mw
Otzovik.com
Барнаул - отзывы не модерируется не удаляются
СберБанк в Барнауле, Чайковского, 29, 1 этаж Алтайский край Барнаул - отзывы клиентов, работников
Адрес:
656906,
Барнаул,
Чайковского, 29, 1 этаж
Сегодня:
Открыто до 19:00, осталось: 2 ч. 43 минуты
Отказали в выдаче дебетовой карты моментум в связи с тем что больше их не выдают. Предложили за 750 руб оформить карту. А оказалось что после разговора с горячей линией их выдают. наверно не выгодно. поиду как и посоветовала консультант в другое отделение схожу.
Хотел выразить огромную благодарность работникам данного отделения! Профессионалы в своей сфере???? Обратился с проблемой. Перевел денежные средства вместо банковской карты на номер телефона. По мобильному банку через 900. Девушка быстро вникла в мою проблему и помогла мне???? Желаю процветания!
Я попросил сотрудника помочь оплатить мне штраф мне отказали в грубой форме потому что я отказался назвать свой номер мобильного телефона. Я имею право не предоставлять свой личный номер телефона! Пожалуйста проведите беседу с сотрудниками! Время 11:20
Хочу выразить свою благодарность и уважение сотрудникам этого филиала за внимательное и деликатное отношение к обращениям клиентов. Оформляла дебетовую карту, сделали все быстро и качественно. Такая работа заслуживает самой высокой оценки.
По ошибке через Сбербанк-Онлайн оплатил коммуналку не в ту компанию. Пришел отменять платеж. Сотрудник (кажется, администратор) Людмила Александровна, долго занималась моим вопросом, решала что-то через Москву. В итоге ничего не получилось, так как деньги уже были зачислены на счет получателя. Она взяла мой номер телефона и сказала, что позвонит (это была суббота). В понедельник она решала этот вопрос с "Системой Город" и звонила мне докладывала о результатах и предлагала варианты решения проблемы. В итоге выяснилось, что проблемы нет: старшая по дому панику зря подняла, квитанции оказались правильными, но наша старшая по дому - это отдельная история. Что касается Людмилы Александровны, спасибо за отличную клиентоориентированность. Да и в целом коллектив отделения нормальный, претензий не имею :)
Обратился для открытия карты к окну 5. Девушка была замечательной, рассказала все и ответила на все вопросы. Сказали подойти через 7 дней, чтобы забрать готовую карту.
Через 7 дней пришёл за картой, но в этот раз попал к окну 10 и начались ужасы. Ждал 10 минут пока сотрудник подойдёт к столу. Начали работы по выдаче карты, но вдруг она поняла , что теряла какие-то ключи, пошла искать через 10 минут вернулась и говорит подождать пока освободится другой сотрудник, т.к. она не помнит где ключи оставила. Ждал ещё 10 минут. Подошёл к другому сотруднику, она начала заниматься работой карты, но оказалась что сотрудник 10 окна не вышла из сессии и пришлось подождать ещё 20 минут . в итоге сказали, что карту не могут выдать, т.к. сотрудник потерял ключи. В итоге потерял час в пустую, плюс пришлось отложить дела , т.к. нужна была карта.
Заберу карту и больше никогда не буду обращаться.