расходка22.рф, интернет-магазин в Барнауле, Папанинцев, 133, цокольный этаж Алтайский край Барнаул - отзывы клиентов, работников

Давно работаю с этой организацией и в последнее время как-то разочаровывают все чаще и больше. Изначально все устраивало, и качество продукции и ассортимент и качество обслуживания. Были очень компетентные девушки, которые могли подсказать, т.к. ассортимент большой и товар специфический, который постоянно пополняется, а информации мало. Так за последние год-два заметил текучку персонала, как не приеду все новые лица, в принципе это нормально, но после нескольких фраз и вопросов понимаешь, что они НЕ В ТЕМЕ. Мало чего знают, отвечают неохотно. Несколько раз попадал на очень низкое качество кружек стандарт, количество брака было около 20%, кружки были цветные, утвержденные с заказчиком, премиум таких не было, пришлось докупать и танцевать с бубном, чтобы отдать заказ. Раньше брал такие же, поэтому 100% причина в кружках, при переходе на премиум брак ушел полностью. Несколько раз были заминки с наличием товара-звонишь спрашиваешь, говорят есть в наличии, приезжаешь-нету. Нахождение в другом конце города с ездой по пробкам добавляло негатива на общее мнение о вашей организации и сегодня было добавка, которая и послужила причиной всей этой писанины. Долгое время хотел приобрести брелки с линзами, чтобы показать клиенту, планировался неплохой заказ, а в наличии их не было. Накануне увидел на сайте что они появились в довольно большом количестве, приехал купил 5 шт. на пробу. Проверил количество, отсутствие брака, наличие всех элементов. Приехал на работу, хотел уже опробовать и обнаружил несоответствие размеров линзы и мет.заготовки. Мет.часть была меньше, позвонил, сказали заняты, перезвоним. Не дождался набрал сам, сказали привозите, отдадим деньги и внимание... НАДО БЫЛО ПРОВЕРЯТЬ ВСЕ НА МЕСТЕ! nВы серьезно считаете, что помимо осмотра на количество и качество нужно замерять соответствие по размерам? Это же как бы комплект из брелка, цепочки и линз.Можно было просто хотя бы элементарно извиниться. Ехать специально из-за пары соток не вижу смысла, да и вообще постараюсь обращаться к вам в случае крайней необходимости.nСоветую всем клиентам очень внимательно проверять то что вы там приобретаете, а самому магазину принять меры по устранению этих недостатков.

Очень отвратительно работают! Расскажу главное - отправили не в тот город и пришлось платить за доставку сначала в один город (а это дороже вышло, чем в нужный мне) и потом еще за доставку до моего города! Было сложно добиться, чтобы они написали заявление в транспортную об ошибке, и вроде как согласились оплатить за свой косяк, но увы и ах.. А еще, возможно, было бы менее трагично, если бы они сразу отписались о том, что они отправили товар и скинули трек номер, и мы бы сразу заметили, что посылка идет не туда. Но они это сделали, когда мы сами уже поинтересовались спустя 5 дней, что с посылкой. В итоге имеем месяц ожидания посылки, оплата их ошибки и потраченные нервы.

Сталкивались с этим "интернет-магазином". К сожалению приходилось тут делать заказы. Первый заказ пришёл полностью. Второй и последующие заказы приходили в ужасном состоянии, постоянные недостачи, срывы сроков. Менеджер в данной "шарашкиной конторе", хамка и грубиянка, на сообщения может не отвечать по три-пять дней. "Директор", как она себя называет, вообще не умеет вести себя с клиентами и постоянно врёт по поводу сроков, цен, качества и тому подобного, а так же имеет склонность игнорировать клиентов, после получения 100% оплаты. Про аккуратность в этой "конторе" совсем не знают и не слышали. Все материалы, которые мы заказывали, приходили мятые и грязные, работают на "отвали". Лишь бы получить деньги, а дальше забивают на клиента. В общем остались от них только одни неприятные впечатления и куча измотанных нервов. Если Вам дороги Ваши нервы, деньги, время, а так же качество товара, то смело можете обходить стороной данную "организацию". В противном случае почувствуете на себе все "прекрасы" этого "магазина".