Acafe, кафе в Челябинске, Молдавская, 16 (3 этаж) Челябинская область - отзывы клиентов, работников

Отвратительно. Хотела поужинать. Заказала салат и суп-пюре, в котором. На стадии окунания сухариков заметила ВОЛОС. Фу.... Аппетит испорчен, ничего не хотелось больше есть там. В результате тарелки остались полные и салат в том числе. Афицианта полные тарелки не смутили. Обычно в других ресторанах спрашивают, что не понравилось в блюде и почему его не стал клиент есть. Ходить туда больше не буду и вам не советую!!!

Зашли перекусить, но т.к. в Фокусе выбора не очень много, забрели в ACAFE. Первое, что бросилось в глаза - 4 неприбранных стола. Официантки стоят в уголке, уткнувшись в телефоны. Мы подошли к одной из них и попросили убрать по стола, она убрала посуду, но, видимо, протирать со столов у них не принято. Просидели 20 минут за грязным столом, никто даже не собирался подходить и подать меню, официантки попрежнему тыкались в телефоны. В итоге мы ушли, так ничего и не дождавшись.

Были с подругой 16 декабря вечером, заказали суши. Недоваренный рис хрустел ))) ммм)) потом заказали чай *нахальный фрукт* - нам принесли какой то зелёный чай. Я может что то не понимаю, но он же фруктовый и даже красного цвета))) кошмар)))

Ходили в мае в это заведение с подругой и больше туда ни ногой! Минут 15 ждали пока принесут меню.Чтобы сделать заказ ждать нужно еще больше.Постоянно звали официанта,но все бестолку.Еле как все таки заказали еду.Ждем...30 минут,40 минут...все еще ждем.К слову,мы заказали бизнес-ланч.В нормальных заведениях за 30 минут отдают ланч полностью.окей.дождались.принесли наши крохотные порции и затем началась эпопея с приборами.К тому моменту как их принесли все уже было холодным.Еле как доели,попросили счет.И по традиции ждали его долго.Сразу же положили деньги,пока не ушла официантка и ушли.Отвратительно! Мегаполис берет большие деньги не за что!

Готовят очень вкусно! И это единственный плюс. С официантами всё проблематично. Как правило, он один на весь зал, а вчера дошло до маразма - сначала подал нам мороженое на десерт, затем пиццу и наконец суп. На вопрос почему блюда подают в обратном порядке, официант ничего ответить не смог. За кухню отлично, за обслуживание ноль.

Зашли с подругой покушать после кино, во вторник часов в 8 вечера , мало того что к нам никто не подходил 10 мин, подошли сами к барной стойке, попросили бармена позвать официанта, сами взяли меню, т.к. очень торопились , так к нам никто и не подошёл, встали и ушли. Ужасное отношение к клиентам , вроде холдинг "Мегаполис" всегда следил за качеством, но это сплошной ужас, официант как будто один бегает по всем этим 4 заведениям от "Мегаполиса" и ничего не успевает, наймите дополнительный обслуживающий персонал !!!

Обслуживание средне.. На 3 чайные чашки принесли только одну! ложечку. Из 3 горячих блюд 2 были холодные. Несли долго, минут 30 вместо обещанных 10 15. Меню скудное. Чай будто на второй раз заварен.

Довольно часто ходим с друзьями в различные кафешки. И это самое худшее из всего, что я видела! Да, уютно, но обслуживание пфф оставляет желать лучшего! Сначало не дождешься официанта, потом еду, потом счет! То, что должно быть горячим-приносят холодным! Так что никому не советую!

Мда... тоже ничего хорошего сказать не могу, официанта не дождешься, цены дороговаты, сервис ужасный! Если бы владельцы только знали сколько народу просто встает и уходит, т к не могут дождаться официанта! как-то сидели с мужем, заказали кофе и еще что-то, так ладно мы долго ждали заказ, но когда попросили счет и нам его принесли, у нас была крупная купюра, так официант не удосужилась прийти и рассчитать нас, а пропала минут на 40, пришлось просить бармена, он позвал другого официанта и нас рассчитали! Могу смело предположить, что можно поесть, попросить счет и просто уйти не заплатив, никто и не заметит))))

В роллах терияки курица засохшая и деревянная, пережевали с трудом. Позже всех дружно после этих роллов прополоскало . Что явно говорит о их несвежести. Сервис на 3 из 5.

Выдалась минутка свободного времени. Скорее, скорее писать отзыв, уж очень хочется развить эту тему в Че, до такой степени, что б владельцы кафе, баров , ресторанов и прочих услуг по обслуживанию клиентов - вникали в то, какой их подопечные сервис оказывают покупателям и гостям их заведений, и сколько денег утекает из их карманов, только потому что НЕТ качественной работы с клиентами. Это прелюдия))) Вчера с подругой были в Фокусе, решили попить кофе и перекусить перед просмотром фильма в кинотеатре. Удобно расположившись на мягких диванчиках Acafe, ждем официанта, причем уже без меню готовы сделать заказ. Принесли нам меню и удалились восвояси, дабы дать нам время на выбор блюд и напитков. Подруга говорит, а давай не будем звать официанта, посмотрим как скоро к нам подойдут, ведь столики почти все пустые. Ждали мы 48 минут. ( я засекла время). После нам сказали - ну да у нас беда с официантами(((. Заказ мы делать, естественно не стали, ушли в кино голодными и злыми. Рядом с нами столик, за которым покушали гости стоял полностью захламлен остатками еды и напитками, также минут 30. причем официант, который этот столик прибирал, видел наши недовольные мины, которые говорили сами за себя - Мы готовы сделать заказ, подойди... Вот такая воскресная история в Acafe.

Ушли так и недождавшись официанта Супер-сервис (((

Вери вери бед обслуживание кошмар, такое впечатление, что им деньги не нужны

Столовская еда по нестоловским ценам. Ждёшь заказ полчаса, а приносят его холодным

Все дрянь: и еда, и сервис.

Отвратительно долгое обслуживание. Еда обыкновенная. Больше не приду.

Половины меню нет!

Обслуживание вежливое, но медленное. При чем это только при 3 занятых столиках. Еда норм, только цезарь был так себе. Ещё просил напиток без льда, но принесли с ним, печаль. ВЕРДИКТ ЭКСПЕРТА: 6/10

Плохой мыслью было пойти сюда за час до сеанса кино. Спросила, что готовится быстро, в итоге за час принесли только напитки Пришлось уйти голодными :(

Постное меню отличное! Коктейль с дыней вкусняша!)

Сидим в ACAFE в Фокусе. Принесли фирменный кофе с мороженым без трубочек, ложек, уже без мороженого и соответственно уже холодный. Объем в меню 285 мл, но мне с трудом в это верится. До этого ждали долго меню. У нас на глазах приходят люди, ждут минут 10-15, к ним никто не подходит, они встают и уходят. Не ходите в ACAFE.

Достаточно безлюдное местечко,если нужно поболтать наедине-самое то!Однако обслуживание очень неторопливое,наш официант вобще про нас забыл))В текилу санрайз не пожалели текилы-это плюс!:))

Действительно официанты тут медленные

В Цезаре с курицей почти нет курицы. Один салат и пармезана пожалели. К мохито и десерту претензий нет, но вот скорость обслуживания 20 минут ждали меню.

Чай принесли холодный с ПОВТОРНОЙ ЗАВАРКОЙ, капучино холодный, салфеток нет.

Очень неторопливые официанты. Посуда щербатая. И клиент придурок, по мнению встречающего персонала. Дети любят их карбонару приходится ходить иногда

Просидели 5 минут, даже меню не принесли, это рои 2х занятых столиках! Написала в жалобную книгу Это уже не первый рас отвратное обслуживание!

Пиво Helles не очень. Паста болоньезе (в меню забавно написано болонезе) зачем-то посыпана холодным сыром.