Айзет-Телеком Урал, интернет-провайдер в Челябинске, Постышева, 2, 1 этаж Челябинская область Челябинск - отзывы клиентов, работников

Переехал по работе в Челябинск с еката и в квартире оказался этот чудо провайдер. Заблочены музыкальные сайты, тот же ласт.фм... задал вопрос- ссылаются на какие-то суды... Хотя на красном конкуренте все работало отлично, все эти сайты , разумеется, были доступны.

Пользуюсь больше 5 лет интернетом. За 1 год пользования IpTV зависает картинка, либо сама приставка MAG 250, с периодичностью раз в неделю (телевизор 2017 года выпуска). Служба поддержки объяснить проблему не может, рекомендует перезагрузить. Не рекомендую подключать цифровое телевидение.

Пользуемся услугами провайдера около года. Интернет так себе,вещание ТВ на 0 из 10 балов, постоянно зависает,квакает, свистит,пропадает изображение на 5 -10 мин. Пять раз вызывали мастера, хватает на неделю,потом старая песня, отдаем 550р в месяц,лень доехать отдать оборудование и закрыть договор,но мы доедем)))я лучше переплачу 150р интерсвязи)))

Ужасный этот ваш айзет завтро еду к вам разбираться с адвокатами потребовать ущерб и в прокуратуру пойду пусть там их помучают .вечные отмазаваетесь только бабло сдераете то телевизор днями не работает то еще чтот вобщем ждите Людей обманывать нельзя добром это не кончиться

Лет 5 до июля 2017 года пользовался услугами этой компании. По моему самый низкий тариф за интернет в Челябинске, если платишь сразу за год. Нормальная скорость и всё остальное. Всем был доволен! В этом году так получилось, что мне интернет какое-то время стал не нужен. С 1 июля мне его заблокировали, но теперь уже 2-ой месяц в системе город идет начисление за несуществующие услуги. Звоню - говорят, что когда я снова к ним подключусь , сделают перерасчет! А может правильнее было бы вообще не выставлять долг! Придется расторгнуть договор, хотя этот провайдер меня во всем устраивал

Наконец-то отмучился от такого провайдера!!! Был интернет-факториал, теперь стал айзет из Питера - по телефону в тех. поддержку вечно не дозвониться по 10-12 минут надо ждать за это время снимают деньги, за прослушивание их автоответчика и музычки... Тех поддержка тупая ничего понять не могут сгорают постоянно свищи какие-то в подъезде, а вы платите за вызов и приход мастера -чинильщика! Написал заявление от отказе от их горе услуг, так остаток средств только на сберкарту, пришлось идти до ближайшего сбербанка чтобы взять реквизиты, иначе они перевести не могут, да внизу заявы есть строчка если внесёте неправильно то будете мол ещё раз всё переписывать и приезжать к ним! А реквизиты по 20 - 30 чисел! Вот и посмотрим вернут эти мои копейки 42р.02коп... Не этим же барыгам оставлять!

Мы подключили интернет и цифровое ТВ по акции. Первое разочарование было, когда поставили для ТВ дополнительное оборудование, которое подключается к ТВ HDMI проводом,причем нашим. Свои не предоставляют. Изображение всё время "рябило". Так мне техники не смогли об'яснить в чем причина и сделать. Некоторые каналы были в рамке. Причем с пульта не настраивалось во весь экран. Второе разочарование было в том, что для переключения каналов ТВ выдали пульт свой. Ой, но это ужас. Пульт б/у. Весь грязный!!! Попросила поменять- поменяли,но тоже б/у, почище. Новых нет, как об'яснили. Далее. Чтобы переключить каналы я пользуюсь их пультом, а если добавить или убавить громкость я пользуюсь своим. В общем так мы и не смогли привыкнуть к такому ТВ-отказались. Плюс небольшой в том,что есть запись каналов. Но архив долго не хранился. Интернет хороший, пока оставили. Не удобно платить отдельно ТВ и интернет в разные компании. Не рекомендую цифровое ТВ этой компании!

Признаюсь честно, что услугами этой компании не пользовался и в общем-то не собираюсь. Столь низкая оценка была поставлена на волне эмоционального возбуждения, вызванного тем, что распространители рекламы данной распрекрасной компании, потеряв, видимо, последние крохи совести и уважения к людям, наклеили на подъезд моего дома два листа формата А4 на клей. Хочу отметить, что доски для объявлений на нашем подъезде нет и объявлений других рекламодателей также с утра не наблюдалось, из чего легко можно было сделать вывод, что жители этого подъезда таким образом выражают свое желание видеть крыльцо своего дома в чистоте. Тем не менее, неблагочестивые сотрудники компании Айзет-Телеком, явно причастные к этому злодеянию, решили наплевать на коллективное желание жителей дома жить в чистоте и порядке, испортив своими бумажками и клеем недавно отремонтированную стену нашего крыльца, чем и вызвали мое возмущение. Считаю, что в этой никчемной компании должен найтись хотя бы один пристойный человек, который от лица всех остальных бессовестных сотрудников принесет мне и жителям моего дома публичные извинения.

Решил подключиться после того, как ко мне домой раз тридцать приходили промоутеры этой компании. После месяца отказался от их услуг, даже за бесплатно мне такой интернет, точнее его отсутствие не нужен. В техподдержке ничего не могут объяснить. Слово маршрутизатор - пришлось объяснять самому! Ужас.

Отвратительный провайдер! 1. подключать пришел матерящийся полу-гопник, подключал очень долго и все время чертыхался 2. интернет сразу же начал зависать и зависает до сих пор 3. служба поддержки ничего кроме как измерить скорость предложить не может 4. когда стали оплачивать выяснилось, что нам вместо промо-тарифа за 250 руб в месяц с бесплатным предоставлением роутера подключили такой же, но с платным роутером; служба поддержки бубнит, что мы подключили этот тариф и все на том, никаких выходов из ситуации нам не предлагают и проблему решать не хотят. Итог: полное наплевательство к клиентам, врагу не пожелаю.

Хуже провайдера не встречала! Персонал технический вообще некомпетентен, продажники у них, конечно, молодцы,навязывали свои услуги, уговаривали, в итоге согласилась, обещали подключение в течение суток, в итоге выяснилось что нет приставок для цифрового тв. привезли и установили через двое суток, техник настраивал очень долго, ушел в начале одиннадцатого ночи. Как пользоваться приставкой не смог толком объяснить, сказал, что на сайте производителей данной приставки ТВИП все написано и ушел. В итоге включить не получилось. На сайте информации "ноль", звоню в техподдержку, там такие же "нули". Хотела сразу расторгнуть договор и снова уговоры, поддалась в итоге и горько пожалела. На другой день пришли менять, поменяли эту злосчастную приставку, посмотрели ТВ часок. На другой день та же история. В течении трех дней звонила, общалась с техподдержкой - результат тот же пользоваться невозможно. Сказала, что хочу расторгнуть договор, сказали привозите оборудование, приехала - отпросилась, все сдала, сотрудник, который принял оборудование сказал что все, договор расторгнут, выдохнула. И тут самое интересное началось: теперь требуют с меня деньги за услуги! Говорят, что не расторгнут, пока я не заплачу им за 3 дня. Вытрепали все нервы, время мое "убили", деньги на телефонные разговоры. В итоге я еще и должна!!! За что? За некачественно предоставленные услуги, которыми ни дня не могла полноценно воспользоваться. Теперь звонят ежедневно, прям коллекторская контора какая-то! НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ Айзет-Телеком Урал!!!

Хуже этого провайдера, только провайдер, у которого вообще нет интернета! Интернет пропадает регулярно - ответ оператора "Перезагружайте роутер - это поможет". Трансляция половины каналов задерживается от программы на несколько часов "Мы над этим работаем". Скорость интернета еле дотягивает до МИНИМАЛЬНОЙ заявленной - "Это роутер всё портит. Вот если бы вы напрямую кабелем были подключены..." Дозвониться до оператора - отдельная история. Музыку ожидания можно слушать вечно. Мой рекорд 12 минут!

Ужасная компания! постоянно пропадает связь! Операторы не знают информации. Ужас ! Врут! один одно говорит потом другой другое не советую !

Раньше у нас весь дом на Факториале сидел пока интерсвязи не было проведено, на тот момент вроде всё устраивало. Но всё в этом мире познается в сравнении, поэтому с переходом на интерсвязь стало понятно, что Факториал не вывозил.

У меня ключ от домофона сломался пришлось тащиться на другой конец города в рабочее время. Мужики, давайте ченить в центре придумаем? Ну ваще неудобно.