Рыба.Рис, суши-бар в Барнауле, Ленина проспект, 63а Алтайский край - отзывы клиентов, работников

Заходил взять роллы с собой. В процессе ожидания услышал где-то из подсобных помещений дикие крики. Это выясняли отношения работники данного заведения)) я их не виню, хозяину ресторана стоит задуматься над атмосферой в коллективе. Или администратору, в общем должен кто-то порядок навести) роллы лично мне у вас нравятся, почти всегда делаете хорошо.nnЕще один момент. У вас была акция еще недавно - роллы на вынос за 129 рублей. Почти все, кроме нескольких. А на днях мне по телефону говорили, что акции такой нет и никогда не было!))) Намекают, что я все выдумываю) Но я заказывал с собой две порции роллов за 129 рублей в сентябре. На вопрос давно ли девушка тут работает, мне ответили, что больше года. Заметно, что сказать. Отменили акцию и отменили, зачем врать, что ее никогда не было)nnСкладывается впечатление, что ресторан работает на старом багаже. По инерции. Но все же лучшие яки шиитаке в городе.

Решили во время окна между парами по-быстрому поесть в вашем заведении. В принципе все было вкусно, все понравилось. Одно но: если бы мы не ждали 2 порции роллов 30 минут и нас не преупредили о задержке. Обратите внимание на обслуживание.

Самый ужасный суши бар города. Еда не вкусная, обслуживание отвратительное, терминал работает через раз, игнорят, не правильно сдают сдачу. Кто не хочет травануться и испортить себе настроение советую не ходить сюда.

Здравствуйте, пришли поужинать в рыба рис на России. На входе никто не встретил ,только сушист поздоровался. Поднялись на второй этаж , меню принесла официантка ,не представившись. Спустя назначенного нами время приема заказа подошла ,тут нет минусов. Сказала , что будут готовы роллы через 10 минут. В итоге просидели минут 20 ,не увидев на своём столе даже приборы с напитками ,не говоря уже о роллах. Качество кухни отличное и всегда очень нравилось. Но обслуживание - это что то. Ещё хочу сказать ,что соевый соус был чересчур соленый ,видимо официанты не так сильно разбавили водой )))))) Исправляйте свой персонал ,мне кажется черепахи быстрее передвигаются ,чем они. У меня все.

Ну ладно там, когда основное меню не суши и ролы, а в дополнение, тогда еще норм, но когда основное меню такое в суши баре!!!!! Это ребята для такого уровня закрытие! nЯ никогда еще не видел Филадельфию такой. nЭто просто жесть, первый раз в жизни мы оставили роллы недоеденными. nВзять их просто не реально, от огромного количества уксуса они просто сидят большой кучей риса. nПлотность роллов вообще без коментариев. nПиво разбавлено водой. nНори отслаевается от ролла несколькими сухими слоями. nnДля точки продажи роллов это и то не нормально, но для заведения с официантами вообще жесть! nnР. S К официантами нет претензий молодцы но это заведение не заслуживает таких.

10 июля, 21:15nБыла впервые. Зашла - никто не встретил, поздоровались повара, я прошла за столик в углу на первом этаже и надеялась на внимание. Времени у меня было мало и очень хотелось кушать. Я просидела за одним столиком десять минут, потом пересела за другой с розеткой, разрядился телефон. Официантка прошла мимо меня (посмотрев в глаза) около трех- четырёх раз, ноль! Ни меню, ни здравствуйте, ни улыбки (я посмотрела как обслуживался соседний столик), имени на бейджике не увидела, но светлые кучерявые волосы, чёрный лак на ногтях. Я все понимаю, сама человек очень , вежливый и неконфликтный, но персонал видел, как я вошла, как села, меня видела официантка, еще некая девушка из персонала. Это что, какой то специальный игнор? Я вам с порога чем то не понравилась? В конечном итоге я просидела в заведении около ПОЛУЧАСА, и НИКТО так и не подошёл. Молча ушла к конкурентам за углом.) кстати, заходя за этот самый угол, встретилась лоб в лоб с той самой светленькой девушкой: ну да, самое время выйти покурить, всё верно)nСпасибо, что хоть телефон подзарядила немного) Приходить сюда больше желания не возникнет.

02.07.18 с подругами посетили данное заведение не в первый раз, претензий по качеству еды никогда не возникало.НО.Сегодня был какой-то треш.Нас обслуживала официантка Алла,сразу подошла с недовольным лицом и очень мрачно представилась,но Бог с этим,всякое бывает,может, день не задался.Однако я -любитель чистоты в добавок заметила ее грязь под ногтями(выглядело жутко неопрятно),но и на это забили.После того,как мы покушали,она решила собрать всё со стола разом,построила какую-то пирамиду из посуды и конечно же с ней не справилась.Все просто свалилось на стол,на моей юбке оказался весь соевый соус,но и на это бы закрыли глаза, если бы не...На столе лежал айфон подруги,вся эта пирамида,рухнув на него,разбила, к большому счастью Аллы, защитное стекло.На что официантка не сразу и с таким нежелание извинилась,не предложив ни возместить стоимость защитного стекла,ни какие-то другие варианты.Даже рассчитав нас,накосячить успела: вместе со сдачей вернула нам наши деньги(рассеянность вышего уровня, ни более). Мы жалеем помимо того,что пришли туда покушать еще и о том,что не забрали эти деньги в качестве моральной компенсации.

Второй раз посещаю это место, т.к. оно близко от дома, и второй раз не довольна.nПервый был год назад. Ждали заказа долго и было очень душно (август) - видимо, с кондиционерами были проблемыnВторой раз сижу сейчас. Официантка спросила, через сколько принять заказ, ответила - через 5 минутnВ результате через 10 ее не было, пришлось два раза звать и ещё ждать. Причем некоторым официантка, плавающим где-то вдали, было явно нечем заняться. Но не бегать же за ними. А ведь ещё заказ 30 минут ждать! Не пойму, неужели нельзя приготовить несчастные суши минут за 20? А если такой большой поток клиентов, может, имеет смысл набрать больше персонала?nЗаказала напиток, одного из ингредиентов не былоnА так суши приятные, особенно горячие нравятсяnUPD: заказ принесли быстро, хотя обещали за полчаса. Как чуят))nUPD2: сглазила. Счёт несли долго

Очень и очень медленное обслуживание. Официанты перепутали заказы, наши роллы унесли кому-то. Время ожидания заявлено 25 мин, прождали около часа...

Просто ужасное заведение. Не знаю как на других адресах, но Ленина это просто кошмар. Зашли покушать семьей, с ребенком . Пока ознакамливались с меню, выбирали чем накормить ребенка (на детское меню выбора мало), подошла официантка, мы естественно были не готовы к заказу, она с НЕДОВОЛЬНЫМ лицом ушла. Звали раз 5 , так к нам никто не пришел. Когда начали собираться уходить, только тогда подошла администратор, и предложила обслужить нас. В ответ получила отказ, ни до свидания,ни извините. На два этажа две уставшие, злые и грубые официантки. Не рекомендую вообще.

Слишком долгое обслуживание, официант все очень долго приносил и не услышал до конца моего заказа...

Заказали для начала суп и один вид роллов, параллельно выбирали ещё что заказать. Нам молча вынесли суп, до этого не объявили время отдачи, роллы отдали, после чего мы просто не могли дождаться официанта. Хотели дозаказать, ( при том что стол у нас был уже пустой), официанты просто проходили мимо. Официант Кристина (судя по бейджу) к нам так и не подошла, при том что было занято всего 2 стола и на смене было 2 официанта. В итоге нами было принято решение просто уйти в другое заведение и нормально поесть там. Но счёт у нас получилось попросить только у другого официанта. К кухне претензий нет, было вкусно.

Вообще убрали кнопки вызова официантов???? это пять???? У Вас заведение двухэтажное вообще-то и с очень интересной планировкой в целом, а персонала видимо не так много, чтоб не приходилось ждать появления официанта) Владельцы, Вы чего????? Бар, кстати, исправился. За них балл накинула и за официантов- как-то пообщительней стали) хоть и столкнулись на входе с пустым залом, в который хотелось крикнуть ау! в поисках персонала????

Первый раз за все время я ставлю заведению две звезды. Всегда было 4 или 5. Я не критик и не разглядываю особо, например, подтеки на чашках или я не снижаю оценку за то, что официант переспрашивает то, что я заказала и не очень знает меню. Ну а как им учиться? Может, он растерялся? Я всё понимаю и этот отзыв прошу учесть, так как я задумалась приходить ли мне еще в данное мм место. Первое это то, что мы ужасно долго ждали официанта или то, что кнопки вызова не работают, мне без разницы, это долго. По времени я бываю ограничена и ждать долго просто не могу. Чайник. Это вообще капец просто. Ну вы почистите его, это же не трудно, есть специальные такие штучки для чисти носика. Никогда не замечала такого, я не скажу то, что я прям в шоке была, мне было неприятно, при чем очень. Официант приносит чай и приборы. Но ложка была только одна. Пришлось мешать чай поочереди. Далее. Принесли дерест и снова никакой ложки! Я чем есть должна? Палочками? Пришлось есть той ложкой, которой мешала чай. И еще, обратите внимание, как подали ролл радужный и на этой же досточке лежит суши. Как нам есть было??? Ведь суши это отдельное блюдо и оно должно лежать на отдельной посуде. Я короче, так скажу: когда меня спрашивали куда мы пойдем посидеть? Ответ был: рыба рис. Сейчас такого не будет. На фото, где десерт лежит вилка, но ее принесли гораздо позже и то, я спросила.

Пришли покушать с друзьями вечером в это заведение, но видимо зря, нас обслуживал молодой парень, видно что новичок, но даже если ты новичок, нужно знать как себя вести с клиентами. Поздоровался, начал принимать заказ, но почти не знает меню, все что мы заказывали он все переспрашивает и смотрит как пишется, после заказа он не повторил наш заказ и не сказал через сколько будет наш заказ, нам показалось это очень странным и после того как нас принесли счёт мы заметили что официант записал не все что мы заказывали. Теперь еда, салат Цезарь был сухим, роллы чакин рис холодный и твёрдый, вообщем так себе выдался вечер. И появился ещё такой вопрос, разве пока тебя обслуживает официант он может уйти с работы? Просто к нам подошёл официант в 22:05 и сказал что его смена закончилась и ему нужно чтобы мы оплатили заказ, я думал что официант работает до того времени как сидят за его столом

Опять таки судьба столкнула с Вашим заведением. И тут всё ещё веселее) На входе здороваются, не улыбаются, конечно, но и на том спасибо. Мы разместились на втором этаже(сразу оговорюсь, не из вредности, просто на первом, мне кажется, мало места, да и как-то неловко, когда случайные прохожие с улицы пялятся????), выбрали, что будем заказывать и выяснили чудеснейший факт- кнопка вызова официанта не работает. Т.е. по задумке мы должны бегать вниз-вверх, чтоб сделать заказ/позвать официанта? Или сесть поближе к лестнице, чтоб можно было официантам жестикулировать? На наш вопрос по этому поводу девушки-официантки не без раздражения ответили, что проблему решат. Как решат-конечно же не обозначили, но выход из ситуации оказался предельно простым: официант-патруль???? Даже забавно) По напиткам тоже накосячили. Ну прописываете Вы в рецептуре веточку лемонграсса, так кладите ее в напиток. Или не прописывайте и пусть это будет элемент декора, блюда на картинках меню, как уже было выяснено ранее, не соответствуют реальности) Попросили сделать, как указано в рецептуре, и, судя по взгляду официантки, на напиток мне должны были скинуться всем баром(если вы понимаете, о чем я????). По поводу еды: как обычно. Соевый соус попробовала ради интереса- соль с водой) причем стооооооолько соли...ну я раньше писала об этом) Роллы как будто "лежалые", кажутся не свежими. Единственное, наверно, что не вызвало у меня нареканий, а скорее даже почти восторг- это чаи и горячие напитки из сезонного меню.

Хотите быстро и вкусно покушать?!вам не сюда. - меню пришлось идти просить самой,ибо просидев 17 минут,стало ясно,что ко мне не подойдут -кнопка вызова либо не работает,либо игнорируется официантами -заказ из 1 порции роллов ждала 53 минуты. -детокс Свит Пауэр очень уж сильно отличается от такого же напитка,подаваемого в других филиалах. В этот раз я печально жевала красочный лёд. -ролл запечённый безумно жирный,хотя всегда его беру и раньше такого не замечала;кусочки разных размеров очень не эстетично выглядели,не вкусно!!!! - попросила европейские приборы,спустя 20 минут их так и не принесли,как и не принесли полотенца для рук. Так и хочется принести извинения, что зашла не вовремя и отвлекла вас от работы.

Недавно посетила это заведение, тк нужно было убить час-полтора и дождаться друзей. Чтож, меню мне подали минут через 15-20, после этого около 30 минут я ждала официанта, чтобы он принял заказ, все время тыкая на кнопку вызова сотрудника (зачем вам эти кнопки, если персоналом они просто игнорируются?). При том, я планировала заказать бизнес-ланч, но когда официант все таки добрался до моего столика акция уже давно закончилась. Заказ ждала больше часа. И я не скажу, что качество продукта того стоило. Ожидания счета составило еще минут 20, официанты хоть и подходили, но постоянно сразу метались по другим делам и заверяли, что сейчас, ну вот сейчас, скоро подойдут. Хочу заметить, что во время моего присутствия в ресторане, там было не слишком много людей. Видно, что персонал нагружен и ничего не успевает, было даже жаль мальчика-официанта. Искренне не понимаю, почему руководство ничего с этим не делает, несмотря на большое количество негативных отзывов на эту тему. Нанимайте больше людей, если видите, что работники не справляются. Для себя сделала выводы, что лучше посещать другие рестораны.

"Рис есть, рыбы - нет" Впервые за 1,5 года (ожидания когда у вас наконец-то что-то изменится) зашла на обед. Зал на втором этаже был пуст (раньше, заходя к вам, бывало что и в очереди стояли). Меню подали минуты через 2-3, официант удалилась и с концами. Читала в отзывах что не первый случай, когда на "кнопку" признаки жизни не подавались, так и тут. После 15ти минут беспрерывного "тыканья" на бесполезное устройство на столе, пришлось просить официанта соседнего столика пригласить "моего". Пришла, ещё минут через 10, быстренько оформили заказ, готовность блюд была обещана - 15 минут. Заказ: Лава маки, запеченный ролл с мидиями и американо. Как обычно, "Рыба.Рис" "соответствует стандартам сервиса" и первым делом приносит кофе, который к концу трапезы естественно уже годен только как прохладительный напиток летом:/ Ребят, роллы-то ложечкой кофейной кушались) для идеального рассыпчатого плова ваш рис хорош, для роллов-нет! Начинка - хочется спросить "Где она находится по замыслу?" так и не нашла. Трунь( Касаемо интерьера-всё та же назойливая музыка, вгоняющая в голодный транс, пятна на диванах, пыльные столы у окон, грязные полы (это при пустом зале). Крайний раз были с подругой у вас в конце 2015 года и ушли с жалобой, до сего не было желания ходить к вам и когда появилась такая теплющаяся надежда, что вдруг стало лучше-вот такой случился результат. Читая другие отзывы, а главное официальные ответы на них, возникает вопрос-а зачем вообще работаете, для кого? Ценник растёт, качество и сервис также на нуле.

Были здесь летом. На 2 этаже очень душно, не хватает хорошего кондиционера. Отсутствует кнопка вызова официанта из-за этого очень долго ждали официанта. К еде притензий нет, все очень вкусно.