mw
Otzovik.com
Барнаул - отзывы не модерируется не удаляются
Sweets&Flowers, салон цветов в Барнауле, улица Космонавтов, 7, 1 этаж Алтайский край Новоалтайск - отзывы клиентов, работников
1. В магазине ужасная темнота. Рассмотреть состояние цветов невозможно.
2. Обслуживание ужасное. Ценников на цветы нет. Продавец с таким отношением работает, как буд-то делает тебе одолжение говоря о цене цветов. Причем не говоря про цену и ассортимент. А только о тех цветах, конкретно цену которых ты спрашиваешь. Создалось впечатление, что продавец просто хочет поскорее избавиться от клиента и дальше заниматься своими делами.
3. Цветы очень не свежие. Хризантемы. Я покупала на день рождение хризантемы! Простояли 2 дня. Что уж говорить у других цветах, которые менее долговечны после среза.
Заключение: Никому не рекомендую тратить деньги и портить настроение людям которым предназначаются цветы.
Коротко в картинках.
Не первый раз покупаем тут цветы и уже просто говорим, из какого количества, и каких цветов сформировать композицию.
В этот раз, ночью накануне 8 марта, когда забирали готовый букет, уточнили у продавца про свежесть цветов, т.к. они сразу показались какими-то подуставшими.
На что получили реплику: «Вы же наш постоянный клиент! Цветы наисвежайшие, еще раскроются, развернутся!».
Так называемые «наисвежайшие» цветы простояли ровно полтора дня. А имели более менее нормальный вид ровно день. И не нужно говорить про уход и т.д. и т.п. Цветы не опрыскивали, не «замачивали» в ванной, не парили в упаковке... их просто подрезали и меняли чистую воду.
Просто это были либо мороженные, либо сырые цветы, где начавшие гнить головки просто развернули от нас к невидимой стороне. Замаскировали прижав бутон к бутону. В общем, не суть причины произошедшего, но результат на лицо.
Спасибо Вам от бывшего постоянного клиента, дорогая «Букетная лавка».
Это просто свинство с Вашей стороны так поднагадить на 8-е марта.
Фото специально выставляю скрины с экрана, чтобы было видно даты.
Вообще ужас....купил 5 роз попросил завернуть в бумагу,по приезду домой оказалось 4 розы....
Это наверно очень удобно для магазина зная что вечером по городу Новоатайску плохо ходят автобусы...
Купил 31.12.17 1м не дешевой упаковочной бумаги, на упаковку новогодних подарков дочери. Даже не подумал что такое может быть, что там был не метр, а 69см этой бумаги ещё и криво обрезаной!
Уже в который раз пользуемся услугами этого салона!! Спасибо Алёне за понимание и исполнение наших "прихотей"! Мы довольны, Мамочка рада!
Хочу выразить нашу благодарность салону!!) Благодаря им, мы смогли из другого города порадовать нашу маму в Новоалтайске!! Оперативно, красиво, быстро и недорого!!) спасибо Алене!!
Уже не в первый раз приобретаем цветы в данном салоне! Очень радует качество обслуживания, девушки-флористы всегда вежливы и улыбчивы! Всегда помогут с выбором правильного букета. Вот и в это раз обратилась именно в этот салон, т.к. был юбилей у мамы и хотелось порадовать ее действительно красивым букетом. Заранее обговорили каким бы я хотела видеть букет и чтоб были в наличии 45 именно таких роз. 7 сентября вечером пришла в салон и удостоверилась,что розы поступили. 8 сентября в назначенное время пришла и забрала шикарный букет!!!! Все именно так как и было обговорено!!! Спасибо вам огромное!!! Я очень довольна, а как была рада именинница- словами не описать!!! Будем и дальше обращаться именно к вам!!! СПАСИБО!!!
Порадовало качество обслуживания, а также проделанная работа флориста. Все сделали быстро и красива, помогли с выбором самого цветка. Думаю еще не раз обращусь в эту сеть.
Очень довольна обслуживанием, спасибо Вам за творческий подход и своевременную доставку! Подруга пригласила на свадьбу, но по некоторым причинам не удалось на ней присутствовать, чтобы не портить человеку праздник, заказала букет в лавке с доставкой, так как сама проживаю в Барнауле. В результате невеста довольна, была растрогана до слез, никаких обид, а только слова восхищения и благодарности!!! Еще раз благодарю за помощь в этой ситуацми.
Хочу выразить благодарность сотрудникам цветочного салона "Букетная лавка" за качественное и быстрое обслуживание! Очень вежливые девушки - флористы, всегда подскажут, если вдруг не знаешь какой букет хочешь, всегда свежий и хороший цветок, а еще своевременная доставка!
Очень рада. что в нашем городе есть такой замечательный цветочный салон!!!
Испортили с утра все настроение! За день до Дня Рождения сестренки, заказали 25 роз и игрушку. Договорились о доставке с 8-30 до 9-00, в итоге прождали до 11 часов утра, и не выдержав поехали узнавать в чем же дело. Какого было наше удивление, когда в т.н. лавке нам спокойно сообщили, что просто забыли о заказе. Причем не было даже элементарных извинений.Забрали деньги и просто уехали. Ужас!
Отвратительное обслуживание: 2 дня созванивалась - договаривалась о возможности (необходимости) подготовки букета в корзине из 55 роз в 08.00 утра 21 ноября 2014г. с последующей доставкой именнику к 09.00 утра . По факту произошло следующее: ждали пока откроется "Лавка" (по адресу: г.Новоалтайск, ул.Красногвардейская, 19) до 08.25, далее - обещанных 55 белых (кремовых) роз в наличии не оказалась + на просьбу предоставить номер телефона руководителя - истирично-хамский отказ... Результат всего произошедшего для "Лавки" - наша (т.к.букет заказывался сотруднику-именнику от организации) всеобщая антиреклама (знакомых - практически весь Новоалтайск). Кстати, свой рабочий номер телефона я оставила сотрудникам "Лавки" с просьбой передать его руководителю....