mw
Otzovik.com
Челябинск - отзывы не модерируется не удаляются
Апиком, авторизованный сервисный центр в Челябинске, улица Воровского, 47, 1 этаж Челябинская область Челябинск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
454092,
Челябинск,
улица Воровского, 47, 1 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Сайт:
apicom.ru http://www.apicom.ru
Годами не ремонтированная вывеска. Отношение к клиентам на троечку, общаются крайне неохотно. Цену за работу озвучили не интересуясь моделью ноутбука, и цена была выше среднерыночной, процентов на 30. Диагностика у них 800 р. Дороже чем во многих мастерских. Сумма не возвращается если они не смогут произвести ремонт. На все конкретные вопросы по ремонту не отвечают, говорят: оставляете, платите за диагностику мы посмотрим. Их аргумент – мы вам выдадим заключение, в котором будет указана неисправность. Вот только зачем мне заключение за эти деньги. Тем более в нем можно написать все что угодно. Мне ремонт нужен был, и нужно точно знать чинят они такое или нет. Ответы не получил. Все это выглядит очень странно. Починил в другом сервисе в разы дешевле.
Впервые обратился в данную организацию в 2013 году, случайно, у моего ноутбука Asus G75VW появились проблемы, гарантийное обслуживание числилось в данной организации, заменили материнскую плату по гарантии, проблем больше не было, но через некоторое время опять появились проблемы, ноутбук выключался самопроизвольно, гарантия на него уже закончилась, и т.к. прошлое обращение меня устроило, вновь обратился в Апиком, починили. Также периодически обращался для чистки ноутбуков. На днях принес свой Asus G75VW на чистку, ноутбук сдал, при сдаче попросил почистить экран, менеджер пообещала, что возможно к вечеру уже сделают, ну или на след день. Сделали к вечеру след дня и то после моего звонка, к сожалению чисткой занимался другой специалист (изначально просил чтобы занимался "мой" постоянный инженер который все эти годы обслуживал данный аппарат). Пришел забирать ноутбук, экран не почищен, в вентиляционных отверстиях корпуса остатки пыли. После обращения к менеджеру, девушка очень вежливо объяснила, что данные моменты не входят в обязанность чистки т.к. чистка распространяется только на "внутренности" ноутбука, НО! отнесла ноутбук инженеру и экран почистили, стал как новый. В общем очень доволен качеством, несмотря на некоторые моменты связанные с длительностью (но это как я понимаю связанно с сильной загруженностью инженеров). Удачи и развития данной организации! Спасибо!
В этом сервисе недорого помогли с восстановлением работы ноутбука. Ноутбуку 7 лет, Dell Inspiron. В этом году в какой-то момент он при включении стал перезагружаться. Да и грелся он последнее время сильно, но я откладывала чистку. Поэтому настроилась на худшее - замену запчастей (подумала, что в ноуте что-то сгорело от перегрева). К удивлению, диагностика показала, что нужно всего лишь переустановить виндоус и почистить ноутбук. Плюс мне перенесли информацию туда-обратно, не пришлось ехать ее копировать. В течение недели все сделали - диагностику, переустановку. О готовности заказа сообщают.nПрошло уже 2 мес, все удачно работает, поэтому решила написать отзыв. Стоимость работ точно не помню - в районе 2 тыс, кажется. Теперь рекомендую "Апиком" своим знакомым. Спасибо большое!
Обращался в "Апиком" по ремонту ноутбуков с работы, по телефону проконсультировали о том что ноут ещё на заводской гарантии, оперативно произвели ремонт. Несколько раз сдавал в ремонт ноутбуки (разных изготовителей - Asus, Lenovo, Dell) телефоны и роутеры Asus свои и своих знакомых, для гарантийного и после гарантийного ремонта, так же качественно и оперативно всё починили. Очень доволен сотрудничеством.
Апиком один из лучших сервисных центров в городе. Первый раз обратился сюда ещё в 2013 году с ноутбуком(гарантийный случай). Сделали все. И четко, и быстро, и БЕСПЛАТНО! Затем обращался в Апиком для профилактики системы охлаждения. Опять все на высшем уровне. Обращался я и в другие сервисные компании(а зря. Дорого и не качественно). Теперь только Апиком.
Необходимо было добавить оперативную память в ноут с сохранением гарантии. И это единственное место где мне смогли это сделать но главное не это. nnМне это нужно было сделать очень срочно в вечер пятницы почти под закрытие. Мне начали оформлять заявку на понедельник, но один из специалистов спросил, с какой задачей пришел и согласился прямо сейчас все поставить... Даже после рабочего времениnnЭто достойно уважения, выражаю благодарность данному сотруднику и рекомендую обращаться в данную компанию
Сервис Апикома превосходен!nnВообще удивило количество приходящих системных администраторов с компьютерами и ноутбуками.nПока сидела 40 мин. (у меня не простая ситуация была), за эти 40 минут человека 5 пришло и все пачками несут компьютеры с офисов своих клиентов.nЯ считаю это самым честным показателем! Ведь Админы знают куда нести на ремонт технику с отличие от нас простых граждан.nВ итоге мне всё сделали без задержек в сроках и очень качественно!nОднозначно рекомендую АПИКОМ!!!
Хочу оставить свой не хороший отзыв о этой компании. Сломался ноутбук принесли в апиком сделали диагностику 800₽ отдали , ждали неделю это ладно, позвонили сказали что сломался жёсткий диск и запросили 6 000 на что я дала отказ и забрала ноутбук для меня это очень дорого сравнительно с другими сервисами. Так вот сдали мы с мужем в другой сервис и как оказалось мой жёсткий диск в в целости сохранности , всего лишь перегорела какая то деталь... так вот люди не ходите туда они ищут дураков и наживаются!!!! Ps когда забирали задали вопрос почему забираю , ответила что дорого , да мне ещё посмеялись в лицо !!! Больше ни ногой туда !!! Не рекомендуем эту компанию.
Сдавал телефон А5000 на ремонт, поменяли материнскую плату по гарантии. Через месяц стал очень быстро разряжаться. Сдал снова в сервис через продавца. Отвезли в другой авторизованный СЦ, там выявилось, что когда в АПИКОМ мне меняли запчасть, снимали АКБ и проткнули. Т.к. проткнули снизу, я не заметил когда забирал. В итоге перспектива менять АКБ за свой счет (а это 4000 примерно), т.к. у мастера не хватило духу ответить за свой поступок и поменять АКБ сразу. Не советую данный СЦ.
Доброго времени суток! Отличный сервис, цены приемлемые, относятся к клиентам с уважением, работают качественно и в разумные сроки, отдаю свой рабочий ноутбук на чистку и замену термопасты уже 4 года, никаких нареканий нет! Также несколько раз ремонтировал ноутбуки родителей, всегда наивысшее качество работы! Лишних денег за работу никогда не насчитают, к технике относятся бережно! Сталкивался с разными сервисными центрами и этот среди всех явный лидер! Рекомендую!
18 января 2014 года приобрела ноутбук в Технопоинте. 12 января 2015 года принесли в Сервисный центр на Воровского, 47, по причине того, что у ноутбука мерцает экран и пропадает звук периодически. Дали приемную квитанцию и сказали, что позвонят. Проходят 2 недели, но звонка так и нет.Позвонила 22 января, сказали, что не готов ноутбук и пока находится в ремонте.29 января 2015г позвонила и сказали, что ноутбук можно забирать и его отремонтировали. 30 января 2015 забрала ноутбук и спросила дают ли какую-то гарантию на ремонт на что мне ответили: "Дают гарантию только на то время, которое он был в ремонте" Посмотрела в акт выполненных работ, дата выполнения ремонта: с 12.01.2015 по 23.01.2015. Теперь вопрос: почему Ваш сотрудник вовремя не известил о проведенном ремонт? То есть ноутбук был в сервисном центре и уже пошла гарантия на него. А сейчас гарантия на него осталась около 6 дней. Почему Ваши сотрудники так наплевательски относятся к покупателям, ведь они работают с людьми! Задумайтесь пожалуйста о качестве работы Ваших сотрудников, сделайте выводы!!!
Добрый день, приобретала ноутбук в Технопоинте 18 января 2014, 12 января 2015годам отдали на ремонт в сервисный центр на Воровского, 47, так как экран у ноутбука мерцал и звук периодически пропадал. Сказали что позвонят и известят о том, что ремонт готов. С 12 января прошло более 2-х неделе, но звонка так и не было, пока самостоятельно не позвонили. Позвонили 22 января сказали пока не готов. Позвонили 29 января сказали, что готов и можно забрать. Придя в сервисный центр 30 января, и забрав ноутбук, спросила есть ли какая-то гарантия на ремонт, который провели на что мне сказали: "Гарантия будет только на то время, которое ноутбук был в ремонте" А время, которое указано на Акте выполненных работ с 12.01 по 23.01. А с 23 января и до 29 января никто так и не звонил и не извещал о проведенном ремонте. Теперь вопрос: Почему сотрудники вашего сервисного центра не извещают вовремя о проведенном ремонте. То есть получается уже пошла гарантия на ремонт, и от этой гарантии осталось 6 дней, а ноутбук был еще в сервисном центре про причине того, что ваши сотрудники небрежно и наплевательски относятся к покупателям, не извещая их вовремя. Отвратительное обслуживание! Сделайте пожалуйста выводы по поводу работы Ваших сотрудников!!!(((((
21.01.2015.
В каталоге на сайте модуль памяти SO-DIMM DDR3 4Гб 1333МГц Kingston стоит 1200 р.
В прайс-листе с сайта - 2000 р.
Прайс лист от 29.12.2011!!!
По телефону ответ: "Где-то завалялись пара модулей Samsung по 4 Гб. Перезвоните часа через полтора - сообщу их цену."
Стоит ли с ними связываться? Я не стал...
Создалось ощущение что компания ищет своего* клиента лоха )) сделал запрос запчасти в яндекс маркете стоит она 600р а менеджер Марат озвучил цену 3400 за новый и 1700 за бу. Задумайтесь прежде чем работать с ними. Диспетчер отличный вежливый парень. Но менеджер интересный )