S-CLASS, банкетный зал в Барнауле, проспект Калинина, 21Б Алтайский край Барнаул - отзывы клиентов, работников

Здраствуйте!!!nБыл в данном заведении в белом зале на бизнес ланчnПервое что не понравилось,это то что по повседневному меню по есть в ланч нельзя,ладно,заказываем бизнес ланч,чизкейк размороженный в микроволновки не очень приятен на вкус,так как с одной стороны растаявщий,а с толстой стороны внутри замороженный,а в целом.... Бюджетно,и да.....капучино это у них называется одна пена,которая при размешивании сахара естественно вылазиет за рамки чашки

Отмечали в данном заведении свадьбу 30.09.2017. А теперь весь триллер в ярчайших подробностях)))) Началось всё со встречи с Татьяной, ну здесь все как у всех- «мы входим в пятерку лучших заведений города» и т.д. Я стесняюсь спросить кто эту пятерку выбирал??? Затем встреча, чтобы внести предоплату- «в случае чего- мы предоплату не возвращаем». Уважаемая Татьяна, вы вообще в курсе,что данный пункт законодательству противоречит? Ладно, забыли. Все же говорят, что здесь вкусно и много еды, да и интерьер весьма не плох. Согласовываем меню. И тут началось самое «веселье». В очередной раз процитирую -«зачем вам цезарь на свадьбе?» и «фуууу, селедка на свадебном столе, кто ее вообще ест»- меня повергли в шок это мягко говоря. Раз 80 мне напомнили про распрекрасный морс по 100 рублей. Ей Богу- я надолго запомню сколько стоит ваш морс. Согласовали. Я выбрала рыбу и овощи гриль. Для всех гостей. Семга «Пир императора». Выслушала, что мало кто ест семгу в наше время))))) Ладно. 3 раза переспросила охлаждают ли алкоголь. Меня заверили,что все будет «ок». Свадьба. Я ожидала чего угодно, но не полупустых столов. Оказалось, что алкоголь охладить поленились. Спасибо за тёплую водку и ром с колой. Вино тоже было близко к кипению. Я все понимаю- хоть бы на улицу коробки вынесли, а не хранили бы их в душегубке. Если вам, уважаемая Татьяна, интересно откуда я знаю где хранили вино- сама лично видела, тк ходили за ним и за водкой мы сами, к сожалению ваших девочек было не допроситься(ни пустые бутылки на полные поменять, ни кондиционер включить) Кстати, уберите вы этот чертов кондиционер с того места, где ваши дамы прохлаждаются, а то видите ли им холодно там стоять и им дует, и как бы всем плевать, что гости седьмым потом обливаются. Ну либо контролируйте, чтобы ваши девочки по залу суетились, а не висели на стойке. Далее горячее! Опустим, что его разносили час!!!! ЧАС КАРЛ!!!! Но когда я увидела и попробовала ЭТО. Ребят, семга «пир императора» с креветками выглядит как хвост семги- толщиной миллиметров 8-10, с 2мя креветками из морского коктейля,огромной кучей майонеза и половиной яйца!!!! Я отдала 750 рублей за половину яйца и кучу майонеза? Вы издеваетесь? Овощи гриль кстати это зачуханский кусок помидора, кусок перца и половина луковицы. Мне реально интересно- люди которые пишут оды данному заведению, вообще до этого где нибудь были? Я не могу сказать, что все отвратительно невкусно и т.д. Совершенно обычная кухня, съедобно. Но скудно и не за эти деньги. С учетом начала свадьбы в 15-30 и начала банкета в 17-00 (у нас не было сборов и покатушек) наши гости встали из за пустых столов и забрали мы по сути 2 небольших контейнера с языком. Я вот думаю, а если бы у нас была стандартная свадьба с оголодавшими гостями, мы бы пиццу заказали чтобы их накормить??? На мои претензии отреагировали весьма странно- скинули мне граммовку блюд, предложили приехать посмотреть на это же блюдо. В чем смысл был- я немного не поняла. К слову сказать свадебный банкет нам вышел около 2600 !!! на человека. Дорогие молодожены! Задумайтесь, стоит ли вам связываться с данным заведением и портить себе праздник. По факту отвратительное обслуживание, обычная кухня, неадекватный ценник и Татьяна с короной на голове и стабильными опозданиями на заранее оговоренные встречи. Единственное, что мне понравилось- это нормальный, уютный интерьер. Каким сейчас у нас в городе уже никого не удивишь. Очень жаль, что в данном вопросе молодожены фактически не защищены от некачественно предоставленных услуг. Варианта 2 - платить бабло и молчать, оставшись со своими претензиями либо испортить себе праздник и производить прямо на свадьбе выемку блюд и завешивать их. Общепит сфера конечно специфическая, но уважаемый S-class, совесть нужно иметь.

Уважаемые молодожены, если вы хотите испортить свой самый главный день в жизни, отсутствием кондиционера в зале в жару (например как у нас в +33), то вам в S-class(а именно на второй этаж). Свадьба была 17.06.17 в банкетном зале на втором этаже. И сказать, что мы остались в шоке от директора Татьяны и её наглости и вранья, ничего не сказать. Подготовка шла хорошо, несколько раз встречались с Татьяной( для внесения предоплаты, и составления меню. Хоть изначально и говорили, что меню поменяется координально, сравнивала потом сидела и особо ничего не заметила, ну если только пара блюд заменена. За день до свадьбы приехали в зал для репетиции танца. Нас встретила администратор, у которой я кстати спросила, работает ли кондиционер? Потому что в зале было душно. Она успокоила, сказала, что все работает и завтра все будет хорошо. Ну работает и работает, подумали мы и не стали беспокоиться. А зря! Потому что в день свадьбы когда мы приехали на банкет, гости начали подходить к нам и говорить, что не работает кондиционер, в зале очень душно и стоят несколько вентиляторов. НЕСКОЛЬКО ВЕНТИЛЯТОРОВ НА 60 человек в жару +33!!! Это как понимать, уважаемый директор Татьяна???(я сейчас к вам обращаюсь!) Вы всем нагло в глаза говорите, что вы входите в пятерку лучших банкетных залов и не можете купить нормальный кондиционер?! Огромный вам за это минус и позор! На свадьбе присутствовали и пожилые люди и беременные девушки, которым в любой момент могло бы стать плохо. Открывали двери, потому что невозможно было сидеть и с улицы извините за выражение пахло канализацией. Татьяну вызвали на свадьбу, на что от неё услышали: Мы не причём, нас тоже подвели, у нас вчера сломался кондиционер. Мы вызвали службу ремонта и они не приехали. Даже извинений от неё не поступило в наш адрес. Вот такое наглое руководство бывает! Из-за духоты в зале, пришлось делать больше перерывов в программе, соответсвенно вся программа сдвинулась почти на час. К кухне претензий нет, мы правда мало чего попробовали. Гости вроде довольны остались. К персоналу вопросов нет, девочки вежливые, все вовремя подносили, убирали. И в завершение: самое что интересное, что знакомая мне сказала о том, что кондиционер у них не работал ещё с апреля. То есть получается, что люди знали что ничего не будет работать и врали умышленно. Совет к молодожёнам, планирующим свадьбу в данном заведении, требуйте, чтобы в договор внесли обязательный пункт "наличие рабочего кондиционера", дабы не испортить праздник в первую очередь себе и своим гостям!!! Никому из своих знакомых рекомендовать данное заведение не буду!!!

Планировали провести в данном заведении новогодний корпоратив. Приехали посмотрели залы, меню, предварительно забронировали стол. Через пару дней приехали, подписали договор с обозначением конкретной даты, времени и зала, оставили предоплату. В этот же день через пару часов звонит администратор и говорит, что у них поступил заказ от другой организации и этот зал они отдают им, а нас могут переселить в другой. Попытались решить этот вопрос с директором. Два раза она обещала перезвонить, но оба раза звонка мы так и не дождались. Перезвонили в итоге сами, съездили и забрали предоплату. Наплевательское отношение к клиентам.

В 2015 году отмечали свадьбу друзей.. интерьер конечно ничего.. но вот то, что на первом этаже автомойка, а сбоку автозаправка не придает данному заведению плюсов.. первое чувство было - как будто ожидаешь машину с помывки.. еду я толком не пробовала - сказать нечего очень поразила ситуация!!! как такое вообще возможно?? чтобы у гостя ОТОБРАЛИ салат (может он уже в него плюнул или попробовал) и ПЕРЕСТАВИЛИ другому гостю??? как можно додуматься до такого???? я спросила у официанта, совершившего данное действие - она сказала - так администратор сказал сделать. спросила у администратора - выяснилось что почему-то(!!!) не положен был салат именно этому гостю (неизвестно за что, именно ему, досталось такое отношение от персонала данного заведения) и она посчитала нормальным забрать его (что ??? )

Праздновали свою свадьбу в 2012 году именно в этом зале. Очень уютный зал, приятная атмосфера, удобная мебель. Бело-красный стиль. Возникли проблемы - хотели сменить оформление на фиолетовое, с нами глобально спорили, аргументировали тем, что все итак красиво. Красиво-то красиво, но если арендуешь зал на вечер, планируешь за 70 человек, хочется и сделать как тебе нужно, в единой тематике свадьбы. Очень вкусная кухня, хороший персонал, адекватный администратор. Но на нашей свадьбе администратор не присутствовал, что повлекло ряд проблем. Парковка изначально была бесплатной - это специально уточняли! Потом в середине банкета, охранник начал подходить к гостям и требовать с каждой машины по 100 рублей! Жених выходил разбираться с ним-позвонил администратору и все прекратилось. Сумма банкета была оплачена полностью! Но в день свадьбы кто-то из персонала подошел к свекрови и сказал, что не хватает 5 тысяч. Она отдала! В празднике, суматохе не разобралась, но как бы есть все договоры, предоплаты, чеки, не знаю почему так получилось. Об этом узнала очень поздно. Наверное многие кафе так делают, но это очень огорчило и подпортило приятное впечатление. Потому что кухня и меню были невероятно вкусны.