mw
Otzovik.com
Барнаул - отзывы не модерируется не удаляются
VannLove, салон сантехники в Барнауле, Власихинская улица, 65, 2 этаж Алтайский край Барнаул - отзывы клиентов, работников
Здравствуйте. В корне не согласен с одним из комментариев. Моё знакомство с этим отделом было случайным. Был в магазине Ашан и предположить не мог что в РЦ может продаваться мебель для ванной. Зашли просто посмотреть, т. к. ранее уже был сделан определённый выбор, но продавец (как позже выяснилось, что она и есть собственник магазина), настойчиво спрашивала: "скажите, что вас интересует, и мы предложим выгодней". Так и получилось, в итоге в данном магазине мной было куплено тумба-умыуальник, ванна, инсталляция с подвесным унитазом, и комплект смесителей с душевой стойкой. Естественно ценник мною сравнен, с другими магазинами и он был значительно ниже даже в сравнении с максимальными скидками по картам крупных магазинов. Все мои покупки совершались поочередно, в основе под заказ, с поставкой не более 7 дней и при чем даже без предоплаты, за исключением первой покупки, где сделал предоплату 50%, а далее поняв серьёзность моих намерений, уже привозили без предоплаты. По поводу доставки - всё товары забирал сам за исключением ванны, которую мне привёз сам собственник магазина, в согласованное со мной время и даже совместно с ним осуществили подъем на этаж. Нужно только конкретно и чётко оговорить свои "хотелки". А собственники магазина идут на все уступки и с пониманием. Искренне благодарен им, и большое спасибо за уделенное внимание.
купили полностью всю мебель в ванну именно здесь! цены более чем приятные. выбирали все по каталогу, доставка вовремя. немного не угадали с ванной - заменили нам без проблем. в общем, клиентоориентированность на уровне! Владелице Любе - отдельное спасибо!
Отличный магазин сантехники и мебели для ванной комнаты. Не имея опыта ремонтных работ, без проблем выбрала всю необходимую утварь для ванной комнаты )) отдельно спасибо Любе за отношение к клиенту и помощь !!! Всем рекомендую!
Купила ванну в данном магазине. Консультант Люба замечательная девушка, которая все рассказала и показала(единственное положительное впечатление) Мы с ней договорились о доставке и подъеме данной ванны. Она даже называла примерную сумму скольк это будет стоить. Сказали что мне позвонят и договорятся со мной о времени и дне доставки. Звонок был 7 марта. С мужчиной мы обсудили, что 9 марта с 12-13 мне ожидать доставку. Т.к. я не живу по адресу доставки, а только делаю ремонт, я попросила минут за 40 мне позвонить и предупредить, мне сказали «хорошо, как только машина приедет грузить ванну, вам позвонят». 9 марта без 5 минут 12 мне поступает звонок «Ванна приехала, выходите». Моей просьбе не вняли. Я быстрее поехала и через 20 минут уже была там. Когда я приехала, то водитель открыл борта газели и сказал мне «забирайте». Я была в шоке. Находясь на 9 месяце беременности, я начала достаточно сильно нервничать. Мне водитель говорит ни о чем вы не предупреждали ни о звонке, ни о подъеме. У вас написано возможен подъем, но это же Не точно, вдруг вы передумали. Я позвонила в данный магазин, мне сказали решат вопрос. Но параллельно начала обзванивать знакомых, мне повезло что мои друзья были недалеко в магазине и минут через 30 приехали и подняли мне мою ванну.
Мне никто не перезвонил с данного магазина. Я позвонила сама и спросила не хотят ли передо мной хотя бы извиниться. Мне сказали «ну извините нас». Настроение было испорчено, нервы подняты.
Я собиралась за всей остальной сантехникой в ванную прийти в этот магазин, но я вижу что они не ценят своих клиентов и не заботятся о них. У меня сложилось очень негативное впечатление.