Ткани от Яниных, сеть фирменных магазинов в Барнауле, Ленина проспект, 147а Алтайский край - отзывы клиентов, работников

Постоянный покупатель со стажем, но в последнее время прихожу только за фурнитурой (выбор и цены привлекают). Не хотелось писать негативный отзыв, всё-таки в большинстве своем продавцы этой сети - люди с соответствующим образованием и опытом. Могут проконсультировать по любому вопросу, касаемо шитья. Однако поведение персонала остается на прежнем уровне годами. Могут обслужить не по очереди, а как захотят. Могут игнорировать стоящего у прилавка покупателя в совершенно пустом магазине. Могут ответить грубо и даже среагировать на обычный вопрос неадекватно (например, обидеться и закатить истерику). Складывается впечатление, что руководство категорически не желает заниматься обучением персонала. Не соблюдаются элементарные правила поведения. Такое же положение дел и в филиале на пр. Космонавтов.

Всегда нравился и нравится магазин ваш, товар очень хороший, большой выбор, адекватная цена! Месторасположение очень удобно, рядом с домом)))) Спасибо за это! Но хотела бы обратить внимание на вашего продавца, Наталью Конкину, хамскоеи не вежливое отношение, будто одолжение мне сделала во время продажи. Надеюсь примите меры. Спасибо.

Я редкий гость в таких магазинах, но каждый раз, когда захожу, со мной общаются по-хамски или старательно не замечают. Попросила подобрать пуговицу- швырнули планшетку (ну, не в курсе я была, что эта процедура самостоятельно выполняется путём взятия мной планшетки. А вдруг наорали бы за самостоятельность?????) Попросила по ткани сориентировать, - сказали, у них нет того, что я хочу, хотя другой покупательнице кинулись искать со словами "давайте посмотрим, может, есть". Выбирала что-то на застеклённом стеллаже, минут десять, ко мне подходят с вопросом: "деушкааа...вы что-то конкретное выбираете или посто смотрите?" С порога видно, что тебе тут не рады, так и читается в глазах "опятьпришликогдажевывсеуйдете". Неприятно это. Как правило, захожу туда, только когда срочно нужно