Ростелеком для бизнеса в Барнауле, Димитрова, 62а Алтайский край Барнаул - отзывы клиентов, работников

Никогда, слышите никогда не связывайтесь с ростелекомом! 15 марта 2018 умер владелец договора ота ,в конце марта пришли расторгнуть нам отказали, как только вступим в наследство ,только тогда расторгнут договор,написали заявление на блокировку телефона (2 месяца бесплатно ,далее по 150 рублей).n В ноябре пришли расторгать договор подают квитанциию о задолжности в 3803руб, как такая сумма получилась до сих пор не дают ответ! Звонили на горячию линию говорят никогда не было такой задолжности,пришли в офис подают квитанциию 3803руб при этом не могут обьяснить появлений столь внушительной суммы!Тщательно проверяйте все начисления у вас в квитанциях мошенники!

Ужасная контора. Монополии - зло. Если есть возможность - подключитесь к другому провайдеру. Эти застряли в прошлом веке. Конкуренции нет, смысла что то менять у них нет.nИтак, у нашей компании сменилось юрлицо. Требуется переоформить договора на предоставление услуг внутризоновой связи с одного юрлица на другое.Сами телефонные номера и звонки по межгороду предоставляет другой провайдер (хоть тут мы облегчили себе жизнь), но внутризоновую связь может осуществлять ТОЛЬКО Ростелеком, поэтому без них никуда. Пришел к ним в офис, выдали 2 бланка заявления на отключение и подключение услуг связи, а так же вручили список документов, который необходимо представить для заключения договоров. Ок, стандартная процедура. Но все это нужно принести не определенному менеджеру, с которого потом спросить можно, а высылать на обезличенную эл. почту. Мне сразу не понравился этот вариант, но другого они не предусматривают. И вот я уже неделю не могу ничего добиться. Ответы на письма приходят не чаще 1 раза в день. Иногда раз в 2 дня. Т.е. я написал С УТРА вопрос, мне приходит ответ только на следующий день. А время не ждет. Я отправил документы, указанные в перечне и заполненные заявления, выданные в офисе, в ответ мне прислали еще 2 бланка других заявлений. Организация у нас огромная, просто так к директору не попадешь. Да и директор не располагает желанием каждый день подписывать какие то невнятные бумажки от зажравшихся монополистов. Написал вопрос, недостаточно ли документов, уже высланных на указанный адрес. Второй день ни ответа, ни привета. А договор мне нужно успеть заключить до конца месяца, т.к. потом Ростелеком будет выставлять нам счета уже на новое юрлицо (наши данные передаст провайдер, чьими тел. номерами мы пользуемся), а оплатить мы их не сможем из-за отсутствия договора.