mw
Otzovik.com
Челябинск - отзывы не модерируется не удаляются
Алмаз, ювелирный магазин в Челябинске, проспект Автозаводцев, 56, 1 этаж Челябинская область Миасс - отзывы клиентов, работников
Очень понравился ассортимент магазина и квалификация продавца - консультанта. Узнала много полезной информации . Выбор сапфиров большой - есть из чего выбрать. Так держать!
Только здесь нашла то, что искала! Обошла весь город, все везде одинаковое и обычное, а в Алмазе глаза разбежались! Обслуживание очень понравилось! Неспеша мне показали все, что только можно, помогли определиться с выбором! Цены нормальные , осталась очень довольна!!
на днях с мужем зашли в поисках кольца обручального- решила поменять классику на "алмаз" девушка сразу обратила на нас внимание, и уточнила, в поисках чего мы находимся! с выбором нам не пришлось помогать,я четко знала, что хочу-уточнили точный размер, разочаровал один факт 15.5 размера- малый выбор! про действующие скидки я сама спросила, ответили, что будет скидка от поставщика, % дисконта не уточнили, НО позже нам посчитали сколько. в принципе цены доступные, в сравнении с МЮЗ, где и выбор меньше. В общем, что я хочу сказать-так как у меня есть цель купить то что я хочу, никакое плохое обслуживание, и тд мне не помешает это сделать, я прежде всего иду радовать себя, совершить покупку для себя, а не сделать план магазину- и не смотря на все дочеты сервиса, а они пожалуй есть, я вернусь, но чуть чуть попозже, к конц месяца! может еще и поставка будет 15,5 размера )))))
21.04.17 приехали в 22:57, повелись на рекламу,что они работают до 24:00. В итоге-все двери закрыты. Мы постучались- девочки продолжают заниматься своими делами. На нас ноль внимания...
21.04.17 приехали в 22:57, повелись на рекламу,что они работают до 24:00. В итоге-все двери закрыты. Мы постучались- девочки продолжают заниматься своими делами. На нас ноль внимания...
Ужасное обслуживание! Продавцы стоят как вешалки для формы. Абсолютно не работают, занимаются только своими делами.
Зашла 06 апреля около 16:30. Посетителей в магазине было меньше, чем продавцов. При этом продавцы к покупателям подходили только после неоднократных просьб. В общем, не понятно для чего эти продавцы вообще в магазине находятся
Вроде бы в магазине неплохой ассортимент, но посмотреть ничего не возможно. Учитесь обслуживанию хотя бы у своих соседей - "Самоцветов".
Доброго времени суток!
Сегодня зашла в магазин "Алмаз". В наш, самый проверенный, дорогой сердцу уже столько лет магазин и осталась просто в шоке. В таком солидном ювелирном магазине с огромным ассортиментом изделий и возможностью изготовления изделий на заказ, с великолепным интерьером и таким отвратительным отношением к покупателям. Когда я зашла, в магазине ни кого из покупателей не было, направилась я сразу к витрине с бриллиантами, по кругу прошла два раза и за все это время, ни один консультант (а их там было человека четыре) не подошел и не предложил своих услуг, хотя мне понравилось несколько изделий. Из принципа не стала покупать. Спасибо за «СЕРВИС».
Здравствуйте! Я покупала в Алмазе серьги и хочу поделиться своим положительным отзывом) Выбор самый лучший в городе, как и цены, к дню рождения сделали дополнительную скидочку) Обслуживание соответствует солидности салона! Со мной работала Ксения. Очень приятная, улыбчивая девушка, работала, как и полагается, в специальных перчаточках (в других салонах видимо это не считается нормой), помогла мне с выбором, т.к. красивых изделий много и глаза просто разбегаются от такой роскоши! Мерила много и долго, но никто меня не поторапливал, а наоборот подробно рассказывала характеристики каждого изделия. В общем, мне понравилось все: обслуживание, качество изделия и цена! Теперь ношу и радуюсь! Большое спасибо!
С моим молодым человеком оббежали не один десяток ювелирных магазинов в поисках обручальных колец!
В один миг меня осенило, что еще не были мы в Алмазе! Разрекламированный магазин в Челябинске. Если, честно, не разу там не была. Но вот и нашелся повод заглянуть!
Визит оказался неудачным!
С виду такой солидный магазин, охрана, vip-зал, богатый интерьер, много консультантов в форме...
А на деле же...
Хотели кольца с бриллиантами. Сделали круг по магазину,
1) с нами никто не поздоровался
2) поинтересовался что мы идем
3) когда мы сами спросили где кольца с бриллиантами, махнули рукой в нужную сторону
4) все консультанты (вроде их 4-5) обслуживали 1 женщину с дочерью, которой в подарок покупали серьги! Когда женщина ушла, они остались стоять на местах, и начали обсуждать свои личные насущные проблемы! Ужас!
К нам так никто и не подошел!
Когда уже нам надоело это безразличие к клиентам со стороны консультантов, мы сами подошли и спросили у женщины обручальные кольца. Она нехотя доставала планшеты с кольцами (не с бриллиантами, как мы хотели) и при этом продолжала разговаривать со своими "подружками по службе", особо внимания на нас не обращая, не интересуясь как нам размеры и пр.
Спросив про кольца С бриллиантами, она сказала сейчас сейчас...
Но в этот момент вернулись женщина с дочкой и попросили расстегнуть им серьги(якобы они тугие и они сами не в силах)
И почему-то этой проблемой занялась наша женщина, которая должна была пойти с нами показать нам еще кольца!
А остальные так и стояли рядом и трещали о последних сплетнях.
По-моему, это неуважение к клиентам!! Полнейшее неуважение!!!
Ушли оттуда с неприятным осадком от посещения!
Что даже не хочется возвращаться!!
Недавно искала кольцо с бриллиантом: хотелось, чтобы на кольце был только один бриллиант, и ничего больше. В итоге выбрала именно в Алмазе. Тут мне предложили много моделей, был мой размер, и вообще. Нигде больше я не увидела такого разнообразия, хотя в поисках своего кольца оббежала, наверно, полгорода. В Алмазе очень много украшений, на 5 минут туда не забежишь и быстренько взглядом не окинешь. Спасибо продавщице - не помню её имени, по-моему, Екатерина. Она долго рассказывала про различия бриллиантов, я из магазина вышла практически специалистом-бриллиантологом! Ну и конечно, вышла с покупкой, причём, денег потратила там даже чуть меньше, чем планировала. Спасибо! Как и обещала, зайду ещё!
Были здесь вместе с сестрой в день её рождения, покупали ей серьги и в подарок сестре вручили цепочку с подвеской, что очень-очень приятно. Нас обслуживала приятная девушка-брюнетка, вежливая и адекватно отвечающая на все наши вопросы, к сожалению, ее имени не запомнила, так как давненько уже это было и мы в такой день смотрели совсем не на бейджик))
В общем и целом, нам понравилось))
С виду очень солидный ювелирный магазин с большим ассортиментом изделий и возможностью изготовления изделия на заказ, с красивым интерьером и приемлемыми ценами. Но отвратительные неприветливые и даже злые, хамоватые консультанты! рявкают, пропускают мимо ушей просьбы показать товар и разговаривают сквозь зубы (советчина). Негатив и стресс испытываешь после общения с ними, какой-то осадок в душе не смотря на то, что платишь большие деньги за украшения - тебе еще и нахамят в придачу к щедрой скидке! Услуга "нахамим в подарок" здесь практикуется. В остальном все хорошо.
Был у меня день рождение, и в подарок я получила цепочку и подвеску из ювелирного магазина "Алмаз". Подарком осталась очень довольна. Плюсом ко всему мне был вручен сертификат на бесплатную фотосессию от данного магазина. Но радость была не долгой. Оказалось, что после фотосессии только одну фотографию дают бесплатно, а все остальное можно выкупить в электронном варианте за 4000 рублей. Ну и ладно, подумала я, и естественно не пошла на эту фотосессию))) Зато в золоте)))