Стиль, салон мебели в Барнауле, Космонавтов проспект, 6в (1 этаж) Алтайский край - отзывы клиентов, работников

Добрый день!Уважаемые покупатели,пожалуйста,хочу обратить внимание на мебельную фирму "стиль",которая выполняет свои обязательства не в полном соответствии с договором:во-первых,везли 2 месяца кухонный гарнитур,во-вторых, привезли не в полной комплектации,персонал разговаривает грубо и тянет резину,что довезут позже,когда будут хорошие погодные условия,а они будут летом...делайте выводы,что в этой организации лучше ничего не заказывать,что это обман-контора!

Не заказывайте и не покупайте! Заказывали кухню, сказали сделают за 2 недели, ждали больше 3х месяцев, приехали, но установили так криво, что ни одна техника не подошла в размеры кухни???? Пришлось нанимать других людей чтоб переделывали, так как этих так и не дождались ????‍♀️

Опущу все подробности заказа моей кухни, начну с момента её установки. По эскизу низ фасадов трёх крайних шкафов (вытяжка, над микроволновкой и над холодильником) - на одной высоте, на эскизе показано - 550мм, по факту, если измерять от верха шкафов до низа фасадов 570-550-500 (ВСЕ ТРИ ШКАФА РАЗНОЙ ВЫСОТЫ!). На что мне было сказано, что надо было на КАЖДЫЙ!шкафчик размер ставить!!! И менять отказались, а я отказалась доплачивать (установщику заплатила 3000₽, вместо 7000). После кучи звонков (звонила я) и потраченных нервов, обвинений меня в том, что я лишаю зарплаты установщика (по его мнению, ему я должна была заплатить все, а с фасадами сама решать потом с начальством), месяца простоя моей кухни (мойка не врезана, ручек нет (на момент установки я их не купила, моя вина)), технолог Алексей наконец-то приехал, привёз мне новый шкаф над вытяжкой (договорились поменять только его, чтобы было 550-550-500). Оказалось, что у него НЕТ ЛОБЗИКА И ВРЕМЕНИ!!! и он не может мне врезать мойку!!! Я МЕСЯЦ ЖДАЛА!!! И времени ставить ручки у него тоже нет!!! Говорю, раз так, оплачивать стоимость установки ручек я не буду (50x17=850₽). На что по телефону в салоне было сказано, что никогда они в смету не закладывают установку ручек, это просто невозможно!!!, но посмотреть на компьютере сейчас нет возможности, потому что дизайнер занята с клиентом (а я НЕ КЛИЕНТ!, после того как практически всю сумму заплатила). Мне сказали приезжайте завтра в офис, если в смете заложено, вам вернут. Оплатила всю оставшуюся сумму. Я тоже человек, могу ошибиться (хотя видела, как мне эту услугу считали, но негде в договоре это не указывается), не стала Ждать завтра, приехала в офис сама, дело-то минутное! Файл экселевский открыть и посмотреть! Мне сказали: "Ждите, дизайнер занята с клиентом!" Я прождала 1 час 20 минут, она открыла файл и!!!! Та-да-да-да!!!! Невозможное -возможно! 850₽ заложено на установку. И что вы думаете, кто-нибудь извинился, смутился? Нет. А денег сказали сейчас нет в кассе, оставляйте номер Карты, вам переведут. Чем закончится не знаю, пока жду. Вывод: - потрачено куча нервов, А МОЙКУ ТАК И НЕ ВРЕЗАЛИ!!! - То, что вам нарисовал дизайнер, это не имеет значения, у технолога свои представления как надо; - Сроки на бумаге увеличивайте вдвое; - Ну и хорошего отношения после оплаты денег можете не ждать. Понять и простить можно многое, но больше всего меня задело равнодушие, АБСОЛЮТНО НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ КАК К КЛИЕНТУ, нежелание даже вникнуть в проблему и принести просто ИЗВИНЕНИЯ за совершенные ошибки!!!

1 Заказывали мебель в гостиную, но к сожалению поздно прочитали отзывы об этой "компании"! Полностью присоединяюсь к призыву НИКОГДА НЕ ПОКУПАТЬ И НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАТЬ ЗДЕСЬ!!!! Мебель изготовили из того что было, а не из того что заказывали, лишь бы была похожа! Качество ужасное - все спилы(торцы фасадов) со сколами, пока заносили сделали скол и молчали пока мы не заметили и не указали на это. Дверцы изготовлены не из того профиля, который заказывали (забрали на переделку и с концами). По поводу несоответствия мебели заказу, сказали что не знают что мы согласовывали с дизайнером, они так не делают! И это при том, что рекомендации по материалу, комплектации и изготовлению мебели давала именно ИХ ДИЗАЙНЕР!!!! Полное ощущение того, что мы заставили их делать то, что они не умеют и не хотят! Мы получается виноваты сами, что обратились к ним за изготовлением мебели и заставили их работать. Деньги они получили в полном объеме и по первому звонку, однако на претензии не реагируют и деньги за мебель (если это можно назвать мебелью) не возвращают. Учитывая отзывы, а также наличие судебных решений в отношении данного так называемого "предпринимателя" складывается мнение, что это принцип и работы и по другому они работать не умеют!!!!!!

Покупали здесь стол со стульями ! Что хотим сказать... НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ НИ ЧЕГО!!!! Крайне остались недовольны данной компанией ... и так все по порядку! Заказали стол со стульями, девушка продавец приятная все объяснила и уверила, что все будет готово через 2 недели ... оплатили все сразу,ладно ждем ! Прошло две недели (на пару дней не уложились в срок,но это не главное) ... привезли стол стулья ... занес все домой открыл... стол оказался не того цвета а из 4 стульев один был порванный! Звоним в магазин объясняем ситуацию ... девушка говорит пользуйтесь столом ... через 2 недели привезем ваш .. ладно ... Стул отвезли сами так как прошло дня 3-4 его так и не приехали и не забрали ... Деньги за стул не отдали сразу ... написали заявление (акт)... В итоге прошло две недели звоним ... кормят завтраками ... в итоге ели как недели через 3- 3.5 привезли утром в 6 (сам директор на своей машине) ... ну хоть на этот раз такого цвета ... Вообщем что хотим сказать ... если бы прочитали отзывы об этой организации ни за, что не купили бы у них НИ ЧЕГО !!!

Хочу оставить отзыв, хоть уже и "остыла" немного и ярких эмоций не напишу, но постараюсь. Все отзывы которые были написаны ранее это действительно правда! Не проверяйте! Доверьтесь нашим отзывам и не обращайтесь в эту сомнительную компанию! А теперь моя история. Искали с мужем где заказать кухню и как обычно ходили по магазинам, смотрели, спрашивали... Везде как-то на нас не сильно обращали внимая, мы приценивались и видимо нас не рассматривали как потенциальных покупателей. И вот, идя по Гипермаркету, заходим в "Стиль". Девушка Мария, приятная такая, сразу предложила нам нарисовать эскиз, обсчитать все... Мы (дураки!) согласились. Все нарисовали, а потом Мария говорит: ну что платите 1000 рублей и составляем договор! Мы сначала посомневались немного, но вроде бы цена заинтересовала (95 тысяч) и вроде как эту тысячу жалко просто так отдавать... Ну в общем заказали и тут начался наш кошмар! Начались долгие переговоры, претензии с моей стороны, порча моих нервов и переживания по поводу будущей кухни. В первую неделю после заказа решили отказаться от раковины, которую нам предложили (9000 за искусственный камень, правда большая с двумя чашами и глубокая) и подумали, что найдем сами и купим. Спрашиваю у Марии: дополнительное соглашение будем составлять? А она говорит да не надо! Ну ладно думаю, нет так нет. Первый совет от "технолога" Алексея был не покупать в Леруа Мерлен, там говорит г****. Хорошо, мы стали искать в другом месте. И нашли. Купили такую же как нам предлагали за 9000, только за 4700... Так как ремонт шел полным ходом договорились на повторный контрольный замер после выравнивания стен. И это наше счастье, а то наша будущая кухня бы вообще не встала! По словам установщика у них такие моменты уже были((( Подходит время установки по договору. Ну я как заинтересованный покупатель звоню с вопросом: когда привезут? А Мария мне отвечает по телефону: "В четверг, я же вам вчера по телефону сказала!". Ну я уж грешным делом подумала, что у меня с головой что-то не то, потому что разговора я такого не помню и звонков от нее не было. Переспрашиваю ее: "А я что не в себе была, когда с вами разговаривала? Или может быть была не я?". Ответ меня убил: "Да нет, я с вами разговаривала! Я вас - говорит Мария, - по голосу узнала! Мальчики вам позвонят заранее как поедут". Ну думаю ладно, в четверг так в четверг... Еще подумала какие молодцы! Все вовремя. Отпрашиваюсь с работы и сижу жду когда привезут. Время идет... 15:00... 16:00... 17:00... Звонков нет. Ну думаю позвоню сама, а то они, что, в ночь собрались ставить? Набираю Марию, а она мне говорит: "Так у вас же был контрольный замер, поэтому сроки сдвигаются на две недели примерно!" Просто отлично! Отпросилась с работы! Жду! А она меня просто с кем перепутала?! Началась череда звонков с вопросами когда привезут и ответов, что "кухонька в работе". 20.07.16 Мария позвонила и попросила приехать выбрать другую столешницу, мол такой как я хочу нигде нет, они не могут найти, и это при том, что срок установки по договору был 04.07.16!!! В итоге оказалось, что та которую я выбрала стоит дороже, чем посчитали в договоре и естественно я это узнала уже потом. Теперь я конечно, уже не знаю какая бы была она по качеству, но та которую нам привезли на "троечку"... На этот раз составили дополнительное соглашение. Смешное такое, от руки корявеньким почерком написанное. Прошло время. Смирилась и думаю, ну ладно, ведь был же контрольный замер... Успокаивала себя как могла. Жду. Звонков нот Марии нет. Звоню с вопросом и понимаю, что пошли просто "отмазки" и придумывание различных отговорок... Меня так еще ни разу не разочаровывали... Я просто была в бешенстве! Начала писать претензии о просрочке, требовать неустойку, потому что ремонт на тот момент был уже окончен и мы уже просто ждали только кухню, а без нее переезжать в квартиру было бы просто мучением, а не наслаждение новым ремонтом! Ну я же наивная дурочка, начала считать сумму неустойки, при этом учла и контрольный замер, и отказ от мойки... И все бы ничего, если бы в договоре не была прописана стоимость работ и стоимость товара. Сумма неустойки считается от стоимости работ, а она была прописана всего 10% от суммы договора, т.е. 9500! Боже какая я наивная дурочка! Это же огромная разница в расчете неустойки! В претензии дала срок установки до 25.07.16, потому как меня это все утомило и я уже была готова отказаться от гарнитура! Естественно 25.07.16 к нам никто не приехал... В процессе телефонных переговоров договорились на 28 или 29 июля, а то кухня-то в работе!!! Сколько можно делать?!?! С 25 мая она в работе! В конце концов пришли ставить 30.07.16. Ругаться я к тому моменту устала, на отказ идти уже было неохота. Как представила, что ждать придется еще месяц или больше, так и решила дождаться эту. В итоге стоимость урегулировали и сошлись на сумме в размере предоплаты 81 000 руб. Больше мы ничего не платили. А по качеству.... На сегодняшний день сломан один "газлифт". В какой момент он просто перестал держать дверку. Фурнитура самая дешевая. На фурнитуру по договору гарантии нет. Фурнитура "блюм" какая-то странная: когда опускается щелкает. Я никому никогда не посоветую эту компанию! Единственный плюс, так это им повезло с дизайнером Марией! Она умеет очаровать покупателей и мы не исключение. Но это единственное их преимущество. И еще хочу добавить: вы видите отличие светлых тонов между верхними и нижними шкафами? Вот я сразу это увидела. Вызвала директора, он приехал открутил один фасад и я сравнила с другими. Не верила до последнего, что это один цвет. Напрашивается вопрос к дизайнеру почему она сразу не сказала про светотень?! Как сказал директор это нормальное явление с этими фасада, и он не первый раз приезжает к заказчикам и объясняет про это. Теперь, конечно, спустя время я не сильно обращаю на это внимания, а вот люди которые видят ее первый раз спрашивают: а это специально так? Нижние к плитке на полу, а верхние к обоям? Но нет... Так не было задумано.

Заказали ы этой компании кухонный уголок и стол с табуретками. Обещали всё выполнить за 10 дней. Через две с половиной неделе позвонила девушка Олеся и сказала что заказ готов, что надо прийти оплатить полную стоимость. В день доставки за несколько часов позвонили и перенесли её на 3 дня позже ( сказали что они перепутали, привезли не наш стол) очень уж просили войти в их положение. В день следующей доставке мы ждали нетерпение нашу мебель, но опять не так вышло как мы рассчитывали. Оказалось что наш уголок ещё не делают, привезли нам стол с табуретками ( хоть на этом спасибо....) звоню по телефонам девушкам они вообще трубки не берут. Только берет замерщик... кормят завтраками.... Ужасная организация... Больше сюда не ногой!!! И всем друзьям и знакомым буду советовать обходить стороной такую сомнительную организацию.

доброжелательный продавец, только срок доставки истек еще месяц назад, а кухня еще не готова, и когда привезут не говорят, находят какие то нелепые отговорки, хотя я все условия выполнила оплатила за 5 дней до доставки по звонку продавца, в общем напомнить об оплате не забыли, а привозить и устанавливать мебель не собираются

Очень хочется оставить отзыв. Заказали кухню. Продавец в салоне была очень настойчива. Если что-то придумаете, сказала, то можете приехать и до заказать. В то же день приехал хозяин, померил, нарисовал куда перенести розетки. И конечно забрал деньги. Очень пунктуально. Поменять конечно потом уже ничего не получилось. Установку переносили 3 раза. При установке оказалась что розетку перенесли не туда. Кухня была больше по размерам. Пришлось увезти на своей машине им 2 шкафа и столешницу в цех что бы доделали. Дальше при установке треснула стеклянная стеновая панель, сломан газлифт, поцарапана новая варочная поверхность. Все закончилось когда установщик засверлился в проводку, прямо под распределительной коробкой. Уже неделю в квартире нет электричества. Хозяин заверил что все переделают. Ждем уже неделю.