mw
Otzovik.com
Барнаул - отзывы не модерируется не удаляются
Спектр-оптика, сеть салонов оптики в Барнауле, проспект Ленина, 118, 1 этаж Алтайский край Барнаул - отзывы клиентов, работников
Адрес:
656011,
Барнаул,
проспект Ленина, 118, 1 этаж
Важно:
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Сайт:
jivo.chat http://jivo.chat/zDgGTzzdqc
Несколько лет подряд заказываем очки только в оптике Спектр, нравится всё, начиная от внимательного персонала до профессионального оборудования и прекрасных врачей. Подобрать очки крайне сложно, т.к. есть астигматизм высокой степени, большой минус, линзы в очки подбирают тонкие, комфортные в ношении. Большой выбор оправ. После заказа очков корректируют их посадку на переносицу, что очень удобно и комфортно. За очками и контактными линзами, которые тоже подобрали с учётом астигматизма только сюда. Заказ выполняют достаточно быстро. Так же вставляли линзы в нашу оправу, остались довольны. Спасибо за достойное обслуживание.
После неудачи с другой оптикой, где планировала приобрести линзы, решила, что это знак, и линзы мне должен подобрать специалист. n В данный салон оптики я не сразу решилась обратиться, но как я рада что попала именно к ним!nВо первых очень приятная девушка ответила по телефону. Записали меня на подбор линз.nПосетила я салон по адресу Молодежная 56.nВ нем меня очень приветливо встретили, я заполнила бумаги и прошла в кабинет к врачу.nДевушка представилась, если не ошибаюсь, Натальей Геннадьевной. Она подробно опросила меня о проблемах со зрением, провела диагностику на различных аппаратах. Далее провели примерку линз и она оценила насколько линзы мне подходят.nЛинзы мы подобрали, которые оптимально подходят к моим глазам. Вы не представляете те ощущения, когда ты выходишь на улицу и видишь!!! nВ итоге через месяц меня ждёт повторная консультация, где мы посмотрим результаты и лечения и носки этих линз... nnХочу еще отметить один момент, который часто портит впечатление о компании - заинтересованность не в тебе, а в твоём кошельке. Так вот, здесь я ощутила только искреннее желание помочь мне. А это очень и очень приятно, и хочется вернутся и посоветовать другим обратиться в эту компанию. nnЕсли честно, я не представляла, что подбор линз это такой процесс, и у нас в Барнауле такое вообще возможно. nУ меня около 10 лет назад был опыт подбора линз в Москве в сети очкарик, но там даже и близко не было того, что было здесь, в итоге в то время я так и не смогла носить линзы(( nА сейчас у меня просто уверенность, что наконец я буду хорошо видеть)))nnСпасибо! Эмоций много, соответственно много слов :)
Долго не носил очки,решил приобрести. Был на Ленина 42,на месте работает врач,мне проверили зрение, настоящий специалист, ответила на все мои глупые вопросы.Очень вежливая и знающая свое дело Мария помогла мне выбрать оправу и посоветовала хорошие асферические линзы.Ни капли не пожалел что выбрал данный салон оптики,буду только туда ходить и другим советовать)))
И вот спустя какое-то время вновь решили купить жене очки. nКасаемо ассортимента. Оправы есть от 2000 (может и дешевле есть) и до 26000 (дороже не видел). То есть на любой кошелек. То же касается и линз. Цены начинаются от пары сотен за линзу и заканчиваются...Не знаю, мы взяли по ~1800 за линзу. nПри подборе оправы никто не торопит, предложат разные варианты, как формы, так и цвета. Никаких навязываний. nОчень хороший офтальмолог. Пока на несколько раз не перепроверит - рецепт не выпишетnЕсть так же система дисконтных карт и в целом скидки на товар. В прошлом году брал солнцезащитные очки. Очень помогают при вождении авто как и при ярком солнце, так и зимой, когда без очков от снега глаза слезятся.nНа данный момент все устраивает!
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность врачу Петровой Наталье Геннадьевне и консультанту Лизе оптики "Спектр" за профессионализм, высокое качество обслуживания, знание своего дела и помощь в подборе очков. Для меня очень не просто подобрать красивые, комфортные, качественные очки, т.к. узкое лицо и мало что подходит. Благодаря специалистам оптики "Спектр" салон по адресу: проспект Ленина 42, я теперь в классных, удобных и стильных очках! Очень впечатлила атмосфера в самом салоне от высококлассного оборудования до доброжелательности и отзывчивости сотрудников. Желаю вашей компании развития и процветания! Благодарю!
Когда у меня возникла необходимость поменять отслужившие свой срок старые очки на новые, выбор пал на салон оптики "Спектр". Обслуживание здесь на высочайшем уровне: внимательный окулист проверила моё зрение с использованием современного оборудования и подобрала нужные линзы, грамотный консультант в зале помог выбрать стильную оправу с учётом всех моих пожеланий, доброжелательные администраторы быстро оформили заказ. Хочу поблагодарить всех сотрудников этого салона за отзывчивость и профессионализм и пожелать им успехов в дальнейшей работе!
Здравствуйте! Были с мужем в Вашем салоне оптики на Ленина, 42. Огромное спасибо врачу за консультацию и подбор очков. Спасибо! Спасибо и за подбор оправы! Очень довольны! Будем рекомендовать Вас!!!
Уже 10 лет ношу линзы, и вот решила заказать очки, чтобы дать глазам «отдохнуть». Обратилась в салон оптики «Спектр» на Ленина, 42. Так как очки не ношу, было сложно самой подобрать и определиться с оправой. Спасибо продавцу Оксане за квалифицированную помощь при подборе оправы, даже не думала, что мне могут идти очки)). Тут же проверили зрение, попала к врачу Ксении Викторовне, очень внимательно и профессионально проверила зрение и выписала рецепт. Ну и спасибо большое мастеру Василию за оперативную работу, сделал все очень быстро! Я очень довольна, рекомендую этот салон.
Приобрели очки дочери-подростку в салоне оптики "Спектр"на Ленина-118.Ребёнок носит их уже больше двух лет и не хочет с ними расставаться-очень удобная, стильная оправа и качественные(!) линзы.За всё это время обращались пару раз по вопросу ремонта фурнитуоы (ребёнок есть ребёнок) и остались очень довольны обслуживанием и даже бесплатным(!)ремонтом.Отдельное спасибо руководителю за индивидуальный подход и надёжность в решении любого вопроса.
Рекомендуем "Спектр", если вам нужны качественые очки с качественным обслуживанием!
С уважением,Пятница Т.
Случайно заглянули в салон оптики. Тут же офтальмолог зрение проверил и сделали заказ на стекла. Выбрали оправу. Выбрали оправу.
Очки отличные. Года полтора уже им, как новые
Было бы 6, поставила бы 6:) Очень понравилось прям все-все (что немного необычно, но так оно и есть). Пришла проверить зрение и заказать новые очки. Забежала после работы наугад. Сразу проверили зрение: не пришлось записываться, отпрашиваться с работы или платить деньги за проверку. Подобрали потрясающую оправу, в подарок футляр и салфетка, что приятно. Очки сделали очень быстро.
Единственное о чем немного пожалела, что не послушала консультанта и не заказала линзы-хамелеоны, которые она рекомендовала. Но это только плюс салону и минус мне:) Слушайте специалистов, они плохого не посоветуют.
Большое спасибо за качественное обслуживание!
Не могу читать и работать за компьютером. Уже была у вас, но не сразу решилась на покупку, не было денег, и не знала о таких очках раньше. Мне подобрали офисные линзы, теперь могу читать и работать одновременно. Понравилось все, и салон и обслуживание. Да я уже и двух родственников привела, уже заказали у вас очки. Все очень быстро и качественно.
Редко пишу хорошие отзывы (для меня хорошее обслуживание-это норма, которая должна быть), но здесь обслуживание на ВЫСШЕМ УРОВНЕ! Перед тем, как заехать в эту оптику, я успела побывать ещё в двух, где видно было, что персонал явно недоволен тем, что я сама не знаю, какую оправу мне нужно и своими примерками утомляю консультанта. Здесь же девушка терпеливо, без всякого раздражения помогала выбирать оправу, советовала, обосновывала почему идёт или нет та или иная оправа, не пытаясь побыстрей от меня избавиться, всучив лишь бы че, в результате мы выбрали оправу, в которую я просто влюбилась, помогла определиться с выбором линз для очков. Спасибо ей огромное, к сожалению точно не помню как зовут, кажется Юлия. Окулист, который проверял мне зрение, очень приятная девушка, участливо все рассказала, разъяснила, спасибо) Цены, примерно как и везде, на первый взгляд дорого для среднестатистического жителя города, но бывают акции, я вот попала на скидку -25%, ещё и шоколадку бонусом получила. Мастера находятся в самой оптике, в любой время можно приехать подправить или починить очки. Делают все очень быстро. Вообщем все просто ОТЛИЧНО, давно я не была в таком восторге! Отдельное спасибо администрации, что подбирали такую команду!
Прочитал отзывы и решил обратиться в эту оптику и не разочарован ! Все супер! Очень внимательные и вежливые сотрудники! Все очень быстро, приятные цены и акции! Если вам надо посетить оптику или подобрать очки , изготовить , то вам именно сюда!!! И это не реклама , а реальный отзыв!
Покупал очки в "Спектре" перед поездкой в другой город. Сломал свои очки очень некстати, за несколько дней до отъезда. Нужно были срочно новые. Объяснил свои пожелания, подобрали много разных вариантов. Сначала выбрал одни, понравились по цвету. Но мне посоветовали другие, чуть дороже, но зато с затемняющей накладкой. Летом как раз сложно ездить на машине, т.к. люди с хорошим зрением спасаются солнцезащитными очками, а у меня - с диоптриями. Поэтому предложенный вариант очень понравился, спасибо терпеливому персоналу!=)
Отдельное спасибо хочу сказать окулисту - Татьяне Викторовне Чесноковой. Зрение проверила мне лучше, чем в поликлинике. Объяснила, почему один глаз стал "лениться" и хуже видеть, почему нужно поставить на слабый глаз цилиндр (если я правильно понял терминологию), хоть к нему и придется привыкать.
Сотрудники приятные и легкие в общении, без "закидонов".
Цена не удивила, она ни большая, ни маленькая - примерно как у всех. Брал очки не бюджетной категории, оправа - 3000р, две линзы по 1520р + работа. Всего получилось чуть больше 6000р.
Еще из показательных моментов:
1. При осмотре изготовленных очков на одной линзе была обнаружена еле заметная царапина. Показал девушке-менеджеру. Без вопросов поменяли за 40 минут. Приятно.
2. Написал администратору группы в вк, чтобы уточнить детали. Написал в воскресенье в девять вечера, а она онлайн! Нужную информацию подсказала через несколько минут. Большое спасибо Кристине!
За сервис и отношение к клиенту отдельный респект. Может, это заслуга правильно подобранных кадров (респект HR-у и неравнодушным сотрудникам). Может, правильной политики руководства; тогда мое почтение владельцу - вам удалось создать качественный сервис.
Итог:
Если нужны очки - берите, рекомендую.
Прекрасное место для таких как я- к врачу давно надо, а страшно))) Персонал ОЧЕНЬ приветлив, врач- сразу видно, что профессионал своего дела. Принимала Татьяна. Спасибо!
Замечательный салон в котором мне сделали очки за 30 минут! Людмила отличный специалист! хорошие цены/ буду советовать эту оптику всем друзьям
Сегодня, после лунного затмения????????????, настало время благодарности????
Пост огромный... т.к. события начались 3го мая 2017г.
Ситуация изначально была не стандартной.
Мамочке????, которая сидит в декрете 5 лет, очень срочно, прямо 3 го мая были нужны очки))))
Позвонив в салон на пр. Ленина 118 в 16.00, на их "счастье" и моё????, было одно свободное время на приём к врачу 17.30.
Не долго думая, мы отправились всей семьёй. ????
Маленькой доче 1.3 , старшей 4.
В кабинете проверяли зрение вместе, мерили линзы вместе, мерили очки вместе...
Причем, эти 1, 5 часа были совсем не тихие... Предположили, что маленькая будет оперной певицей. Легко берёт высокие ноты????
Весь персонал от консультанта до врача вынесли испытание на отлично. Я была так благодарна, за возможность сделать выбор, и комфортность людей! За помощь с детками!
Однако, через 2 недели понесла очки назад????.
Сразу было понятно, что я не одна была с проблемой. Бабулю на кассе уже утешили, все её вопросы решили и тут такая я????????????.
Все выдохнули))) и выслушали меня.
Вообще изучив законодательство, я шла и сильно переживала, что меня отправят....
А мне предложили 5 вариантов, причем возврат денег был 2й!
Итог... а иначе пост бесконечный????
Я была в 3х салонах Спектр, решая свои проблемы.
Наблюдая со стороны, общаясь с персоналом, видила только приветливых, искренних, профессиональных консультантов, которые помогаю подобрать кофорт, а не втюхивают!!!
Очки это то, с чем я живу по 16 часов в сутки! И персонал это понимает!
Спасибо за Ваших сотрудников, за возможность решать задачи не стандартно, за широкий ассортимент, что очень важно, для людей с нестандартными лицами????.
Было очень приятно с вами познакомиться????
Однозначно рекомендую????
Предостовляемые услуги порадовали, консультанты общительные, не навязывают покупать товар, а действительно стараются помочь в выборе очков или линз.
Посетив этот салон оптики для себя лично решил, что он отлично подойдёт каждому, кто нуждается в помощи.
Качество услуг, которые были представлены, на высоте.
Покупал здесь очки для подруги, предварительно она прошла диагностику, которая, кстати, бесплатная для тех, кто берёт очки!
При выборе между разными салонами, буду рекомендовал именно этот.
Зашли с мужем за очками, и были приятно удивлены совсем небарнаульскому сервису:)) Зрение измерили, оправу подобрали... а дальше фокусы пошли. Случай со зрением у мужа неординарный, нам нужно линзы на заказ. Подбор линз - интереснейшее зрелище, скажу Вам, Копперфильд отдыхает!!! Ребята знают своё дело на отлично, качество продукции соответствует ожиданиям, сервис на высшем уровне, побольше бы таких увлечённых в своё дело людей в нашем городе и все будут счастливы.
В Спектр обратилась впервые, почитав отзывы в сети... и была приятно удивлена. Девушка, принимающая мой заказ (на пр. Ленина 118), была очень внимательна и компетентна в офтальмологии. На все мои вопросы отвечала четко и вежливо, хотя я та еще привереда (спасибо за терпение). Мне требовалось заменить линзы, т.к. предыдущая их вставка была неаккуратна и меня раздражала (царапина на линзе, неровная обточка)... короче это было дело принципа, ну и очешник новый был нужен. В итоге, очки были готовы уже к вечеру, вручил мне их мастер, который вставлял линзы (вот это сервис!!! ни разу с таким в оптике не сталкивалась), кстати, очень внимательный и знающий свое дело симпатичный молодой человек ;) Работой Спектра осталась довольна, разве что дороговато, но это уже вторично, ведь главное - результат. Кроме того, хотелось бы отметить наличие широкого ассортимента оправ и очешников, солнцезащитных очков, наличие врача (по записи), а так же лаконичный интерьер помещения.
В первый раз попала в вашу оптику и осталась очень довольна. Уже долгое время ношу очки, но ваш доктор рассказал мне об удобстве контактных линз, правильном их использовании и я решила попробовать. Очень удобно))) Спасибо Ксении Викторовне за ее профессионализм, отзывчивость и чуткое отношение к пациентам.
Непередаваемые ощущения после посещения вашего салона. Жалею, что не обращалась к вам раньше. В Спектре я почувствовала заботу и ответственность со стороны персонала. При подборе МКЛ мне проведена качественная диагностика на современном оборудовании. Огромная благодарность врачу-офтальмологу Чесноковой Т., которая подробно рассказала обо всех видах линз, посоветовала те, которые идеально мне подошли. Здесь же меня научили как правильно одевать и снимать МКЛ, а также как за ними ухаживать. Все рекомендации врача даны с соответствующими пояснениями, предложены различные методы поддержания зрения. Очень довольна обслуживанием, покупкой и доступными ценами.
Большое спасибо за чуткое отношение, вежливость, терпение, профессионализм персонала.
Уже дважды заказывал здесь очки. Последний раз уже года полтора назад. Прекрасные стекла, очень хорошая работа за полтора года активного использования почти без царапинок. А уж сколько они падений выдержали...) Адекватные цена за столь качественные стекла. Первый раз заказывал очки в невской оптике , еще лет 7 назад, так оправа уже через неделю начала облазить, а через пол года перестал работать хамелеон в стеклах. в скором времени приду за новыми. Совет не экономьте на стеклах!
Ходил в очках со школы. Не знал, подойдут ли мне линзы, и даже не предполагал, насколько это удобно! Являюсь клиентом "Спектра" уже почти год. Спасибо компетентным специалистам, которые все рассказали, объяснили преимущества линз и правила обращения с ними (можно не только купить товары, но и тут же проверить зрение и получить консультацию).
Видно, как у них хорошо отлажены бизнес - процессы, все четко, аккуратно, в сами салоны возникает желание придти снова - чувствуешь себя очень комфортно.
Всех членов семьи буду направлять в "Спектр", тем более что ценовая политика адекватная, есть интересная система лояльности.
В двух словах - круто! Достойно!
На протяжении уже нескольких лет, всей семьей ,являемся клиентами данного салона оптики Спектр. Очень довольны качеством и скоростью обслуживания. Ассортимент очень достойный, консультации полноценные, обследование врачей качественные. Большое спасибо всем сотрудникам салона ! Всегда приятно посещать Вас салон и совершать покупки! Рекомендую всем, останетесь довольны!
Человек всегда возвращается туда, где ему было хорошо. Так и я.
Первый раз мы зашли в салон «Оптика – спектр» на пр. Ленина 118 просто потому что, проезжая мимо, увидели …- зашли…( а надобность была). Проблему мою решили.
Через несколько месяцев появилась проблема теперь у внучки. Я даже не стала раздумывать над тем, куда пойти.. Не стала раздумывать и потом.
Так что с «Оптикой – спектр» мне пришлось иметь дело 3 раза – значит, я могу теперь о них поделиться мнением.
Мне комфортно было у них. С ними. По ряду причин.
1. «Оптика – спектр» находится на «красной линии», рядом с остановкой – и это немаловажный факт.
2.Чистота встречает вас уже на крыльце (с пандусом! – на это тоже обратила внимание сразу) и сопровождает на протяжении всего пребывания в торговом зале и в кабинетах.
3. Отношение к посетителю радует тем, что это просто хорошее, уважительное отношение. Естественное, доброе отношение. Без подобострастия, без заигрывания с потенциальным покупателем, без стремления навязать ему товар. Посетителю дают осмотреться – присмотреться, подумать, потом не назойливо предлагают помощь. И работают без торопливости. Без внутренней раздражительности от долго сомневающегося, долго выбирающего товар покупателя.
4. Но главное, что понравилось, что согрело душу – это отношение врача Натальи Геннадьевны Петровой. Внучка, с которой мы пришли, капризный человек, никак, ни за что не хотела закапывать необходимое для исследования лекарство. Я ее убедить не могла, а вот Наталья Геннадьевна сумела, нашла подход…. И внимательно, просто скрупулезно, дотошно осматривала, проверяла, искала, терпеливо объясняла, предупреждала… Не спешила, не торопила… И мы это оценили. Нам это ну просто очень понравилось.
5.И наконец, владелец «Оптики – сервис», Николай Николаевич Петров. Он дорожит своим детищем, своей фирмой, и гордится ею, своими сотрудниками.. Дорожит мнением клиентов. Очень часто выходит в торговый зал, а значит, видит, слышит… разговаривает с посетителями. И, как он подчеркнул, с персоналом они работают постоянно, заботятся о повышении его квалификации. Важно не только знание сотрудниками того, чем должны заниматься. Важно умение работать с клиентами.
Считаю, что Николай Николаевич относится к числу тех предпринимателей, которые уважают себя. И хотят, чтобы человек вспоминал добром, с благодарностью, его организацию, его сотрудников, его лично. И с удовольствием пользовался товаром, купленным в его фирме.
Спасибо, уважаемые сотрудники фирмы «Оптика – спектр» (проспект Ленина 118).
Пусть всё у вас получается, всё складывается хорошо. Будьте здоровы.
С уважением – Лаврова Н.Г. и ее внучка Алиса.
Май 2017 года
Добрый день !Впервые оказалась клиентом Спектра,была приятно удивлена доброжелательным отношением персонала к клиенту.Быстро нашли общий язык ,подобрали оправу ,которую и хотелось ранее.и самое приятное,стало участницей акции,где сделали оочень хорошую скидку.Мне очень приятно было общаться :легко и не принужденно.Желаю вам процветания и долгих лет ! С уважением Юлия.
Добрый день. Уже много лет являемся клиентами салона Спектр, очень довольны качеством товара и предлагаемыми услугами. Доброжелательные сотрудники всегда помогут и подскажут в выборе очков. Всем рекомендую данный салон оптики.
Отличнейший салон Спектр на Ленина 118. Приехала проверить зрение, выписать рецепт и подобрать очки. Безумно все понравилось! Отношение к клиентам чудесное, внимательное, приятная девочка и на ресепшене и девушка врач. Проверили зрение, все объяснили, еще и по диоптриям по линзам соорентировали (хотя я этого не просила)) очень терпеливо помогли выбрать оправу и готовы очки были уже через час! Все у них понравилось - и отношение, и врач, и большой выбор оправ и насколько все быстро сделали! Даже обстановка у них приятная, звучит расслабляющая музыка, приятно там находиться. Огромное вам спасибо от довольного клиента!) Теперь в следующий раз я только к вам)