Тинькофф банк в Барнауле - отзывы клиентов, работников

На мой взгляд один из лучших банков, притом он-лайн банков. Филиалов нет(в нашем городе) - да они и не нужны. Карту можно заказать на оф.сайте. Являюсь пользователем дебетовой и кредитной карты. Все устраивает. Являюсь клиентом уже 2 года. Сервис удобный. Приложение радует глаз и мозги напрягать не нужно. Возникают вопросы - звони или пиши - тебе всегда ответят. Радует такая функция как кешбэк - мелочь а приятно. По сравнению с офигевшим сбером - этот банк на данный момент для меня вышка.

Вот хотелось бы плохо написать,а нечего!! Экстренно мне понадобились средства перед днём святого Валентина,никогда ранее в подобные банки не обращалась,только в сбер(постоянно) и ВТБ однажды.заказала карту.приехал на встречу мужчина,оформляли карту в его машине,хотя я просила зайти в более комфортное для меня заведение.стандартная процедура (фото,данные паспорта),никаких данных близких не просили. Минус сразу же обнаружился-лимит карты станет известен лишь после активации карты.начитавшись отзывов,была готова в 4 тыс,но банк посчитал меня достойной на 30 тыс,что приятно,конечно,я хотела 15000)) пользовалась картой в этот же день один раз в аптеке на 2800 примерно,далее ,начитавшись отзывов,поспешила закрыть карту,уплатив весь долг и отключив все услуги.плюс:чудесное приложение и отличная горячая линия,время ожидания не более 1-3 минут у меня было ибо я очень дотошная и звонила часто.минус-нет отделений нигде,ни в одном городе России,кроме москвы.для страховки записывала абсолютно все разговоры с банком,вам тоже советую.в итоге погасила весь долг в начале марта,отключила тут же все услуги и попросила выслать документ об отсутствии задолженности и закрытии кредита.сначала пытались уговорить меня о посылки документа с печатью факсимиле,я отказалась (всегда требуете живую печать и подпись!!!!это ваше право!!!)честно,живы были воспоминания знакомых в 00 годах об агрессивной политике Тинькофф .я именно поэтому карту и закрыла, опасаясь попасть в неприятную ситуацию с положительной кредитной историей и не имея возможности решить конфликт в офисе.при закрытии открылся ещё один плюс:на горячую линию Тинькофф дозвониться легче,чем пожарить яичницу. И все равно по прошествии 3 месяцев жду подвоха,что позвонят и скажут,что должна .хотя храню все записи,все письма и СМС .в целом банк понравился,что неожиданно.но накопления свои и крупные кредиты я бы не стала там активировать.дистанция-во вред нам.

Конкретно в отделение не обращался, никогда не брал кредитов. Никаких. Единожды была предварительная подача в лето-банке и все, но кредит не взял, % не устроили. Я не соглашался ни на какие смс, а тем более звонки. Прошло года два уже. И на протяжении трех недель мне названивают специалисты с номера 8 800 755 27 71 преложением кредитки, с ТинькоФФ. Как эти два банка связаны, не имею представления. Отвечал, что не нужна. Думал все, закончилось. В 10:00, 12:00, 15:00, 22:00.......звонки продолжаются. ВЫВОД: всегда обращайтесь в гос. банки они надежнее, читайте внимательно все на что соглашаетесь, не оформляйте кредиты в магазинах, лучше уж в банке. а 4 за то, что я дозвонился до этого банка. Девушка специалист была очень внимательна, убрала номер телефона из обзвона. И уже как три дня никаких звонков. Спасибо!