Везёт, служба заказа такси в Барнауле, Калинина проспект, 24а/1 (208 офис; 2 этаж) Алтайский край - отзывы клиентов, работников

два года назад нам пришлось активно пользоваться услугами такси, поскольку ежедневно ездили на Ляпидевского в больницу и тогда именно такси "Везет" стало самым удобным. Но вот на прошлой неделе пришлось дико разочароваться.Провели выборы, собрались домой. Пол второго ночи, вызываю такси. Мне говорят, что когда машину назначат, то позвонят. Время идет, машины нет. Рядом со мной стоят еще несколько коллег, вызывают такси уже после меня( служба одна и та же), и что вы думаете? Для них такси есть, а для меня нет( хотя мой звонок был раньше). Ребята, вы если клиентуру выбираете по месту наиболее удобной доставки, то так и говорите. Перезвонила диспетчеру , она так ничего внятного и не пояснила. Никогда больше не воспользуюсь вашими услугами и никому не посоветую

Вчера с 23:45 до 23:50 вызывала такси. Мне кажется, оператор ударилась головой, перед тем, как я позвонила. Абсолютно не слушает. Диалог был такой: n-Адрес, куда поедете?n-Лени...n-Куда поедете?n- Дайте договорить, мне на Ленина ....n-Куда поедете?nТакже, постоянно перебивала, когда я пыталась сказать, куда подъехать, просто не давала слова сказать и с периодичностью в три секунды "Куда подъехать?".nКогда я спросила ее имя несколько раз (она не представилась вначале), просто игнорировала. В итоге, когда с горем пополам мне удалось ее перекричать, по-сути, она спросила "заказ оформляем?". То ли поняла свою ущербность в качестве оператора и человека, который должен просто принять заказ, то ли троллила меня, понять не могу.

Не понимаю пометки детское кресло если машины едут без него. Смысл вы приезжаете и тратите бензин, я всё равно не сяду в машину. Оператор говорит машина приедет через 3 минуты, по карте отслеживаю едет в другую строну. ?‍♀️ Звоню водителю, мне отвечают что везёт предыдущего клиента, вот замечательно. После 10 минут ожидания приезжает машина, без кресла. Естественно едет обратно. Не умеете работать, не работайте. Не отнимайте своё и клиента время!

Ехала утром на трамвае, как часто бывает, он сломался, а до работы оставалось всего 1.5 км, решила вызвать такси, но налички было ровно 100 рублей. Звоню в Везёт, диспетчер говорит, что цена поездки 115 руб, но действует скидка 25%, т.е. примерно 90 р. Вызываю. Доезжаем до места, подаю 100 р., а водитель мне говорит что стоимость поездки 115 р. Я начинаю объяснять, что сказали 90 р., и на больше я не рассчитывала, так он обматерил меня с ног до головы, сказал выметаться из машины и вслед еще кинул пару не очень лестных слов. nОказывается, по его словам я должна была назвать при вызове код, и тогда скидка будет. nНо ни в смс, ни диспетчер не слова про это не сказали.n15 рублей мне не жалко, но я физически не могла их дать. nВот такое "доброе утро". Спасибо, Везёт!

Отвратительное такси. Машины грязные, зачастую битые, и не в одно место. Водилы ужасные. Зимой девушка ехала на работу, таксист решил срезать дворами, заехал в сугроб, сказал что дальше не поедет, сами идите. Что за отношение? Еще момент. При заказе машины девушка-оператор всегда говорит "ваша стоимость поездки с учетом скидки такая-то". В связи с чем скидка? Кстати, с этой самой скидкой получается не дешевле, чем в других такси. Больше услугами "везет" не пользуюсь

Ужасное такси!Никому не советую!Заранее вызвала такси на определенное время, за 10 мин до назначенного времени, мне сообщают, что такси по техническим причинам не приедет, хотя за 15 мин мне пришло уведомление, что машина назначена!А водитель просто взял другой заказ и отказался от моего заказа. И никаких штрафных санкций ни ему, ни оператору не будет!Спрашивается, если вы безответственная контора, зачем тогда вы даете возможность вызвать на такси заранее?

Слов нет! Ожидание такси составило более 20 минут,но это пол беды.Приехал таксист,но приехал не туда, куда было указано.Пришлось ему звонить и дотошно объяснять ,где дом, хотя он подписан большими цифрами с торца. Далее таксист начал спрашивать где именно вход,мол куда меня отвезти,в итоге отвёз не туда и начал повышать голос,мол это я не так объяснила! На мою просьбу так не общаться с клиентом ,он опять же повысил голос и обвинил во всем меня, а то,что у него есть навигатор-это не важно))) И вот спустя практически час я доехала до пункта назначения( хотя поездка занимает не больше 10 минут) Такси дешевое,но того не стоит.Не профессионально абсолютно.Мой совет:лучше переплатить эти сто рублей,но ездить спокойно и быстро.

26.01.2018 нужно было попасть с ребенком в поликлинику на Сизова с Малахова. Сделала предварительный заказ за день. За 10 минут до назначенного времени звонит оператор и говорит, что машина еще не назначена. Пришлось ждать. В итоге после 3-го звонка мне сказали - в связи с отсутствием машин вынуждены отменить заказ. КАК??? Я для чего делаю предварительный заказ, чтобы ждать пока вы машину найдете??? Очень отвратительное обслуживание...

Не самая лучшая служба такси. Да, не дорого, но когда на заказ приезжает еле живая 5-ка, за рулем которой парень не знающий города, да еще и с пассажиром - это уже не тариф эконом, это скорее тариф "днище". Отказался - не поехал.

Отвратительное такси, продают это приложение всем подряд, и водителям со стажем и без, никакого отбора водителей нет! Водители приезжают с другими пассажирами, так а почему я должна тогда платить полную стоимость проезда, если это уже как в маршрутке получается???? если бы я хотела ехать не одна - поехала бы на общественном транспорте Это последний раз когда я пользовалась данным приложение, удаляю его с телефона И самое обидное, что толку от этих жалоб нет, диспетчер перезванивает по жалобе, но мер никаких не предпринимают. Такси «Максим» эконом класс тоже и в загруженное время отдаёт заказы другим такси, но такого ужаса там нет

Я не буду писать про карты (о них было миллион отзывов). Скажу лишь, что вызывала такси по городу днем в воскресенье. Машину подали оперативно (было бы странно, если бы было иначе в такое время). Водитель - вполне адекватный как по вождению, так и по общению. Но вот оператор... во-первых, при заказе ее было невероятно сложно понять, в т.ч. из-за скорости речи. Когда ее переспрашиваешь - начинает чуть ли не хамить. Назвала ей комментарий, к какому входу здания подъезжать - за несколько переспрашиваний она так и не поняла сама и не смогла просто записать комментарий (водитель все понял с первого слова, хотя я объясняла так же)... Ну и еще одно - в уведомлении о назначенной машине не указывается время, через которое подъедет. В общем, если бы ни водитель - оценка была бы 1. Вызывала первый раз в качестве эксперимента - и наверное, последний(

03.10.17 в 21.49 был сделан заказ такси от Попова 85 до автовокзала с предоставлением машины к 7.30 04.10.17. Заказ специально СДЕЛАЛИ ЗАРАНЕЕ ! Утром собирались, собрали РЕБЕНКА! Уже стояли на пороге и тут в 7.16 нам сообщают, что машины НЕТ и в скором времени не предвидится! КАК?!!! За 9 часов не нашли водителя на наш заказ? Почему сообщили о невозможности выполнения так поздно?! Заказ специально был сделан ЗАРАНЕЕ! Приняв заказ,вы приняли обязательства по его выполнению! Если вы не справляетесь с предварительными заказами, не принимайте ,не обнадеживайте людей! В итоге, мы опоздали на междугородний автобус,пропали билеты за 1700руб., потрачена куча нервов и слез ребенка !

Хуже такси я не встречала никогда!!! Заказывали такси вечером на 6:20 утра в аэропорт. Ехали из-за города. Такси приехало во время, правда водитель отказывался ехать! С начала начал сочинять, что у него якобы закончилась справка на проезд (это что еще за чушь такая?) и он приехал предупредить, что не поедет! Потом пошли сказки о том, что он просто ехал из Новосибирска и заехал. Потом вдруг он устал, и наконец все дошло до того, что за сумму 540 рублей, названную оператором, он не поедет, а вот за 800 у него чудеснейшим образом и усталость пройдет и справка появится. Позвонили оператору и сообщили, что водитель вымогает деньги. С водителем связались из их конторы и что-то ему сообщили. После достаточно продолжительного скандала с водителем (все-таки поездка в аэропорт, все на нервах, дабы не опоздать на рейс) и решением, что уже все равно, мы хоть 1000 заплатим, только поехали, машина нехотя двинулась с места. Но тут начались новые выкрутасы. Водитель стал требовать деньги вперед и чтобы мы позвонили оператору и сказали, что соврали. В общем, закончилось все тем, что после того, как я предупредила, что за такое поведение напишу отзывы, нас высадили и уехали!!! Заказали такси "Максим", машина пришла достаточно быстро и до аэропорта мы доехали вовремя! Кстати, пока ждали другую машину, этот, с позволения сказать, водитель, вернулся к нам и предложил поехать хотя бы за 750 рублей! Большей наглости я в жизни не встречала. Подытожив, могу сказать, если вы хотите потратить свои нервы - смело обращайтесь в эту контору, я же лучше пешком ходить буду, чем еще раз свяжусь с этой компанией.

Самое отвратное такси.Раздали ребята карты...а цены на поездки уже накручены,с учетом скидки получается обычная среднестатистическая цена. Имели неосторожность два раза покататься с предстовителями данного такси, сдачу не раз нам и не посчастливилось увидеть, причем водители не комплексуют просто попрощаться и сказать что размена нет.Советую вызвать Город и передвигаться с комфортом.

Минут 15-20 ждали машину. Когда только начали отъезжать от места, завернули за угол, нас остановили ГАИ. Еще минут 15 прошло, водителя забрали. Ждем следующую машину. Назначили, еще 15 минут ждем! Водитель подъехал не к тому дому! Плюс очень сильно ругался матом на другие машины. Учитывая, что мы торопились! Целый час потерян зря. С таким успехом можно было бы доехать на общественном транспорте! Что в следующий раз и сделаем! Оператор при звонке не извинился за подобное происшествие. Даже скидку не предложили. И на что Вы вообще рассчитываете? Клиентов постоянных у Вас, такими темпами, не будет!

Просто ужасное такси..заказывали на два адреса,сразу сказали об этом оператору,она ещё даже переспросила эти адреса,сказала, что из-за второго адреса цену нужно будет уточнить у водителя сказала ожидать машину. Ждали минут 10-15, доехали до одного адреса,а водитель остановился и всем видом показывает,мол давайте деньги и досвидания. Говорим ему,что мы заказывали на два адреса,на что он ответил что это нужно говорить оператору было, сказали что оба адреса оператору сообщили, на что водитель сказал, что ему некогда и чтобы вылазили из машины. Вышли, позвонили диспетчеру,объяснили ситуацию, она начала предъявлять претензии,сказала,что мы вызывали машину 30 минут назад. Мы ждали ее 15 минут и 15 минут ехали..вобщем не стали продолжать портить настроение,вызвали такси другой службы. В везёт звонить больше не будем

Самое отвратительное такси в городе! Просто днище! Такое ощущение, что вся их конторка это 3 бабки и 2 деда с двумя классами образования! Отвратительные хамы каких я ещё не видела! Ребята никогда не пользуйтесь этим такси , а особенно СУЗУКИ 642 серебристый!!! Желаю вашей службе скорейшего разорения (что скоро и произойдёт)!

Такси на один раз. Операторы не воспитанные,грубые не здравствуйте не досвидания. Водители такие же всё вечно торопятся психуют. Водитель Серая Тойота 663 не понравилось какие я ему деньги дал выкинул их на хомил. Вообщем отвратительное такси.

Что за конченные ставят 5??? Операторы полное дно, не воспитанные и безграмотные, никакого "досвидания" в конце разговора и тон как будто я их оскорбил чем то..... ну или просто жизнью обиженные. Никогда больше не воспользуюсь вашими услугами, это был первый и последний раз.

Ехали домой на два адреса ночью. Подруга вышла смотрю-оставила телефон. Побежала за ней а она уже зашла в подъезд. Пошла я обратно в такси. Пишу сразу парню Ее. Что она оставила у меня телефон все норм. Таксист едет. Вдруг звонок- беру. А там другой голос. Я сначала не поняла. Но до. Его дошло сразу. Что Самсунг может ещё быть у кого угодно! Говорю девушке по телефону свой адрес и что я буду Ее ждать что бы отдать телефон. Все хорошо. Но таксист решил что я решила его себе забрать( только как??? Я его не блокировала, ответила при нем девушке, сказала адрес свой личный и тд) обозвал меня крысой!!!!! Я ему попыталась объяснить что мне не нужен чужой то телефон!!! Но таксист то всегда прав!!! Отдала ему сотовый ( хотя мне ни разу ни яего не возвратили с такси!!все меня поймут!!!) вот очень не приятно вышло! И это уже не первая плохая ситуация с этим такси везёт!!! У вас нормальные люди то работают вообще??? Номер таксиста 090 если что. Вот у него ваш телефон девушка если что. Он его и заныкал если не отдал !!! Надеюсь очень!! Что клничлось все хорошо. А такси везёт который раз ставлю КОЛ!!!!!

Несколько раз пользовалась услугами данного такси, в целом была довольна. Недорого, скидки делают. По городу не пробовала, но из Новоалтайска до Барнаула только на нём. Сегодня в 5.50 утра нужно было с Алтайки до аэропорта доехать, машина приехала быстро, я даже одеться не успела. Водитель приятный, цена высока, но еду в аэропорт, все понимаю. В 7.50 мне нужно ехать обратно в Алтайку. Конечно же снова набираю в это такси и вызываю машину . Мой заказ принимают, но не отзваниваются о назначении машины. Звоню через 5 минут- машина не назначена, звоню ещё через 5- и опять облом. Даже не смогли назначить машину! Какое там "к вам выехал автомобиль...". В итоге удалось сбить у таксиста возле аэропорта цену, и доехать спокойно до дома. Такси неплохое, но в важные моменты на него не расчитывайте. Я не знаю, может время было неудачным и слишком далеко я была от всех их машин. Ну ок, только ждать то мы не любим, особенно когда выбор есть

Такси везёт - не довезёт! Сразу скажу, такси - парашное. Вместо заявленного "логана" приехал некро "японец". Водила был мутный тип, к тому же не один - на переднем сидении красовалась "боевая подруга" (со слов жена). Водил опасно, нарушив пару раз ПДД. В конце поездки отказывался давать сдачу, мотивируя, что денег нет. В целом, ощущении такое было, что они ехали с какой-то попойки, и решили немного "бомбануть". Горите в аду!!!

Сделала предварительный заказ за день, но такси не приехало ...Диспетчер звонила несколько раз со словами:"еще 10 мин сможете подождать?". Это ожидание вылилось в полчаса. Мне эта волокита надоела, и я вызвала такси из другой компании - приехало очень быстро. Если вам дороги время и нервы - не пользуйтесь услугами этого такси.

Бесит! Нафига ???? есть такая функция как "Предварительный заказ"?????? когда ты заказываешь понимая погоду такси за три часа, а они тебе без 10 минут от назначенного времени говорят, что машины у них все заняты...

20 декабря довелось ехать в гости с детьми на машинке из фирмы "везет". Ну что я могу сказать: диспетчера по телефону оказались недоброжелательными. На вопрос отвечали грубо. После того как я вызвала машину, скидка по карте составила 10% из заявленных 20 %. Когда мы сели в машину, приехала зеленая лада 12, с плохим водителем. Он начал материться при детях, что дорога плохая, машина за год пятая и т.д. Подъезжая к месту назначения, я сказала, что подъезды со стороны красноармейского. На что он заехал с другой стороны и высадил. С двумя детьми я не сразу сообразила и пришлось с ними обходить дом (детям 1,10 и 3). Короче я сделала вывод, компания работает не очень. Больше услугами этого такси пользоваться не буду!

Это кошмар, а не такси..вызвала такси, через минуту отменила, нажав 13. Мне даже смс параллельно звонку пришла о назначении авто..Выхожу на улицу, а там водитель с притензией, что отмены не было. Это что вообще???дозвониться в такси после этого я так и не смогла, чтобы лично с оператором поделиться впечатлением о беседе с вашим водителем. Это как понимать?? Вы считаете это нормальным??