Вестфалика, сеть магазинов в Барнауле, Попова, 82 (2 этаж) Алтайский край - отзывы клиентов, работников

Приобрел зимние сапоги, во время консультации с продавцом сделал акцент на подошву - не должна скользить по снегу (был негативный опыт). Продавец уверила меня что подошва как раз таки противоскользящая. nНа следующий день я в этой противоскользящей обуви и 100 метров не смог пройти, а вся зима еще впереди. Отнес обувь в магазин, там деньги вернуть отказались, ссылаясь на то, что на подошве обнаружена царапина, которая могла появиться и в самом магазине - обувь то с витрины была, сколько раз там ее померяли неизвестно.nВ общем пришлось обратиться в общество защиты прав потребителей, составлена претензия, теперь у магазина 10 дней на ответ, потом экспертиза качества подошвы - ее соответствие госту (сезон, форма-геометрия и материал), затем, возможно, суд.nРекомендую обходить этот магазин, да и всю сеть вестфалики, стороной.

Такого хамского отношения я не видела ни в одном магазине. Выбрала ботинки за 9000 хотела оформить в рассрочку на 3 мес. На кассе начили оформлять подошла женщина и говорит, что она выбрала сапоги за наличку, меня кассир передала другому кассиру там продолжтли оформлять. Подошла др.женщина ей нужно было оплатить кредит, меня опять боросили и кассир пошла принимать оплату. На мою просьбу обслужить меня до конца т.к. я с детьми была она сказала " они ждали пока вы выбирали подождут и еще 20мин.и продолжила заниматься своим делом . Я отказалась от покупки . Унижение полное. Я слышала отзывы об этом магазине и не всегда пртятные. Теперь убедилась сама. Больше туда не пойду и вам не советую.

Люди проходите мимо этого магазина. Купили ботинки женские за 7890 руб. Постоянно на машине. Ботинки носились минимальное время. Поплыл задник. Купили в 17 году. И сезона не выдержали. Верной дорогой идете товарищи. Люди не покупайте обувь в этих магазинах!

25 июня 2018 года я решила прогуляться за покупками в ТРЦ Малина. Совершила покупки в Текстиль Маркет и по пути решила посмотреть летнюю обувь и сумку в данном магазине. Когда вошла, было двое продавцов. Один в зале, другой за кассой. Ни одна из них не поздаровались? Ну думаю посмотрю да позже позову кого нибудь оказать помощь при выборе. Была в общей сложности 15-20минут. Ко мне так и никто не подошёл, за кассой продавец принимал оплату у девушки за займ, общение было крайне негативное. А вторая, которая в зале была все это время разговора вала по телефону, обсуждая как она,извиняюсь, Погуляла. nДорогие продавцы, это ваша работа по моему, почему нужно смотреть на потенциальных покупателей свысока?nПочему начальство держит таких не компетентных продавцов? nПокупатель вошёл в магазин и быть может не просто поглазеть, а именно совершить покупку! nНи кому не советую посещать именно данный магазин по этому адресу. На пр.Строителей продавцы куда приятней!

Были куплены сапоги весенние, натуралка; Дома обнаружила залом, вернула товар. Продавцы с такой надменностью разговаривали, мол, ну тут залом,это нормально. Делали все еле-еле, отговаривали. Вернула обувь как не бракованную, вернут наверное, на витрины. Ужасно.

01.07.2017 г. мною был получен микрозайм в размере 30000 руб. на 12 мес., 16.07.2017 г. я внес взнос 16500 руб., 29.07.2017 г. было внесено 1400 руб. и 30.08.2017 г. внес 1800 руб., в связи с этим, продавцом Демаковой Л.А., мне было озвучено, что я теперь могу внести очередной взнос только в феврале месяце в сумме около 3500 - 4000 руб., я уточнил, точно ли в феврале, сказали да. 31.01.2018 г. я пришел оплатить очередной взнос и мне была озвучена сумма в размере около 10000 рублей с копейками, на мое возмущение, почему так много, был получен ответ, что это проценты, продавец была та же Демакова Л.А., я ей напомнил, что она сама же мне в прошлый раз говорила, что я могу оплатить очередной взнос в феврале месяце., т.е. Демакова Л.А. ввела меня в заблуждение своей некомпетентностью, как продавец, и сама же отказывается от своих слов, что такого не говорила. Я не первый раз беру в Вестфалике займ в виде денег или товара и часто оплачиваю досрочно и никогда никаких прецедентов не было. В связи с этим у меня вопросы к руководству: 1) почему мне никто не позвонил и не сообщил, что у меня просрочка по займу; 2) почему не был исполнен п.7 Вашего договора, в котором сказано: «..При частичном досрочном возврате микрозайма Заемщику предоставляется новый График платежей…», т.к. я в начале июля внес досрочно больше половины суммы займа? Новый график платежей мне не был предоставлен. В таком случае, я бы не допустил просрочки и таких процентов и погасил все вовремя. Получается, что продавец Демакова Л.А. не знает своих прямых обязанностей, кроме как трепаться языком со своими соседками далеко не о работе. Прошу принять дисциплинарные меры на вышеуказанного работника. Я от своих обязательств не отказываюсь и буду дальше выплачивать займ, но, почему я должен нести ответственность за некомпетентную Демакову Л.А. и введение меня в заблуждение??

Возмущена хамским отношением кассира. Сегодня, 20.01.18 пришла в этот магазин и хотела оплатить рассрочку, кассир сначала минут десять болтала с подружкой, потом сказала что по паспорту не может найти мой договор и потребовала у меня карту "Арифметика", которую я с собой не взяла и послала меня в магазин на Новый рынок, где я покупала товар. Мне пришлось в мороз 25 С ехать на другой конец города. Вот там-то мне и сказали, что договор можно найти по номеру телефона. Такое ощущение, что за кассой сидит жена директора "Газпрома" и я должна умолять её взять у меня деньги

Не самая качественная обувь.Брала кеды и босоножки -развалились прямо на ноге.Брэнд вроде как раскрученный,вон даже известная блондинка на рекламе,но это не меняет качество обуви в лучшую сторону.Из 3х купленных пар только 1 выдержала сезон - статистика не в вашу пользу. Ну и немного не по теме.Документы на рассрочку напечатаны на отвратительном картридже -с боков черные пятна,по всему листу тонкие темные линии,невозможно ничего прочитать.Хочется спросить, Вы - солидная фирма или сомнительная контора,которая экономит на картридже ценой в 550рублей?Как-то не добавляет солидности.Персонал нормальный,но,как и везде, упорно пытается всучить всякие допы.

Ужасное обслуживание !!!!! Девушки которые в этом магазине работают просто ужасные и наверное не до конца научились как общаться с клиентом !!! Не знают как общаться с покупателем , разговор с их стороны на уровне деревни !!!!! А что с вашей системой еба****й ???? И что с вашим еба**м контактным центром в который не дозвонится , ещё и трубки скидывают !!!!! Никогда больше не приду в ваш магазин что бы ещё раз с таким га**ом связаться !!!!