Аист, медицинский центр в Челябинске, Рылеева, 2в, 1 этаж Челябинская область Челябинск - отзывы клиентов, работников

Есть над чем задуматься руководству центра по поводу корректности и вежливости общения администратора. Ведь центр начинается именно с этого сотрудника. Человек, еще не разобравшись в ситуации с пациентом начинает вести себя очень агрессивно. После такого, желание обращаться в этот центр пропадает навсегда... Алексей Михайлович, прошу Вас, обратите внимание на этот факт. Крайне редко встречаешь в городе подобное отношение к себе в коммерческих организациях подобного профиля

Была в Аисте по направлению Бойко Ирины Валерьевны ( заведующей Женской консультацией на Тимирязева) .Этому человеку главное вас НЕ ВЫЛЕЧИТЬ, а ЗАЛЕЧИТЬ! Все нервы потрепала за 9 месяцев, пугала старшными родами и диагнозами. НИ РАЗУ НЕ ПОСМОТРЕЛА НА КРЕСЛЕ ни до , ни после родов ! Тьфу тьфу тьфу, все прошло хорошо и родила легко , и ребёнок Здоровый. При этом Отправляла меня уже на кесарево, а родила я сама! Берегите свои нервы беременяшки и остерегайтесь вот таких дам, которые любят только подхалимаж и деньги .

Да согласна,администратор грубая,думаю что в платной клинике отношение должно быть другим

Сегодня была в центре Аист ,администратор очень не понравилась Я думаю,что в платных клиниках,отношение должно быть немного повежливей

03.02.2014 приходила на приём к гемостазиологу. Про врача ничего плохого сказать не могу, а вот администратор была хамоватая. Со мной был муж, с тех пор он зарекся ходить в этот центр и меня не пускал. Пришлось обратиться повторно 10.03.2016 уже просто за получением справки об оплате медуслуг для налоговой. Отношение к посетителям изменилось, стало ещё хуже! Администратор Усова Л.А. разговарила по личному телефону о своих личных делах и была крайне недовольна, что её потревожили. На просьбу оформить справку затребовала непосредственно оригинал паспорта и инн (с собой был паспорт, договор, чек и номер инн), хотя во всех других медицинских центрах спокойно оформляют справку по предоставленному номеру инн и ФИО( без предоставления оригиналов). Аргументировала свой ответ тем, что оформлять справку будет другой администратор и он ей не поверит, если не будет копий снятых с оригиналов непосредственно в медцентре. Мне пришлось ехать домой за оригиналом инн. Когда вернулась через пару часов, то выяснилось, что справку оформляет она, а не другой администратор, т.е. ранее она меня обманула. Кажется на этом приключения закончились, но нет! Когда пришла домой и решила проверить все ли правильно заполнено в справке, выяснилось, что администратор Усова перепутала и написала совершенно левое отчество. Это уже похоже на издевательство! Теперь придётся ехать 3й раз, чтобы все же оформить справку.

ужасный администратор в центре, наглая женщина, которая смотря тебе в глаза, берет цены из потолка и выставляет их клиенту, (со мной так поступила раза 3 и при мне других женщин также обманывает) при этом я понимаю сколько стоит услуга т.к. знакома с прейскурантом, а она уверяет, что мне была оказана дополнительная услуг стоимостью то 500 рублей, то 300 рублей, когда спрашиваешь а что за услуга, она ее придумывает и делает такой вид будто клиент платить отказывается, а на самом деле клиенту просто нужно разъяснить, почему стоимость по факту отличается от заявленной в прейскуранте, ведь действительно врач никаких доп.услуг не оказывала, чувствуешь себя при этом, как будто из тебя хотят выжать денег по максимому, какое-то обдиралово, пришла в этот центр по рекомендации, но теперь даже при условии того, что специалисты центра очень хорошие и действительно профессионалы своего дела, никогда туда больше не приду и никому не посоветую. поскольку после такого обслуживание складывается ощущение, что цель у центра не вылечить а содрать денег за любой чих, и даже придумать за что, но лишь бы выжать из клиента все.

Жене очень не понравилось отношение администратора медицинского центра, которая постоянно увеличивает цену оказанных услуг или берет дополнительные деньги за услуги которые фактически не оказывались мотивируя, что это является приложением к заказанной услуге. Такое ощущение, что у администратора стоит план на день за который нужно собрать с клиентов определенную сумму денег. На замечания реагирует возмущением, пытается выкрутиться и обосновать цену. При этом врачи медицинского центра очень внимательны и отзывчивы, в их профессионализме сомнений нет.

Была у них, когда они еще были на Худякова, не могла забеременеть вторым ребенком. Также записалась к врачу Плотниковой, так как написано, что она гинеколог-эндокринолог, завести мед карту - платно!!! Полнейшее равнодушное и пофигизм . Однин из худших моим походов к частным врачам. Навсегда запомнила такое грубое отношение. А на сайте то!

Это был мой первый и последний визит в Аист. Такого ужасного отношения я не встречала нигде. Мне нужна была справка от гинеколога и мазок. Позвонила в Аист, узнала сколько по времени делают мазок, сказали на следующий день будит готов, записалась на прием. На приеме врач (мужчина, имя не помню и на сайте в разделе специалисты его нет), через пару минут начал обращаться ко мне на ТЫ!!!! Это что такое вообще, ну может я молодо выгляжу, но это не повод ТЫкать мне! После осмотра выясняется, что анализ будит не на следующий день, а через три дня готов. Прихожу через три дня, анализа нет, администратор предложила подойти завтра, мол он точно будит. А что позвонить и предупредить нельзя было? Почему я должна тратить свое время? Прихожу на следующий день, администратор другая она в курсе что что то там с моим анализом, но что конкретно не знает, звонит напарнице, та сказала ну выпиши ей хороший анализ, та берет бланк и из головы пишет. Это как называется?????? На мои возмущения, она говорит я тут не причем, если вам не надо могу не писать. А за настоящим результатом зайдите завтра... А где гарантия что завтра я тоже не получу результат с потолка???? Никакого договора не заключили, согласие на проведение манипуляций не получили, чеков, квитанций не дали!!!!! Ноги моей больше там не будит.

Эта клиника вызвала во мне впечатление шарашкиной конторы. Во всех других клиниках всегда заключают договор на оказание услуг, заводят карту...выдают чек об оказании услуг. В клинике Аист этого не было сделано! Я видела, как Плотникова Татьяна Борисовна не положила деньги за анализы и консультацию в кассу, а убрала их себе в халат. Чек она мне никакой не дала и сдачу выдала из своего кошелька. Прихожу к ней в третий раз, она меня постоянно спрашивает, кто я и, что за проблема у меня была, но по-прежнему не предлагает завести карту! У меня проблема с щитовидной железой, она сама спрашивала меня об этом 2 раза, и при этом она мне выписывает препараты, содержащие йод, хотя они мне строго противопоказаны. А потом говорит, что уведомляла меня о содержании йода в препарате, делая вид, что я виновата, что не предупредила ее, хотя я 2 раза говорила о гипотиреозе!!! И это при том, что она врач гинеколог-эндокринолог. Она вызывает у меня недоверие. Постоянно присутствует чувство, что меня хотят развести на деньги, на большое количество анализов. В принципе так и оказалось…совершенно случайно у нее появляются какие-то подозрения на инфекцию…Она назначает анализов на сумму в 5000р, но все анализы приходят хорошие. Почему, когда я прихожу в другую клинику у меня не создается такого впечатления? Там мне все объясняют доступно, а не одними медицинскими терминами. Татьяна Борисовна - это тот врач, который не рад тебя видеть, у которого боишься что-то спросить, который видит в тебе только кошелек. Увы. Не пойду больше никогда в эту клинику и никому не посоветую. Вообще не представляю, как они могут так безответственно работать с нынешней конкуренцией на рынке.

Сегодня (17.08.2013г.) пришла на мониторинг овуляции в МЦ "Аист", уже на протяжении двух циклов меня наблюдала узист Матвеева Е.С. Проблем с ней не было. Брала за прием 300руб как и положено. К сожалению,в этот раз она была в отпуске и меня записали к Плотниковой Т. Б. Мы с ней сразу обговорили, что мне нужно ТОЛЬКО посмотреть созрел доминантный фолликул или нет , и где!!! Во время узи она сначала сказала, что фолликул созрел в правом яичнике, потом что в левом, а потом сказала : "Нет, все-таки в правом!". Это что??? Гадание на кофейной гуще? В итоге, после окончания узи, она выставляет мне счет 600 руб. Я говорю, что мониторинг овуляции стоит 300руб, на что она ответила, что первый прием в цикле 600руб, а последующие 300руб. Это что за новшества? хожу уже далеко не первый раз!!! Я сказала ей что раньше каждый прием мониторинга стоил 300, на что она ответила, что сделала мне полное узи! Зачем? что за бред??? Раньше всегда расхваливала подружкам центр - теперь этого точно делать не буду! Если уж врач не смогла определить в каком яичнике доминантный фолликул, о чем с ней вообще можно разговаривать???А это врач высшей категории!!! Надеюсь данное письмо дойдет до руководства, потому что оставить отзыв на официальном сайте нет возможности.