mw
Otzovik.com
Челябинск - отзывы не модерируется не удаляются
Альпина, сеть магазинов запчастей для отечественных и импортных автомобилей в Челябинске, Елькина, 5 дом Челябинская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
454091,
Челябинская область,
Елькина, 5 дом
Важно:
«Альпина» — это сеть розничных магазинов, интернет-магазин, технический центр и служба эвакуации автомобилей.• Всегда в наличии моторные и трансмиссионные масла, фильтры, детали тормозной системы и подвески автомобиля, датчики, свечи зажигания, ремни, ролики и прочие запасные части для ремонта автомобиля.• Мы доставляем товар в офис и на дом.Для заказа и подбора запчастей вы можете посетить нашу группу в VK. Там можно оставить заявку на подбор или просто написать нам, и наш специалист поможет в подборе.Технический центр «Альпина» проводит регламентные работы по видам ТО, диагностику и ремонт ходовой части, ДВС, АКПП, МКПП, регулировку развала-схождения на 3D-стенде, проверки амортизаторов на стенде Man, компьютерную диагностику электронных систем автомобиля, ремонт и заправку систем кондиционирования и другие виды работ.Служба эвакуации автомобилей: погрузка любой сложности до 3,5 тонн. Круглосуточно.
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Сайт:
альпина.рф http://альпина.рф
Цены так себе, а консультант один нормальный, другой (коротко стриженый) всегда грубый, развивайтесь господа!
После долгого поиска нужной мне запчасти на моего корейца, я обратился в Альпину.
Во всех магазинах мне предлагали разные (!!) запчасти по одному винкоду под видом оригинальной.
В итоге только в Альпине парни четко дали инструкцию почему именно эта запчасть и продали мне ее из наличия!
Поставил, все подошло, чему я несказанно рад.
Спасибо, оставили хорошее впечатление!
Здравствуйте. Хотела бы оставить негативный отзыв о посещении вашего магазина. 08.08.2015 я приобрела запчасть в магазине на ул. Елькина 5, масляный фильтр и моторное масло. Для продажи фильтра консультант задал вопрос, какая у меня машина, я ответила, что Ниссан Микра, он принес мне фильтр, сказав, что они подходят на машины с объемом до 2 литров. Т.к. я являюсь дилетантом в данном вопросе, доверилась знаниям вашего консультанта. Видимо, зря, т.к. в процессе замены масла, когда моя машина находилась на подъемнике, мастер мне сказал, что данный фильтр не подходит. Мне пришлось срочным образом искать подходящий.
Когда после все же успешной замены я приехала в ваш магазин, то встретила не то что извинения в свой адрес, а наоборот, вызывающее поведение. На вопрос, почему не спросили VIN-код, один из присутствующих консультантов ответил, что данные фильтры подходят большинству! автомобилей. Но, получается, не всем!
Мое мнение о вашей компании как о большой развитой сети с нацеленностью на клиента переменилось, к моему сожалению. Ранее я обслуживала машину у дилера, теперь делаю это самостоятельно, и, конечно же, неизбежны ошибки. Но я дилетант, а ваши "специально обученные" люди не заслуживают этого определения.
Деньги мне вернули, швырнув их на стойку.
Получила незабываемый опыт, благодарю