Росгосстрах, страховая компания в Барнауле, Советской Армии, 171а (3 этаж) Барнаул - отзывы клиентов, работников

Отвратительная компания. Не кому не рекомендую с ней связываться. Навязывают доп. страховки. В этом офисе, как впрочем и в двух других работают хамы. Написал жалобу на них в ЦБ.

Здравствуйте! Хочу оставить жалобу на отказ в обслуживании в офисе по адресу г.Барнаул ул. Советской Армии 171а в частности на Менеджера по продажам Рунц Марина. Суть вопроса такова: 24.03.2016г прибыл в вышеуказанный офис для заключения договора страхования ОСАГО, предоставил все необходимы документы (СР, Паспорт, водительские удостоверения. Бланк технического осмотра автомобиля). Сначала менеджером был произведен расчет стоимости после того когда я согласился застраховать мое авто мне было сказано уточнение, что для заключения договора мне необходимо еще дополнительно застраховать и на выбор: Здоровье, случай укуса клеща, квартиру и т.д. На что я высказал свое нежелание. В следствии чего я получил отказ в оформлении договора и был направлен в главный офис совершенно на другом конце города. Мотивировать мне отказ ни чем не смогли, а просто Ваш менеджер покинул кабинет. На данный момент автомобиль застрахован до конца апреля. В следствии чего хочу, чтобы мене договор ОСАГО оформила именно менеджер Рунц Марина и принесла свои извинения за предоставленные неудобства. Прошу сообщить предпринятые меры пресечения данного рода действий Вашего менеджера. В противные случаи Данное обращение будет перенаправлено в СМИ, а это самый действенный способ урегулирования конфликтных ситуаций в последнее время. Данная жалоба также оставлена на сайте РОСГОССТРАХА Обратная связь Ваше обращение успешно отправлено, ему присвоен №C-30015

Скорость обслуживания никакая, в среднем минут 40-60 на человека. Очень хамское отношение к клиентам. 17.06.2015 обратился с желанием приобрести полис осаго. Рабочий день до 17:30, я приехал в 16:50, передомной в очереди был один человек. Страховой агент сразу заявил что меня застраховать не успеет. Я решил остаться и дождаться, может быть с клиентом до меня решат вопрос быстро. В итоге - 17:05, подошла моя очередь (то есть на оформление было потрачено 15 минут, могут когда захотят), но мне всё равно было отказано в оформление страховки, обосновав это тем, что рабочий день закончен. Отказались страховать без дополнительного страхования жизни стоимостью 1500 рублей. Если есть желание застраховаться в Росгосстрахе обратитесь лучше на пролетарскую - быстрое и вежливое обслуживание, не впаривают лишних продуктов и услуг.