Рояль, караоке-клуб в Барнауле, Энтузиастов, 14а, цокольный этаж Алтайский край Барнаул - отзывы клиентов, работников

3
68 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
656065, 
Барнаул, 
Энтузиастов, 14а, цокольный этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 21:00
Телефон:
+7 (3852) 202-551
3

Дарья Никитина

+0 0
Отвратительно проверенное время!!! Разбили стакан, заплатили за него и получили кучу хамства и предъявления. Администраторы наглые!!! Никакой субардинации!!! Я В шоке! Говно, а не место!!! Никогда больше туда не пойду!!!!
2

Darya Nikitina

+0 0
Здравствуйте. Решила написать отзыв о данном заведении, так как ситуацией произошедшей вчера я шокирована. Я часто посещаю Рояль, и как то старалась не обращать внимание на разные мелочи. Но вчера поведением персонала я просто была удивлена. Мой муж разбил стакан. Никто не отказывался за него платить. Муж попросил, чтобы девушка официант посмотрела камеру. Он просто сам не понял как упал стакан) Администратор данного заведения по имени Андрей, в грубой форме, типа эй ты, пригласил моего мужа в фае. Не узнав всю ситуацию полностью начал наезжать на моего супруга. Хотя мы заплатили за стакан и у нас на руках был чек об оплате))) Таким отношением к своим посетителям все испортили. Есть такие клиенты, которые грубят персоналу, видут себя как свиньи, рыгают пережратые и нормально!!! А мы просто разбили стакан и получили кучу предъявления и хамства!!! Разочарование огромное. Больше я туда не пойду и всем своим друзьям и знакомым расскажу данную ситуацию.
1

tuzoviybub

+0 0
Отвратительное заведение, обслуга хамит, охрана быкует. Клуб для сельской дискотеки самое то. В городе такого гадюшника я не встречал давно уже. Формат для дальнобойщиков. Кому это нравится - вперёд.
2

Galina Korotkova

+0 0
Не понравилось.Шашлык из старого заветренного мяса.Водка не понятно какая, бутылку не показали ,принесли в графине.После этой водки рвало.Короче отравили.. Обслуживание хорошее, персонал вежливый.
1

galya.galinina.85

+0 0
Хочу поделиться впечатлением от посещения РОЯЛЯ. Это был первый визит туда и, к сожалению, ну или - счастью- последний! Музыка орёт безумно громко- друг друга не слышно вообще! Я ничего не имею против громкой музыки, но не настолько!!! Диджей просто отвратителен!!! Выражался матом, когда просили сменить песню на другую( тк человек , который должен был петь, выходил на улицу курить) музыкальные паузы- это плюс, но не настолько длинные... в это время диджей пил пиво за бар стойкой. Единственное что было положительно- это девушка официантка- приветливая и внимательная! На выходе стояли наглые недоохранники- такие же быдло, как и диджей! При выходе, показав чек об оплате, я не удержалась и сказала, что мы уходим, так и не дождавшись своей очереди спеть ( джей поставил пластинку и мин 30 была просто дискотээка!!! На что услышала ответ: "да вы вообще больше к нам не приходите! " спасибо за совет!!! Воспользуемся! И знакомым всем передадим!!!
1

kanakovazena

+0 0
Как хотите , а я рекомендую не только НЕ посещать это убогое бунгало! Но вероятней всего буду обращатся в администрацию города, чтоб закрыли эту богодельню.
1

Алина Самсонова

+0 0
Вчера были в этом заведении очень плохое обслуживание .Охранники кидается драться не давал сказать слова . Не дают посидеть сразу требуют рассч к людям относняться как к животным.Это просто отвратительное заведения. Не ходите туда!!!
1

Игорь Вялов

+0 0
Если вы хотите отдохнуть компанией в приличном месте, вам не сюда. На первый взгляд - обстановка приятная. Охрана ровная. Ценник конский, но сглаживается обслуживанием. Девочки постоянно облизывали столы, уносили кожурки от апельсинок и прочее... ну как бы норм. Пока вы не решите двинуться на выход. Чеков не выдают. Они не знают, что это такое ((( То есть на утро вспомнить от какой-такой печеньки стало плохо не получится. Ну и соответственно узнать чего вы еще могли выпить или съесть за то, что заплатили не получится. Далее, контингент. Охрана и администрация клуба придерживается мнения, что в любой забегаловке должны быть гарны хлопцы, у которых чешется кого-нибудь вызвать на дуэль. Другими словами, если вы любитель "петушинных боев" с поддержкой охраны - само то. Сложилось впечатление, что собственно эта часть тоже входит в чек. Вызвать полицию... боже упаси,... вы знаете такие слова? Оградить нормально отдыхающих, не быкующих посетителей от быдлятины и гопоты в должностной инструкции охранников забегаловки - не прописано. В целом. Хотите испортить себе вечер - милости просят.
1

walerija26

+0 0
Были вчера в этом заведении, сказать, что было ужасно-это ничего не сказать! Там просто ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Во-первых, советовала бы вам усилить фейс-контроль, потому что контингент ужасный! Во-вторых, цена совершенно не соответствует качеству! Ну и в-третьих, было бы неплохо сделать кнопку вызова официанта, потому что просто так ее не дождёшься! В общем, не советую посещать это заведение никому!!!
1

Вова Вова

+0 0
Отвратительное заведение. Обсчитывают, персонал хамский, бармен откровенно не скрывающий своих "голубых" кровей. Звук как в тоннеле, абсолютно не подходящее для караоке помещение. Фу,фу фу. Ни ногой.
5

Костя Волков

+0 0
ищу официантку, на правом плече наколка и на левом во всю руку.Я был за 9 столиком в водолазке. Отзовись пожалуйста.Ты классная точнее понравилась мне. мой вк:https://vk.com/id467331031 мой номер:89236511496. Я буду вашим постоянным клиентам!))))
3

Ekaterina

+0 0
Душевное место. На первый взгляд все очень даже мило. Персонал очень приветливый. Но это все на первый взгляд. Если вы пришли в это место не теряйте бдительность обсчитывают на раз два. При этом улыбаясь в лицо.
5

Евгений Сидаров

+0 0
Блин, все шикарно. Часто бываю. Знакомым лицам все рады. Не наблюдал что общитали. Охранники узнают, приветствуют по свойски, что приятно. Все всегда норм и вовремя. Да, трудно дождаться песни свои заказанные в выходные. Ну а как вы хотели ??? Деньги заведению нужно зарабатывать, а как по другому то ?? Это комерция, детка.. Короче, все хейтеры данного заведения идите куда подальше. Заведение класс, бармен класс, ди Джей класс, админ и охрана класс. Респект вам и процветания.
1

Александр Скоробогатов

+0 0
Знаком давно с данным завидением, все нравилось, но, сегодня вечером сотрудники данного заведения проявили халатность, в отношении человека который у них обслуживается. Поясняю : Был заказан алкоголь и закуска к нему, за не малую цену данного заведения. После распития алкогольной продукции, в месте с которой была заказана закуска, данной продукции не было обнаружено, вернее администрация проигнорировала мой заказ, после отказа мной, я решил написать в книгу жалоб, но так как по своей душевной простоте я передумал. Через 4 минуты, мне был выставлен счет, от администратора Наталья, и просьба удалиться из данного заведения, без объяснения причины. Вызван наряд полиции, составлен протокол, аудио и видео запись имеется...
1

Анастасия Плотникова

+0 -1
ездили с подругами в четверг, на входе сразу подбежала женщина и начала требовать заплатить за вход, хотя по четвергам для девушек вход бесплатный! и на сколько я знаю оплата за вход вбивается в общий чек. заказали пиво, в итоге нам принесли еще и тарелку с закусками, которую мы не заказывали, но нам благополучно вбили ее в чек.... доказать никому ничего не удалось, могу сказать одно- это то место, в которое я больше никогда не пойду.....
4

Ольга М.

+0 0
Была в этом заведений несколько раз. Не заметила никаких бы.дло, либо пересаживающих официанток, грязной посуды, покупок очереди у диджея и не верных сумм в чеке. Цены приемлемые, действуют акции на меню, вход и бесплатные песни. На входе встречают, говорят сколько вход и до скольки работают. Официанты вежливые, внимательные, заказы приносят быстро. В туалетах чисто, отдельное место для курения. Минусы для меня ооочень громкая музыка что иногда не слышно песен и собеседника от слова совсем и в курилке не очень работают вытяжки.
1

Виталий

+0 0
Данное заведение не советую, это такое отвратительное место. Постоянные драки, хамское отношение персонала, мягко говоря. Обсчитывает персонал, превзятое отношение администратора, хамит, оскорбляет. В общем, если вам охота испортить своё время и настроение, то приходите, вас там ждут.
2

Виктория Балашева

+0 0
Что могу сказать. Я работала там, два раза в неделю, как раз когда был самый наплыв людей (пятница и суббота). Мыла я там посуду - антисанитария полнейшая. В мойке находится и "чистая" посуда, и заходят туда и официанты и охранники, в итоге на полу размазанная грязь, и мусор. Когда официантка постучала хлебницей по мусорке - я поняла, что это не норма ;) Сама бы туда не пошла, потому что знаю, как там моют посуду, и в каких условиях пребывает кухня и мойка. А в целом - песню можно выбрать любую, попеть можно ;) Я не хочу судить людей, которые там работают - но можно было бы и по-лучше обращаться с гостями. Но санитарные условия - отвратительные.
1

chernyakova-anna

+0 0
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ !!!! ПОЗВОНИЛИ ПРЕДВАРИТЕЛЬНО СКАЗАЛИ ЧТО ПЕСНИ БЕСПЛАТНЫЕ, ЖДАЛИ 2 ЧАСА СВОЕЙ ОЧЕРЕДИ ТАК И НЕ ДОЖДАЛИСЬ. КОГДА ПОДОШЛА НАША ОЧЕРЕДЬ И ОПЯТЬ ЖЕ МЫ НЕ СМОГЛИ СПЕТЬ НА ЭТО ДИДЖЕЙ СКАЗАЛ ЧТО ЕМУ ЗАПЛАТИЛИ ЧТОБЫ СПЕТЬ А ЕСЛИ НЕ ПЛАТИТЕ ТО БУДЬТЕ ДОБРЫ ЖДИТЕ СКОЛЬКО УГОДНО !!! В ИТОГЕ УШЛИ ТАК И НЕ ДОЖДАВШИСЬ СВОЕЙ ОЧЕРЕДИ . БОЛЬШЕ В ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ НЕ НОГОЙ И ВСЕМ СВОИМ ЗНАКОМЫМ И ДРУЗЬЯМ НЕ ПОСОВЕТУЮ . ЛУЧШЕ ПОЖАЛУЙ СХОДИМ В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ В ДЖЕМ ТАМ И ПЕСНИ БЕСПЛАТНЫЕ И ПОЮТ ВСЕ В ПОРЯДКЕ ОЧЕРЕДИ !!!
4

Алексей Львов

+0 0
Жаль что прочитал отзывы уже после посещения. Сначала думал может меня случайно обсчитали, а тут смотрю люди говорят там всегда лишние деньги берут. Причина почему поставил 4...в ночь когда там отдыхал мне повезло, в караоке пел парень с обалденным голосом. И пусть это не заслуга клуба но всё же.
1

Elena Stebletsova

+0 0
Фуууу... Приехали отдохнуть, потанцевать. Адменистратор сказала что деньги за вход себе в карман положит, написанно 100, требуют 200 за вход. Рабочий день. Прям фууу. Клиентоориентированности никакой!
4

Марина Попова

+0 0
Читаю отзывы, все пишут в основном негативные впечатления...иногда даже смешно читать)) Мы были в Рояле в ноябре, в будний день, нам было достаточно весело) Многое зависит от компании и твоего настроения! пели много, выбор песен большой, звук у микрофона не выключают как в некоторых заведениях, закуска и алкоголь обычные как и везде, цены приемлемые, ничего ужасного не заметила. Когда народ подтянулся,все столики были заняты, то пели,конечно, реже. Мифического диджея,который ставит песни за 1000р не видела) может в выходные дни по-другому.
1

olga3522

+0 0
Не понравилось. Спеть удалось 2 песни. В остальное время пели одни и те же люди, видимо, завсегдатаи клуба. В туалете очень неприятно, порядок стоит наводить там почаще, и всё же починить замки в кабинках - не такое уж и общественное место, хочется там побыть в одиночестве))) Но вот больше всего напрягло - 0,5 минеральной воды самой дешёвой марки из супермаркета стоит 100 руб. Лимон тоже 100 руб., ну так, фикспрайс. Может нам так повезло, но репертуар был из разряда "лагерная романтика", мы не фанаты этого жанра, напрягало. В целом, не рекомендую это заведение - есть гораздо лучше и приятней караоке-клубы в городе, причём в этой же ценовой категории.
1

ilyamol4anow

+0 0
Руководство походу не читает Фламп, сколько раз был в этом заведении, всегда насчитывали лишнего, это даже если не учитывать постоянную неразбериху по стоимости входа. Похоже у работников взято за правило брать больше денег с каждого посетителя, чем потрачено по факту. Явно в конце смены все лишние ден. знаки делятся между коллективом работников, либо только между сотрудниками, которые "в теме". А с учетом того, что такая ситуация наблюдается уже не первый год, то помочь может только полная смена коллектива данного караоке-клуба.
1

Наталья

+0 0
Позвонила в это караоке ,прежде чем идти.Мне сказали,что вход до 00:00 стоит 100р,а после 200,мы пришли в 22:00,а в счет нам включили 200(за троих на 600р -это многовато,для буднего дня-то)!!!!Еда не порадовала,диджей тоже.Долго ждали свои песни,а потом выяснилось,что пропускают без очереди тех,кто ей платит деньги,хотя песни ,вроде как,в порядке очереди и бесплатно,странно.Когда заказали кальян-попросили поменять угли -ждали полчаса,но это еще чтооо!Он стоит 1000-ладно,но за смену угля еще 300 рублей взяли!Где такие цены?!Даже в самой дорогой кальянной бесплатно угли меняют,да еще и в счет какую-то песню на заказ включили,не понятно откуда.Музыка очень громко играет,не слышно ничего вообще,когда поют ,тоже микрофон орёт.Там просто всё орёт!!!!Это мы еще в будни пришли,что там происходит на выходные ,то вообще страшно представить.Не понравилось,туда больше не пойдем никогда.Не советую никому.
1

zolotarevasony18

+0 0
Я бы даже 1 не поставила бы. Все ужасно и обидно. К нам приехали друзья и решили сходить в караоке. Большая часть первый раз посетили караоке. Пришли мы и нас встретили с ужасным выражением лица. Ну это то ладно. Мы заплатили за вход каждый по 200 р. Сидели мы 5 часов и спели всего одну песню. Мы спросили почему нас игнорят и нам ответили "кто платит больше тот и поёт" Теперь вопрос: за что мы платили на входе? Впечатление о караоке было испорченно. Больше некогда не пойдем в это завидение. Я была в разных караоке но это самое ужасное.
1

Eva2017

+0 0
Были вчера! Обслуживание ужасное, официантка, которая пересаживала нас за другой стол говорила нам берите все со стола и переносите, хотя это ее работа и ничего сами мы не должны были нести! Девушка, которая была "диджеем" крутила одну музыку, полный зал народу, песню ждали часа 3, хотя за соседним столиком уже пели несколько раз, а относили заказ после нас! Грубиянка еще к тому же! Охранники так это вообще отдельная песня, на своем рабочем месте устроил разборки, а другой охранник врал, что он не работает! Обсчитали нас конечно тоже хорошо! И за тот стол, который нас пересадили, было заблевано за сидением у стены, хотя мы там рядом и не сидели, поэтому не видели, нас заставили платить за это, на вопрос официантки показать по камерам что это мы, тогда заплатим, она отказалась и сказала у охраны спрашивайте, а охранник наотрез отказывался даже слушать! Больше в это заведение не ногой!
5

Анна Бат

+0 0
Нам все понравилось, обслуживание лучше чем в ресторане, девочки от нас не отходили, попели от души, очень большой выбор песен, музыка веселая, спасибо за прием
1

Даша

+0 0
Впервые была в этом караоке-баре, впечатление ужасное! Пришли попеть, в итоге за всю ночь это удалось сделать один раз. Чувство, что туда ходят только побухать...
1

daxa89

+0 0
Ужасное заведение ! В счёт включают лишнее! Администрация и работники охраны сразу быдлят , никому не советуем . Нам в счёт приписали как минимум 1000₽. И на вопросы откуда такая сумма, если мы ничего почти не заказывали, пришли только попеть ответить вразумительного ничего не могли, в итоге заворушка и охранники выгоняют. в общем махинации они там проводят ещё те!