585 Золотой, сеть ювелирных магазинов в Челябинске, Ленина проспект, 53 (1 этаж) Челябинская область - отзывы клиентов, работников

Приехали с женой за серьгами. Подсказать нам взялась менеджер Екатерина, перемерили кучу изделий, выбрали что необходимо. Потом она проводила нас до ломбарда, так как мы планировали обменять на старое. Девушка в ломбарде отдала кучу бумажек на подпись, одним из них было договор займа. На вопрос, что за договор займа, который был более похож на кредитный договор, она ответила -ааа, даже не читайте, подписывайте и все, это стандарт! Смешная...попросили объяснить, аргументируя это тем, что подписывать его не будем. Она толком ничего не смогла объяснить, тогда попросили ее отдать наше золото и мы пойдем! Она в ответ сказала, что нам придется заплатить % за 7 дней!!! Как ?! Мы даже договор не подписали) Потом она позвала управляющую..Блин, хабалистая тетка, которой место продавцом на рынке. Сам работаю в сфере продаж, но такое "руководящее чудо" вижу впервые! Большая рекомендация( просьба), как то изолировать ее! На последок она крикнула -ой, я заплачу проценты сама, отдай им и путь уходят! В итоге, с горя пополам мы все оформили, вместе все поняли. Осадок остался оочень неприятным. Не рекомендую к посещению.

Продают бракованные изделия, признают, что брак, но возврату не подлежит. Естественно, более туда обращаться не будем. Остерегайтесь не качественного товара.

Добрый день! Заезжал на той неделе в ваш магазин ( Челябинск, Черкасская, д. 23 ГМ Лента) на смене была продавец Загидулина Гюзель девушка вела себя не адекватно ! отказалась выпускать меня из магазина пока не сделаю какую либо покупку ! Когда она подошла ко мне тут я понял в чем дело, от нее пахло алкоголем)) сказала, что у нее тяжелая ситуация много кредитов и ей нужны продажи! Честно я был в шоке! прошу провести внутреннее расследование и наказать непристойное поведение вашей сотрудницы !

В октябре купили там кольцо,через месяц носки белое золото-в месте соприкосновения с другим пальцем,под воздействие пота пожелтело. Обратилась в салон сказали отошло родиевое покрытие, меня ответ не удовлетворил отдала на экспертизу в салон . Прошло 45 дней в течении ,который мне никто не звонил,после истечения срока напомнила ,о том что срок вышел ,результат экспертизы мне так и не был предоставлен,что вызывает сомнения по -поводу,качества реализуемых в сети ювелирных изделий . Деньги вернули в полном размере после инициированных мной встреч . Клиентоориентированность с проблемными клиентами нулевая,незнание законодательсва тк мне попытались сказать что в гарантийные 45 дней НГ праздники не входят. Я полностью разочарована в салоне и расстроена тк все праздники провела без подарка любимого человека,который был сделан мне от души!!