Веселая коза, компания по производству продукции из козьего молока в Барнауле, Советской Армии, 66 (1 этаж) Алтайский край - отзывы клиентов, работников

Добрый день, надеюсь обратить внимание руководства и Собственника на "синдром исполнителя" сотрудниками компании. Суть такая, Ваша компания возила козье молочко на дом ребенку в течении 4-5 месяцев, качество козьего молока выше всяких похвал! Но последние месяц- полтора, случились некие проблемы связанные с доставкой, сотрудники обещают привезти вечером так есть проблемы на производстве, но мы занимаемся и к вечеру точно решим, а потом к вечеру тишина, совсем вечером забыли позвонить что не привезут, это что за клиентоориентированность такая? Да, на следующий привозили. Но предупредить клиента о не отработке заявки, можно? Но буквально 12-13 сентября, сотрудники Вашей компании сказали что доставка вечером и тишина, а вечером сами позвонили девочке по телефону 571122 и она сказала, Увы и Ах, но больше доставки не будет это не выгодно, даже и это понятно! А нам то потребителям(в лице грудного ребенка) что делать, почему ждали ночи что бы об этом узнать? И далее со слов сотрудницы, молоко всегда можно приобрести Советской Армии 66. Даже и это хорошо, но на словах, сегодня 18.09.2018г. молока по этому адресу нет, продавец сказала будет завтра. А на мой телефонный звонок все по тому же телефону, девочка сказала, да нам вообще не интересно заниматься молоком, мы поменяли профиль, мы теперь делаем сыр. Это все похвально, даже вообще супер! Я счастлив за Вас! Жаль одно, что не сразу распознал, что это хобби а не вид бизнеса.nПожелаю с такими сотрудниками только удачи!nС уважением, Григорий.