mw
Otzovik.com
Барнаул - отзывы не модерируется не удаляются
ТТ Service/Подкова, сеть автомаркетов и автосервисов в Барнауле, улица Попова, 9, 1 этаж Алтайский край Барнаул - отзывы клиентов, работников
Адрес:
656063,
Барнаул,
улица Попова, 9, 1 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Сайт:
podkova22.ru http://podkova22.ru
Отличное обслуживание, хорошие консультанты??????????????????????????????????????????????????????????????
Прекрасный магазин, обслуживание на высшем уровне, все сотрудники знают своё дело и разбираются в нем досконально! Работники магазина помогли подобрать резину и диски для моего автомобиля, гайки, дворники .Мастера шинного сервиса приятно удивили быстротой и качеством выполненной работы, я очень доволен.
Приехал на прошлых выходных в данный магазин, хотел дошиповать колеса, мастер посмотрел, говорит не вопрос, по 50 шипов добьем, но протектор уже хорошо изношен, деньги типа на ветер. Подумал, решил купить новый комплект, менеджер Никита помог с выбором, правда сразу резину не нашли, кладовщики на выходных, диски оставил, старую резину забрал, через пару дней колеса забрал, в общем к магазину и менеджеру претензий нет, чистая пятерка! nНо вот вчера сильно разочаровал шиномонтаж, утром обнаружил спущенное колесо, катаю пока лето, подкачал думаю добегу ребята глянут что с колесом. А хренушки, на подъемнике висела машина, переобували, в мастерской 2 человека, говорю: "Ребята гляньте колесо, спустило", ответ убил: "не можем, заняты, работаем только по записи", говорю отвлекитесь один, может проблема яйца выеденного не стоит, дальше хуже, давайте мы вам запаску поставим, через час заберете, я им говорю запаску я и сам мог поставить. Говорю, я ваш клиент, че глянуть сложно, там типа тоже клиент, но ведь вас двое, ни че не знаем. В итоге психанул, уехал и возле дома на Солнечной поляне остановился у шиномонтажки на конечной автобусов, ребята переобувают Солярис, спрашиваю гляньте что там, молча подошел, покатали машину, нашли пассажира, поставили жгут, и на все ушло максимум 5 минут, в месте с оплатой, поиском сдачи и тп. Деньги не великие, 150р. nРебята, так работать нельзя! В общем теперь лишний раз подумаю, стоит ехать в следующий раз к вам или нет!
Очень понравилось обслуживание в данном магазине. В особенности хочу отметить консультанта Алексея. Он грамотно подобрал шины и проконсультировал.
Приехал честно говоря без особой надежды, так до этого услышал два абсолютно разных диагноза. Но услышал верный. Очень точно все продиагностировали и быстро отремонтировали.nСпасибо. При нужде приеду еще.
Приехал на Попова 9 в "Подкову" за зимними шинами Continental ContiIceContact 2. Пообщался с менеджером, он поделился информацией по данной и другим шинам, познакомил с новинкой текущего года Michelin X-ice North 4, в итоге ее и взял.nПомогли с покраской дисков. Был в субботу, прием дисков не работал, я с пригорода, попасть в будний день проблематично. В индивидуальном порядке решили вопрос.nПосещением магазина доволен!
Приезжаю второй раз. Меняли тормозную жидкость, остался доволен. Проконсультировали по определенным рабочим моментам в тормозной системе. Спасибо! РЕКОМЕНДУЮ!
Понравился широкий ассортимент, большой выбор резины и автохимии,беру резину второй раз. То чего нет в наличии всегда помогут переобуться в своём сервисе со скидкой
Был на диагностике по акции 26.05.2018. Т/с Ниссан г/н7*7, vin *****34, акт***59
До этого обращался в сервис на Покровскую, впечатления были...хм, скажем так не однозначные. (см.отзыв)
Решил попробовать сервис на Власихинской. Оценка твёрдая 4ка! Мне понравилось как мастера проводили диагностику. Отвечали на все вопросы. Сразу же указали причину "вибрации руля" - грыжи на колесе и визуально их показали. На следующий день перезвонили и рассказали по ценам на запчасти и срокам доставки.
Что можно было сделать лучше) заезд в бокс не очень удобный, но мастер был рядом и контролировал процесс въезда и выезда.
Не знаю как мастер ремонтируют т/с, но диагностика оставила самые положительные впечатления! Спасибо.
В ТС«Подкова» на Попова с мужем обращаемся постоянно , и всем рекомендуем. Адекватные вежливые работники, которые хорошо знают свое дело. Качественно, быстро. В сезон можно записаться на удобное время и не стоять в огромных очередях. Очень нравится уровень обслуживания в целом. Хочу пожелать вам не останавливаться на достигнутом и расти дальше.
Приобретал 2 шины в подкове по адресу Северный Власихинский проезд 67,22 апреля и 24 апреля уехал на машине в командировку...Выехал в 5 утра надеюсь вашим сотрудникам икалось или он был такой один настолько сильно и плохо на сколько можно,матерился на чём свет стоит!!! На машине больше 80-90 разгоняться не возможно,вибрация ,тряска и тд... Ехал до ближайшей шиномонтажки чтоб мне от балансировали нормально колеса,а не .ер знает как. Когда нашел шиномонтажку,и сотрудник стал снимать колеса сказал что колеса не были затянуты,а так чуток закручены и все 4 колеса не были толком от балансированы,а сделаны абы как . К сотрудникам в зале вопросов нет работают на 5 +,а вот сотрудники в шиномантаже,за что деньги получают??? За своё руко.опство???! И то что делают на абы как...А сперва было хорошое впечатление...
Я сегодня под ехал на Попова 9 в 17,50 и попросил, что посмотрели снятое колесо почему спускает. Сотрудники с начало согласились, а потом пошли в отказку. Что касса уже опечатана и работает они до 18.00 Когда я сказал, что надо всего жидкость по брызгать на колесо, что бы увидеть где спускает. Так один из сотрудником начил выражаться матом в мой адрес. Хотя я постоянно переобуваюсь в этой фирме и скидка на шиномонтаж самая высокая. Вот и думай стоит после это то туда обращаться.
Современная клиентоориентированная компания. 5 лет покупаю шины, монтирую, переобуваюсь в одном месте - на Дорожной, 60 в Подкове. Ни разу не было никаких проблем. Всегда разные специалисты. Но принимают и обслуживают так, будто я их родственник. Везде бы так. Молодцы! Не слышал о вас отрицательных отзывов. А это дорогого стоит. Так держать!
Добрый день, а что случилось с телефоном 22-35-46? Дозвониться нереальноЮ приходится звонить в магазин и просить подойти мастеа-приемщика.
Уже вторая неделя так.
Обратилась в шиномонтаж на Дорожной 60к2 в 7:50 (утром). Написано,что работают круглосуточно и на двери звоночек с надписью "вызвать мастера", но мне навстречу уже вышли бодрые и доброжелательные сотрудники с вопросом: " Чем можем помочь?". Я объяснила, что мне нужно передние колёса перекинуть назад и я хотела уточнить по времени работы и по стоимости. Мне ответили,что займет не более 10 минут и сказали стоимость. Я сказала,что приеду в обед, так как торопилась на работу, но меня сотрудник предупредил,что в обед может быть очередь. Я приняла решение сделать сразу. Подошли к машине несколько парней и за 2 минуты всё сделали, даже давление в шинах выровняли. Ещё табличка висит,что после установки колес нужно проверить затяжку болтов через 50км, это я запомнила и мужу сказала проверить. Потом мне выдали чек в котором написано (и подчеркнуто ручкой), что это можно сделать потом тут же и бесплатно. Я в восторге! Быстро как пит-стоп в Формуле-1! И ещё понятное информирование (кнопки вызова, инф-я на сенде,в чеке). Рекомендую!
Здравствуйте! Выражаю благодарность ТС Подкова, персонал вежливый,отзывчивый. Огромное спасибо Ивану, подобрал нам отличные диски и шины. Рекомендуем всем ТС Подкова!
Возмущён. Как так можно относится к клиентам в наше время. Приобрели в данном магазине новую резину марки Michelin по безналичному расчету. И все вроде бы было хорошо пока ездили по городу. Выехали на трассу появилась вибрация на большой скорости. Думали балансировка, заехали на шиномонтаж оказалось что протектор резина не ровный, брак. Поехали назад в магазин где смотреть резину просто отказались и нас культурно послали делать официальную экспертизу за свой счёт. После ещё и заявили что по безналичному расчёту нам больше продавать ничего не будут. Желания ругаться не было, думал посмотрят на своём шиномонтаже и примут решение какое-то. Обидно однако.
В очередной раз посетила шиномонтаж компании "Подкова" на Покровской, 7, меняла резину на летнюю. Как всегда, всё обслуживание на высшем уровне: спокойно, доброжелательно, профессионально! Всё - для людей! На мой взгляд, настоящий сервис! На все вопросы автомеханики ответят, разъяснят, покажут, посоветуют. Шины поменяли, зимние - вымыли, упаковали, загрузили в багажник. Избавили максимально от хлопот! Всегда с удовольствием посещаю и ваш магазин "Подкова". Благодарю всех сотрудников за профессиональную работу! Процветания вам!
Хочу сказать спасибо работникам ТС Подкова. Пользовался услугами на Попова и Аносова. На Попова менял пробитое колесо и менял сезонную резину на рабочих машинах. Работники технически грамотные и ответственно относятся к своему делу. Как я писал в отзыве на Аносова: меняют вентили, очищают диск, проверяют диск на биение, наносят небольшой слой герметика, поворачивают покрышку относительно диска для достижения наименьшего дисбаланса и закручивают колеса с использованием динамометрического ключа. Прочитал другие отзывы и вспомнил, что действительно моют колеса и складывают в фирменный пакет. На рабочих машинах резина без дисков, так что приходится 2 раза в год менять. Поэтому сделали очень хорошую скидку. Теперь, еще кроме высокого качества, низкая цена. Колеса после работников не подкачиваю до следующей замены резины. Желаю работникам не снижать высоко достигнутой планки!
3 апреля 2017 года.
Хочу выразить большую благодарность сотрудникам фирмы "Подкова" на Покровской 7 за отличную работу и внимательное отношение! Помял передний диск , появилось биение руля.
Ребята посмотрели,сказали что ничего страшного. Показали вмятину на внутренней кромке диска. Все отлично сделали и выправили диск! Пока были сняты передние колеса по совету мастера были поменяны передние колодки. Так держать . Приятно работать с профессионалами своего дела Большое спасибо!
20.10.2016 в очередной раз посетила автосервис "Подкова" на Покровской , 7, меняла шины на зимние. Всегда нравилось обслуживание: автомеханики подскажут, посоветуют, сделают работу добросовестно, шины упакуют в пакеты и сами уложат в машину. Но в этот раз просто обрадовали: автосервис приобрел новый аппарат для мойки колес. Теперь не только при шиномонтаже шины моют, а еще и снятые моют и упаковывают чистыми в новые пакеты. Отличная услуга, такая важная (лично для меня) и нужная! Автомеханики и мастер доброжелательные, заботливые. Атмосфера деловая и при этом спокойная. Продавцы тоже внимательные: проконсультируют, на все вопросы ответят. Благодарю сотрудников и администрацию автосервиса за прекрасное обслуживание!
Всем доброго времени суток! Решила тоже поделиться положительным отзывом об автосервисе, т.к. покупала там зимние шины с литыми дисками, меняла все жидкости в своем авто, да и переобувать свою машинку постоянно езжу туда. Все ребята , молодцы , все расскажут , подскажут, постоянных клиентов помнят в лицо, что очень приятно, также хотела добрым словом замолвить о продавце консультанте Андрее, сожалению фамилию не знаю, вежливый, про все расскажет , подскажет как и что лучше приобрести, хотела отметить еще кассира девушку, всегда встретит с улыбкой и добрыми словами! Всем советую Подкову на Попова, 9!!!! Все сотрудники здесь мастера своего дела! Жалко что нет полной диагностики тут, было бы вообще СУПЕР ГУД!
Очень хороший магазин, добрые и отзывчивые консультанты. Покупал там резину Nokian Hakkapelita 7 и Nokian hakka black. По цене получилось меньше чем у конкурентов приблизительно на 15% (для такой резины это очень большая разница) Там же её меняю и оставляю на хранение, очень удобно!
Поменял передние тормозные колодки. Мастер квалифицированный. Все сделал четко. Не забыл закрутить колеса. А то в Вианоре не знают об этом. Да, и ценник в Подкове на масла, например, ниже Вианоровских. Только факты...
Тоже решил оставить отзыв о данном автосервисе.
Переобуваюсь в нём каждый сезон. Обслуживание отличное. Очень радует услуга сезонного хранения шин. Позвонил, записался, минута в минуту заехал и переобули.
Телек, чай, кофе... ну это должно быть в каждом уважающем себя и клиентов сервисе!
Менял масло.Все понравилось.Сервис на уровне.Все вежливо,доступно объяснили и квалифицированно сделали свою работу.Отдельное спасибо консультанту-Горшунову А.Е. и кассиру Сибилевой А.С.Приеду к вам на плановую замену масла.