Аэропорт Челябинск, международный аэропорт, терминал международных воздушных линий в Челябинске, Аэропорт 1, 33 Челябинская область Челябинск - отзывы клиентов, работников

Долго жил заграницей, может быть поэтому первое впечатление от города очень не очень. Я о аэропорте. Вроде город-миллионник, моя родина, но какое-то все куцее, маленькое, серое, как будто необжитое и не для людей. Люди хмурые, не улыбаются совсем. К персоналу подойти страшно, все смотрят, как будто тебя подозревают в чем-то)

провожала вчера подругу ранним утром в Москву.. Очередь при входе в аэропорт (терминал внутренних рейсов) начиналась еще на улице.. Потом стало ясно, почему - работала только одна лента для досмотра багажа. Я прошла (без досмотра), заняла очередь на регистрацию, спустя минут 10 подошла подруга. Попрощались, пошла в машину, далее на выезд. Прошло 14 минут (я ставила таймер на телефоне), однако сигнал для выезда был красный - оплатите парковку. Я была возмущена! во-первых, Ваш таймер некорректно работает, во-вторых, я постояла, понаблюдала - этим утром почти ВСЕ оплачивали парковку на выезде, потому что в Вашем "чудесном" аэропорту не работала вторая лента досмотра на входе, и просто физически не успеваешь за 15 минут зайти вовнутрь..nЧто за обдираловка вообще - платить 200 руб. за пребывание более 15 минут?! можно как-то поминутно сделать хотя бы.. ну и конечно настроить свою систему входа в терминал. Я думаю за это утро нажились на людях Вы знатно!

Ранним утром 22.07.2018 г. мы прилетели в аэропорт Баландино из Турции. Прошли паспортный контроль. Все разместились в зоне выдачи багажа. Однако, багажа на ленте очень долго не было. Никто не объяснил причину задержки. Маленькие дети начали плакать - их подняли среди ночи и им пришлось сидеть/стоять в душном помещении долгое время. Только через полтора часа на ленте появился багаж!!! С неприятным осадком после отличного отдыха поехали домой. И в такси пришлось заплатить в два раза больше за ожидание!nnНаписал по сложившейся ситуации обращение в аэропорт на сайте http://cekport.ru/. На него, естественно, никто не отреагировал!nnУЖАСНЫЙ АЭРОПОРТ!!!

Решила первый раз улететь из Челябинска, и лучше бы этого не делала!! Людей держат сразу на входе, и не запускают. Лавок мало, помещение не проветривается, дуратская система покупки воды( через приложение). Пассажирам становится плохо в душном помещении, дети сходят с ума от жары. Когда прошла таможенный контроль, решила попить ванильный капучино. выбрала напиток, оплатила заказ картой, и что я вижу!! Кипяток!! Просто стакан кипятка налил автомат. Что за...? Разберитесь с сервисом. Вы ни разу не думаете о пассажирах! Лучше переплатить 5-7-10 тысяч за билет из другого города и быть в нормальном устроенном помещении, с хорошим обслуживанием, чем вот с таким скотским отношением.

Наш аэропорт действительно нуждается в срочной реконструкции... Тут даже добавить нечего. nГород миллионник, а аэропорт, как у маленькой провинции...

Хуже аэропорта еще не встречала... одним словом какой-то сарай. Тесно,холодные железные кресла,таких уже ни в одном цивилизованном вокзале нет... рейс задержан-ни журнал ни купить,ни посидеть нигде,пока не пройдешь таможенный контроль. По оповещениям ничего не слышно, неужели нельзя наладить аппаратуру в наш век технологий? В общем, плохо! Все очень плохо! Портят все впечатление от отпуска. Советую, по возможности, улетать из Еката.nПосле таможни немного побольше места. Дютик-полная ерунда. Цены как в Яблоке или Летуале. Выбор скудный. nВ туалеты невозможно зайти. Очень накурено и грязно. Всем плевать на законы вообще-никакого контроля. Дурдом.

Хамская речь начальницы аэропорта меня просто привела в шок. Был приобретен и оплачен билет по словам кассира на месте ,спустя почти 2недели был звонок (думаю кассир)произвести оплату ещё 900 р(типа ошибка кассира) (к тому моменту конечно я не помню сохранилось или нет от билета) После нескольких дней звонит начальница аэропорта Челябинска и начинает требовать с меня эти деньги ( я обязана эту оплату произвести иначе МЕНЯ заблокируют как пассажира! Может ей ключи от квартиры ещё подарить?! По моему это свинство?!.

Наипровинциальнейший аэропортишко родом из совдепии, где персонал понятия не имеет о вежливости и приветливости. Довольно часто летаю, знаю, о чем говорю. Как-то перед полетом, будучи в мыслях о предстоящем перелете, я не расслышала, что мне пробурчала, не глядя на меня, сотрудница на досмотре. Я продолжала стоять около нее и наблюдать, как работающая рядом сотрудница обслуживала пассажиров, а "моя" занималась каким-то своим делом. Что, "моя" сотрудница не видела, что я продолжаю стоять около нее???!!! В конце концов, я, забрав паспорт с ее стойки, перешла ко второй женщине, на что "моя" с показным равнодушием сказала:"А я давно сказала, что не обслуживаю". Это что за хамство??!!! Еще возмутила в пункте приема багажа реклама сомнительного заведения с шоу с девушками. И это на полстены в "международном" зале!!! В нашем городе других достопримечательностей нет??!! Я уж не говорю о необходимости таскаться с чемоданами через многочисленные ступеньки и поребрики, т.к. машины останавливаются далеко от входа/выхода. Мне стыдно перед людьми за такой "международный" аэропорт!!!!

Из аэропорта улетают люди со всей области, сам Челябинск не маленький, а в аэропорту теснота. Со второго этажа убрали лавочки, а на первом их штук 20, в итоге люди стоят в огромных очередях или сидят на полу, ожидая регистрации. Вместо этого лавочки поставили в подвал, там где туалеты. Это не очень то удобно, потому-то там нет табло с информацией о рейсах, а громкую связь легко пропустить. Но более того, никаких указателей нет на первом этаже, что свободные места есть внизу, в итоге многие сидят на полу с детьми. Про аэроэкспресс, который должен ходить помимо рейсовых автобусов и маршрутки, никакого расписания нет и не ясно, ходит ли он вообще. "Официальное" такси дерёт вдвое дороже, чем если заказывать по телефону из города. Гостиница после ремонта стало заметно лучше, но и цены выросли в разы, поэтому не всем она стала по карману. Очень не понравилось, что в зале прилёта не проверяют багажные бирки, выход свободный - так могут унести чужой багаж, кто угодно. Бомбил на улице полно, приставучие.

Ужасный аэропорт (( система оповещения отвратительно работает, то завал по звуку, то проползает, ничего не разобрать. На первом этаже у выхода на посадку тупо нет лавочек. С выходом самим вообще все напутано. На дворе 21 век, а в нашей воздушной гавани даже справку получить невозможно.

маленький аэропорт, мало магазинов кафе...ожидание проходит утомительно...нет никаких фото, картин, чтобы глаз радовался. туалет небольшой, в нем очередь, расположен лишь на первом этаже. Внутри здание аэропорта больше напоминает автовокзал.

Всё печально. Ну ладно старое здание, дикие тарифы на парковку, вонючие туалеты... Но люди, персонал !!! За стойками регистрации часто встречаются грубые и вульгарные женщины. Грузчики багажа просто звери, наблюдал погрузку багажа - лучше бы не видел. За пару лет полетов: сломана хоккейная клюшка, оторванные колесики от чемодана, сломана детская коляска. Крайний раз наблюдал сцену: продавец магазина сувениров - напротив стоек регистрации, орёт на людей стоящих в очередь на регистрацию, мол отойдите,что встали, загородили вход в сувенирную лавку. Гости города, не судите о жителях Челябинска по работникам аэропорта )

Скажите это корпоративная культура коллектива аэропорта как можно грубее и безразличнее относится к пассажирам? Простой пример: сегодня 02.03.17 очная регистрация на рейс U6609 (регистрации заранее нет) работают три стойки регистрации, две отразили на табло номер рейса, одна (под номером 5) нет. В первые две огромные очереди, удача мы узнаем, что пятая стойка тоже регистрирует на наш рейс и становимся одними из первых на регистрацию и что мы получаем? На вежливую просьбу посадить пассажира по возможности ближе к началу салона и у окна, мы получаем грубый ответ, что возможностей нет (НО ОЧЕРЕДЬ ИЗ 100-120 человек еще стоит на регистрацию:) и как окончательную насмешку над нашей просьбой получаем место в последнем ряду самолета у туалета у прохода!!! Клиентоориентированность не просто на нуле, она отрицательная. Успехов и «процветания» такому коллективу аэропорта.

Летала из Челябинска в Москву с подругами, конечно поразил аэропорт, для такого крупного города как Челябинск в отличии от Кольцово совсем устарел. В целом удобно но уж совсем мало место.

одно из САМЫХ гадких мест в городе. кроме рубки бобла, все остальное всем пофиг. Встретить человека за отведенные 20 минут или проводить НЕВОЗМОЖНО. Залы и прилёта и отлёта маленькие ,душные, грязные. отвратительное место. и это не здание виновато . а руководство кто корме денег ничего не видит. И если построят ВДРУГ новое здание. она быстро станет таким же. Или платную парковку сделают от ЧМЗ. Стыдно , что этим ворам помогает ГАИ. которые приезжают и штрафуют "злостных нарушителей" за шлагбаумом.

Каждый раз поражаешься, что можно таки ухудшить худшее... Чего творите, ребята? Теперь сделали перед выходом на стоянке ограждение, для того чтобы часть таксистов могла заехать за него за 300 рублей и собрать первых выходящих в качестве жирных сливок, остальные вынуждены искать свою машину в куче после заборчика. Ммм, а как несколько машин одновременно без разметки выезжают к пропускному пункту через левый поворот друг в друга - просто песня) Температурный режим внутри - вечная загадка: как на улице, но без снега или дождя. После 15 минут не знаешь как примоститься на полу-металлических креслах. Кресла... На втором этаже в зале вылета они номинальны. Ладно, грязные, но некоторые не выдерживают посетителей, падая целым рядом. Я опрокинула 3 кресла, например, так как они не закреплены. А некоторые имеют развернутый угол к полу: что уж на них ставили не понятно, но ремонта и замены нет. Вода... Ее родимую, если захотите приобрести местной температуры, а не из холодильника, то за 300 мл готовьте сотню! Это круче, чем за 500 мл в любом столичном аэропорту. Я ее нашла в кофеенке, где паренек располагает, задрав ножки, параллельно полу на стуле прямо к лицу посетителей. По периметру этажа стоят какие-то вечно пустые пыльные прилавки, хотя можно сидения поставить, все равно несколько лет там никто ничего не продает уже! Ну что делать в ожидании? Правильно, уткнуться в девайс) Но! Одна из стоек с розетками не работает, а зачем?! Ведь есть вторая, где плотность желающих получить заветную энергию зашкаливает! Сидишь, смотришь в экран, через какое-то время появляется резь в глазах... Потому что тупо темно в сумерках. Свет не регулируется в зале, и если ваш полет рано с утра или в ночь, то поломка глаз обеспечена. Кругом бликуют металлические элементы кресел, добивая остатки зрения. Вообщем, наблюдала картину, когда уставшие пассажиры просто смотрели в одну точку в пространстве: сама так ожидала ;))) Да ну нафиг такую романтику!

Уровень аэропорта конечно не для города милионника. Всё таки промышленная столица. Можно было лучше всё сделать. Не знаю как он принимает и выпускает рейсы,но ощущение того что мало места внутри раз,снаружи два,и как то всё неуютно сделано. Не для людей. Как деталь,во многих аэропортах только ты достал фотоаппарат,снять здание аэропорта,самолёт,или взлетную полосу, тут же бежит специально обученный человек запрещающий проводить съёмку. Здесь вам этого бояться не стоит) прилетел? Давай,до свидания! Делай что хочешь,только уходи. Из за толкотни на парковке,даже таксисты стараются стоять ЗА ШЛАГБАУМОМ,снаружи. И топай к ним с чемоданчиком. А уж перед кем как не перед ними копейка катится. Знать крепко парковка им мешает. Уезжал из города на машине,чему очень рад. Природа Урала того стоит.

Скотское отношение к проважающим. Провожал сегодня родственников на своей машине, помог донести вещи потратил 9 минут. На выезде создали искуственную пробку. Итог 24 мин. Из которых я тупо 15 минут не мог покинуть территорию платной парковки. Оператор сказал что так им выгодно зарабабатывать деньги. На мои объяснения что пробка по их вине т.к. работают только два шлагбаума только ссмеялись и намекали что время тикает. Пришлось им отдать 100 руб. Прошу разобраться в этом вымогательстве. Или оно узаконено сверху...

Челябинский аэропорт - это очень мрачное место! Летаю редко, но мне как то постоянно везёт! Постоянно то задержки, то вечно персонала не хватает, то автобусов не хватает! Должна уже идти посадка в самолёт, а на мониторах телевизоров "Посадка закончилась"! Прикольно! А ничего, что она даже и не начиналась! Когда работать то уже научитесь???? Ни аэропорт,а черти что просто! Отзывы руководство видимо совсем не читает! Или читает, но спит спокойно!

Челябинский аэропорт - это очень мрачное место! Летаю редко, но мне как то постоянно везёт! Постоянно то задержки, то вечно персонала не хватает, то автобусов не хватает! Должна уже идти посадка в самолёт, а на мониторах телевизоров "Посадка закончилась"! Прикольно! А ничего, что она даже и не начиналась! Когда работать то уже научитесь???? Ни аэропорт,а черти что просто! Отзывы руководство видимо совсем не читает! Или читает, но спит спокойно!

Если в зале внутренних рейсов ещё нормально - типа как автовокзал, только большой, то в международном - это просто безобразие, товарищи. Серо, мрачно, уныло, провинциально, инфраструктуры почти никакой, народ стоит непонятной толпой, паспортный контроль длится неоправданно долго. Такое ощущение, что работать некому. Летала в том году, а в этом, когда нет Турции и нет Египта, я вообще не знаю, куда от нас летают.

Случайно попала в ВИП-зал. Обслуживала девушка Катя. Просто УЖАС! Ничего толком не знает и не может сказать. Больше не полечу в ее смену никогда!

Приземлились здесь вместо Екатеринбурга... Местный аэропорт с Кольцово даже рядом не валялся, как-то тут все провинциально, скучно, мрачно. Сотрудники "чекают", ведут себя невежливо, на все вопросы отмахиваются. Все плохо.

Собирались в Египет. Нас двое, родителей, и два наших ребёнка. Перелёт был ночной. К кассам пропускали сначала с детьми, т.к. наши не груднички, мы попали в середину всей очереди. Т.е. после нас пошли уже бездетные пассажиры. Попросили дать нам попарно!!! Мне и дочке, мужу+сыну. НО НЕТ! эта коза (другого слова намеренно не пишу) дала мне с детьми, а мужу на куличках! Зла не хватает, до сих пор вспоминаю её "добрым" словом. Я так намучилась(( Одна с двумя детьми, муж помочь ничем не мог, по салону не побегаешь, ходить к нам и стоять возле нас постоянно невозможно, детей тоже не отпустишь. Стюардессы шипят. Обратно в египетском аэропорту спокойно тоже самое попросила и без проблем дали места такие, как надо!!! Я летела с дочкой, рядом милая женщина, и ей не скучно было полёт провести и мне легче. муж сыном занимался. Долетели легко! Само помещение, конечно, отремонтированно, но детей развлечь нечем вообще(( хотя б немного игровых автоматов поставили. Кафе убогое. Отделов с товарами практически нет. Т.е. если вы что-то забыли для своего незабываемого отдыха, то и не рассчитывайте купить здесь. В том же египетском аэропорту аж целый базар есть, игрух дешёвых валом можно купить, сувениры и т.д. у нас как будто попали во времена дикого дефицита. Я уж молчу про очередь через паспортный контроль на обратном пути! Сыну стало плохо при посадке. Слишком резкое снижение было, да и не с привычки. Ребенок был весь белый, еле стоял, присесть негде! Хоть бы кто из сотрудников проявил инициативу и выпустил ребёнка с мужем первыми, чтобы сын хотя бы отдышаться мог на свежем ночном воздухе!!! чтобы он быстрее мог лечь в машине и ждать нас или скорую вызвать. Короче, дурдом((