mw
Otzovik.com
Барнаул - отзывы не модерируется не удаляются
Siberina, магазин верхней одежды в Барнауле, проспект Космонавтов, 6в, 1 этаж Алтайский край Барнаул - отзывы клиентов, работников
Покупала в мае со скидкой здесь пуховик, цена была приятная, рукава наконец подошли да и состав устроил. Персонал не сильно услужлив, занервничали, когда я сама проверила ярлык на одежде по составу. Типо недоверяю.nНе понравилось впаривание чехла, плечиков, шапок, перчаток и тд.nВ итоге взяла все вышеперечисленное, кроме шапки. Чехол был нужен, плечики я не просила, но они ее посчитали, перчатки взяла на пробу, а еще попросила сама пятновыводитель.nПо итогу: n- к пуховику(vlasta) претензий пока нет, теплый, только немного лезит пух, посмотрим сколько стирок переживет он. Особенно учитывая цену покупки, пока все отлично.n- чехол уже порвался, хотя просто висел полгода на вешалке.n- плечики неудобные, я бы такие не купила для гардероба.n- пятновыводитель еще не пробовали.n- перчатки порвались сразу, сегодня их первый раз одела, перчатки греют хуже, чем аналогичные китайские из дешевого магаза типо "семейный бигс". А стоили дороже.nОщущения смешанные от сервиса и навязывания ненужного и не самого качественного. А еще, когда мы зашли в отдел, у персонала не было желания особо нами заниматься, зато потом началось берите то, берите это, пуховики бы так рьяно предлагали, а не все остальное.nДо этого как то заходили к ним за пуховиком зимой, цены там кусались.nА в мае были скидки 50%, только благодаря этой случайности у меня новый пуховичок и куча некачественных аксессуаров.nСтавлю 4 только из-за пуховика, сервис - 2, скидки, акции - 5, качество аксессуаров - 2.
Отзыв посвящен магазину Аляска в Гипермаркете, а точнее персоналу. В довольно небольшом отделе я насчитала как минимум 4х консультантов, при этом мое обращении с просьбой помочь в выборе пуховика было проигнорировано, повторная просьба успехом так же не увенчалась. Делаю вывод, что мне попались гении продаж, заслуженная вам 1ца, за добросовестный труд.
Магазин возможно хорош, тем более что товар мы в нем приобрели. НО мой отзыв о персонале.
24.03.18 покупали мужу зимнюю куртку. Мы в курсе, что зимняя коллекция на распродаже и размеров мало.
Девушка консультант (имя не знаю к сожалению) явно не горела желанием что-то продать, скорее даже наоборот.
Ее резкий тон и колкие фразочки практически уже спожвигли меня покинуть магазин. Вот только куртка мужу подошла и решили ее купить.
Магазину за товар 4, за персонал 3!
Решили мы с мужем что надо бы обзавестись новыми курточками поехали в Гипер (много отделов есть где выбрать). Прошли мы больше половины и наткнулись на Аляску, выбор у них ваааще шикарный!
Мне повезло как всегда и почти нахаляву я урвала пуховик фирмы Savage, что очень порадовало)))) Очень тёплый мне нравится)))) На кассе нам рассказали как правильно его правильно стирать и чем)) Прикупили там же пятновыводитель и гель для стирки)))
Потом пошли в мужской отдел, там нам помогала уже другая девушка, перемерил муж наверное пол отдела))))) Нашли ту самую лучшую курточку! Потом нам предложили наверное все что только можно было))) Сначала конечно нормально, шапка(не надо), шарф(не носим), перчатки, салфетки, щетки, вешалки! Но на чехлах для одежды уже начался перебор... Надо знать меру в навязывании)
И не знаю кому как а нам качество курток очень понравилось, нет такого что нитки со всех швов лезут как в Остине.
Придем обязательно еще)
Выбирала пальто, зашла в аляску, походила посмотрела ассортимент, помочь с выбором продавцы не соизволили, зато на выходе салфетки так сильно навязывали. Магазин салфеток какой-то)))
История такая. 11.03.2017г я купила шарф в Аляске, подхожу рассчитываться на кассу, рассчитывалась по карте. Вожу я пин код терминал у них затупил и не выдал чек не об оплате, не отказ. Администратор позвонил в службу поддержки где ей сказали, что оплата прошла, но так как терминал не выдал чек может произойти отмена. Она предложила мне оплатить второй раз (на что я согласилась). На этот раз все получилось мне выдали чек. Я стала ждать когда вернут мне деньги. Администратор сказала, что проверят все в своей бухгалтерии в понедельник 13.03.2017 и мне перезвонят. Мне ни кто не позвонил. Позвонила я объяснила ситуацию мне сказали, что чуть позже со мной свяжутся. Мне перезвонили и сказали, что оплата прошла один раз. Я сказала, что деньги так и не вернулись. Ответили, чтобы я посмотрела еще раз. Я взяла выписку в банке, где черным по белому написано, что сняли 2 раза!!! Сейчас звоню звоню, абонент не доступен. Завтра поеду с выпиской из банка к ним в магазин. Не знаю чем это закончиться.
Искал зимнюю куртку, поехал в гипермаркет "Алтай" т.к. знаю, что магазинов там достаточно. Проходя мимо магазина аляска, вспомнил, что они на рынке уже давно, да и вроде даже рекламу какую-то помню, решил зайти и глянуть какой у них выбор. Сначала скажу про выбор, - здесь он достаточный, разные ценовые сегменты (ну в общем каждый свое подберет). А вот про качество... нет, оно есть но ежели рассматривать ценовую категорию от 12 т.р. да и то глубокие сомнения, что ценник оправдан. Скажу честно - выбирал не дороже 6 т.р. (чай не баба какая выряживатся), были там и за эти деньги варианты. К счастью, - к счастью!! Что ко мне подошел консультант и от ее "технике продаж" я просто выбежал из этого ада!)) На "базаре" и то меньше навязываются и втюхивают!)) В итоге купил куртку в "Просторе" - да, возможно кто-то сейчас будет кривить носом) Но купив куртку за 4 т.р. она оказалась не только дешевле чем в аляске, по качеству очевидно выигрывала, даже внешне выглядит дороже чем аналоги в аляске за 6 - 7 т.р.)) Мой совет, зашли в аляску посмотрели быстренько, забежали в другой магазин - увидели дешевле и лучше - купили! И настроение супер и семейный бюджет сэкономлен!)
Приобретали сегодня с мужем пуховик на зиму в магазине "Аляска" в ТЦ "Майский". Цена приятно удивила, приобрели и шапку к куртке, но каких трудов нам стоило донести продавцу, что больше нам ничего не надо и гели для стирки у нас есть и плечики нам с чехлами для хранения не нужны, салфетки и прочее не нужно. Наверное действительно их заставляют это делать и штрафуют за то что они не навязали всяческие причиндалы и приблуды. Пока ехала от этого магазина было впечатление, что продавец сидела на заднем сидении и еще что-то втюхивала. Просьба к руководству, не нужно так накручивать продавцов! Дайте уж свободу выбора покупателям, спокойно пройтись по магазину и САМИМ выбрать и купить то что им действительно нужно.
На днях меня обманула продавец в магазине "Аляска", который находится в торговом центре "Европа". Примерно раз в полгода приобретаю в этом магазине набор салфеток от пятен. Одна штука - 10 рублей, соответственно 10 штук - 100 рублей. Так вот, когда я дома начала из набора распределять салфетки по сумкам обнаружила, что мне подсунули одну пустышку. Упаковка была, а салфетки в ней, увы, не оказалось. В следующий раз буду пересчитывать поштучно. Жаль, что уже даже такие мелочи приходится перепроверять. Неприятно. Надеюсь кому-то описанная мной ситуация окажется полезной и предотвратит обман со стороны персонала.
Магазин неплохой. Иногда заходим ,приобретаем курточки на весну-осень. Раз на раз не приходится, что касается девушек-консультанток, в принципе, вежливые, приветливые, но порой скорчат моську, что неприятно находиться в данном магазине.
Мама покупала милый плащик себе не так давно, так женщина нам очень помогла с поиском размеров, всяких-разных курток, очень долго мы выбирали, спасибо ей за терпение. Но что начинается на кассе, то приобретите такое средство для стирки дорогих вещей, то салфетки, то ещё что-либо. А пока движешься к кассе, тебя ловят посреди зала и пытаются впарить шапку, и всё в этом роде. Сразу четко отвечаешь, что не нужно, но нет, их не переубедить.
Магазин конечно неплохой, можно сказать хороший. В плане одежды, соотношения цена-качество и все такое. НО продавцы, это атас! Я прекрасно понимаю что их заставляют навеливать сопутствующие товары, может там штрафы какие за то если покупатель еще к куртке никакой больше ерунды не купит. Иначе я никак не могу объяснить это поведение. В субботу у меня, у интеллигентной девушки впервые в жизни появилось непреодолимое желание ударить человека! Ради бога, уважаемые владельцы магазина, не доводите до греха!
Мама покупала куртку, идет к кассе и тут нам начинают предлагать жидкое моющее средство для верхней одежды. Я говорю - спасибо у нас есть. Продавец смотрит на меня как на дегенератку и говорит - "точно? лучше купить чтобы могли вещь дольше носить." Как объяснить человеку, что оно у нас реально есть и вообще-то мы не собираемся куртку за 2000 которую брали поносить две недели и выкинуть стирать дорогим жидким моющим средством?
На кассе началось - а вот возьмите прорезиненные плечики... я говорю -не надо нам, спасибо. Продавец начинает всячески расхваливать их маме, не обращая на меня уже никакого внимания (потому как меня "обработать" не удалось) и тут выдает - вы себе их возьмите! дочь-то ваша привыкла всю жизнь джинсы таскать, а вот блузки и платья вам ваши будет хранить удобно! И это сказано таким пренебрежительным тоном.... Я в ауте! Я привыкла всю жизнь таскать джинсы? при моей работе, на которой я платьев, блузок и юбок переносила больше чем эта продавец за всю жизнь видела.... при этом видимо дамочке невдомек, что люди, которые всю жизнь носят платья и т.п. в воскресенье для похода на магазинам как раз надевают джинсы и кеды, а не все лучшее сразу... Короче от покупки не отказались, чтоб не расстраивать маму, но я к ним не ногой! и вам не советую, чтоб не испортить себе настроение. Ну или на кассе закрывайте глаза и уши)))
Поэтому ставлю троечку, только за ассортимент!
В Аляске одеваюсь очень давно, причем всей семьей. Даже мама теперь предпочитает этот магазин и именно в гипермаркете. Покупали ей шапку на зиму, большое спасибо продавцам за их терпение (мама повредничала капитально))) очень долго мерили и выбирали - продавцы помогли определиться с фасоном. Себе брала курточку на осень, сегодня померила и поняла, хочу новую. Так что ждите скоро приеду за обновкой.
Аляска наверно один из первых магазинов, кто держит свой уровень и не начинает завозить всякое барахло !
Так Держать !
А нам понравилось. Искали пальто на весну, обошли уже все отделы и только здесь купили. Нас обслуживала замечательный консультант Наталья. Почему замечательный? Потому что перемерили несколько вариантов, к каждому из них она подбирала аксессуары и ни на секунду не покидала нас, помогая определиться с выбором. Процесс был долгим, поэтому ее выдержке можно только позавидовать :) покупкой довольны. То, что на кассе стали предлагать средства по уходу за одеждой- спокойно выслушали и ничего не купили. Ну кроме двух салфеток по 10 рублей для экспресс-очищения одежды от загрязнений. Так что сбрасывать со счетов магазин не советую, может именно здесь есть то, что вы ищете ;)
Нормальное соотношение цена-качество. Бывают приятные скидки. Одежда представлена неудобно, часто ничего не достанешь самостоятельно, только с помощью консультанта. Иногда этой помощи приходится ждать, потому что консультируют сразу нескольких человек. Зато выбор большой.
Главный минус - настойчивые попытки впарить сопутствующие товары. Отказываюсь от шапки со стразиками - "А когда вы собираетесь стразы носить, когда постареете что ли?". "Вам нужно купить специальное средство для стирки мембран" - при этом у выбранной куртки никакой мембраны нет.
А еще жалятся, что им бонусы не дадут, если я только куртку без дополнительных товаров куплю.
В общем, если консультантов пропускать мимо ушей, то нормальный магазин с большим выбором.
Памятуя о прошлогоднем опыте обращения сюда, проскочила мимо консультантов, чтобы самостоятельно ознакомиться с новинками сезона (которых как-то нет, потому что висит старое со скидкой 40%).
Потом увидела перчатки со съемным вязаным утеплителем я-ля митенки. Сравнила цену с подвалом Европы, здесь было дешевле на 50р, поэтому рискнула купить. Цена им, конечно, никак не 750, но мне лень искать лучшее.
На кассе началось стандартное "у нас есть прорезиненные плечики за 100р (спасибо, на оптовке за 30р таких же набрали), удлиненные чехлы для одежды, пропитанные антимолью, палантины и шапки, бальзамы для стирки и лыжная мазь". Кассир дождалась окончания речи, выдержала паузу и спросила "только перчатки?".
Ассортимент меня немного удивляет, хотя владелице сети он вполне соответствует. Странно и то, что здесь всегда достаточно народа и многие уходят с крупными покупками. Может дешево, может акции выгодные делают и рассрочку - только так я могу объяснить терпение остальных покупателей.
Это шок!!! Заходим в магазин, за нами естественно увязывается консультант! Её не волнует, зачем мы пришли! Она начинает монолог:"у нас есть кредитование, можно без первоначального взноса! А еще у нас сегодня акция очищающие салфетки, всего по 10 рублей". Казалось бы, ну все, рассказала молодец! Но нет, она идет за нами и говорит "ну купите салфетку" и чуть ли не в лицо этой салфеткой тыкает! Теперь так надо продавать? Со словами "ну купи"??? Естественно это все отпугнуло, выбежали из магазина!!!