Академия замков и фурнитуры, магазин в Челябинске, Дарвина, 2 (140 секция; 1 этаж) Челябинск - отзывы клиентов, работников

Ужасная компания! Заказала комплект фурнитуры на несколько дверей в их отделе на рынке перекресток, уверяли что все будет хорошо, что все привезут в течении полутора недель, оплатила заказ 100%. На следующий день со мной должна была созвониться продавец Ксения для уточнения заказа, но звонка так и не было, заказали на свой Вкус видимо. Затем было мучительное ожидание ручек. Спустя полторы недели тишина, позвонила... Сказали что праздники и доставка переносится, ну хорошо я с ними согласилась. Перенесли ещё на несколько дней. И опять тишина... Потом ещё на 3 дня перенесли... Потом машина с моими ручками уехала в магнитогорск))) и снова Завтра-послезавтра... В итоге ручек в машине не оказалось))) забрала деньги с этой фуфлыжной конторы. За эти 3 с лишним недели ожидания от работников этой компании звонков не было о переносе доставки, может конечно ожидали что почти 4000 я им подарила))) в итоге сказали что своей вины они не чувствуют, судя по всему виновата была я в том что заказала у них. Советую ли я эту компанию? Нет, если конечно вам не жаль своих нервов.

Продавец какая-то неадекват)) Чесслово это просто смешно. У неё что ПМС там чтоли круглогодичный. Спросили ручку для шкафчиков, пролаяла "Показывайте!", показали, опять лает "У вас 96, сзади найдёте!", спрашиваем чего 96? где найдём? Скривила лицо как будто ей кирзовым сапогом по нему пнули. Лает "МИЛЛИМЕТРОВ! СЗАДИ НА СТЕНДЕ ВСЕ РУЧКИ!". Говорим у нас нестандартный размер, мы уже давно ищем (а у нас от стандартных на 5мм отличается). В ответ, "сами вы нестандартные!", выхватила из рук ручку, начала замерять. мерила-мерила, опять скривила лицо и начала орать: "Нет у нас нестандартных! Значит у вас старая совковая гарнитура!". Вот такой вот продавец. Знали бы что на флампе можно вставлять фото, обязательно бы сфотографировали эту чудо-продавщицу.

В этом отделе хороший ассортимент, есть что выбрать, но обслуживание ужасное. Продавец Елена очень грубо отвечала покупателям, почти хамила. Так 18 марта 2016г. хотели выбрать ручки на двери, а вместо этого получили порцию хамства, даже расхотелось покупать так и ушли ни с чем. Прошу руководство обратить внимание на поведение продавцов!!!