деньги.