mw
Otzovik.com
Челябинск - отзывы не модерируется не удаляются
Атлантик74, торгово-монтажная компания в Челябинске, Чичерина, 8 (1 этаж) Челябинская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
454100,
Челябинская область,
Чичерина, 8 (1 этаж)
Сегодня:
Открыто до 17:00, осталось: 0 минут
Сайт:
proektokno.ru http://www.proektokno.ru
Около двух лет назад заказывали у данной организации окна, в частный дом, качество оставляет желать лучшего. Во первый были плохо установлены ручки, после запуска отопления с наружной стороны окна образовывалась наледь из -за некачественных уплотнителей, вызванный мастер не устранил. В сильные морозы между стеклами (внутри стеклопакета появились снежинки). Гарантию на окна годовая. Заказали три окна и все три были бракованные. Исправлять брак рекомендуют за дополнительную плату.
Решил заменить окна в однокомнатной квартире Молдавская 19. Сколько сейчас стоят пластиковые окна я был не в курсе, поэтому вызвал замерщиков из пяти разных фирм. Проектокно насчитал мне больше всех :-) Была пятница, я решил подумать до понедельника. В понедельник они пересчитали, и оказались на втором месте по ценам. Огромным плюсом оказалась близость офиса на Чичерина, если какой косяк - можно предъявить лично. Заказал, назначили срок через неделю, взяли 30% предоплаты. Ровно через неделю окна привезли, правда обещали с 11:00 до 13:00 а приехали на пол часа позже. На следующий день приехали монтажники. Как обычно опоздали немного, в процессе монтажа засох пенный пистолет, пока его прочистили, установили окна, прошло 3 часа. На первый взгляд всё сделали ровно, по уровню, пены не пожалели. Фирму рекомендую. При заказе если поторговаться - можно получить хорошую скидку.
Ну, а мне нужно было застеклить практически всю квартиру. Все окна и балкон. Конечно же я не могла позволить какой-то непонятной фирме устанавливать мне окна, поэтому решила подойти к этому вопросу с повышенной серьезностью и внимательностью. Проштудировав весь интернет, остановилась на компании "ПРОЕКТОКНО". К моей радости, у них достаточно низкие цены и действуют определённые скидки и акции. Я вызвала замерщика, который на месте мне сказал цену вопроса. Выходило гораздо дешевле, чем ожидалось и это меня неистово порадовало! После подписания договора оплатила картой весь заказ. Это оказалось так удобно! Кстати говоря, очень понравилось общение персонала с клиентами, так вежливо и без лишних нервов. Оставалось только ждать установщиков и любоваться процессом. Ребята вообще хорошие приехали, такие дружелюбные и вежливые. Всё сделали просто отлично, без косяков и ненужных проблем. Качественно и достаточно быстро для такого объема работы. Установили рулонные жалюзи. Мусор сами потом вывезли, тем самым избавив меня от лишних неприятностей. Результат превзошел все ожидания. Всё ровненько, аккуратненько и красиво. Работа выполнена на все 100 и в нее вложены максимум усилий. Очень понравились все предоставленные мне услуги.
Мы с семьей затеяли капитальный ремонт, решили поменять в квартире окна, да и балкон давно хотели остеклить и утеплить. Хочу сразу отметить, что ранее имели опыт не качественной установки окон в квартире родителей, соответственно решил тщательно подобрать компанию, которая выполнит поставленные задачи без завышенных цен. Сначала решили узнать у знакомых, благодаря близким друзьям узнали о компании "Проектокно", уж очень хвалили свой теплый балкон (как выяснилось они не раз видели их работы). В тот же день я набрал номер телефона, менеджер внимательно выслушав меня и узнав, детали того, что меня интересует озвучила приблизительный расчет, сумма оказалась даже меньше той на которую мы рассчитывали. На следующий день как и договорились в назначенное время приехал мастер, сделал замеры с окон и балкона, а еще подсказал многие полезные вещи, которые очень пригодились. Спустя неделю все было готово, квартира сразу поменяла вид, а балкон стал теплым, да и для удобства установили на балконе шкаф, теперь там полный порядок! Отдельно хотим отметить монтажников за их профессионализм, ответственность, доброжелательность. Мы говорим Вам спасибо, за то, что оправдали наши желания! Всем кто думает какую фирму выбрать, чтобы за честную цену получить отличное качество, хорошо выполненную работу, то советуем «Проектокно». Обязательно будем рекомендовать вас своим друзьям и знакомым!
Я предупреждала директора компании, что оставлю негативный отзыв, он был не против. Никому не советую обращаться в данную фирму по установке окон. 26.07 вызывали замерщика, составили договор на остекление лоджии, важным условием было - доставка окон вечером в пт, установка только в сб. При нас замерщик звонил директору, были оговорены условия с положительным результатом, обещана установка была на 06.08 (через 10 дней).Внесли аванс 30%. 5августа не дождавшись звонка с фирмы, позвонила сама - на что мне был дан ответ: " Проблемы с профилем у поставщика. Извините, задерживаемся". Ну что ж, перенесли все на следующие пт-сб. 10 августа мне позвонили и сказали, что привезут все в четверг, тк у них теперь проблемы с газелькой, которая уезжает в Златоуст в пятницу (и пофиг, что у нас тоже была договоренность). Я отказала, тк заранее всё было оговорено и возможности ждать окна в чт у нас не было. Мне ответили: "Хорошо, сейчас будем решать". До конца раб.дня ответного звонка так и не последовало. Я сама набрала в проектокно и спросила решилась ли проблема. Мне сказали, что все хорошо, привезут в пятницу (но при этом не соизволив позвонить и сказать, что все ок, проблема решена). Хочу добавить, доставку окон организовали якобы в последние часы работы машины с 17 до 18 (муж специально отпрашивался с работы), в итоге доставка была в 20:30, и опять же не предупреждая, что они задерживаются (все звонки были исключительно от нас). После того, как окна занесли и поставили, мы начали проверять их, нашему возмущению не было предела. Вместо заказанных 2х пакетов - в действительности один пакет, вместо белых водоотливов - обычные, не было одной сэндвич-панели. Очень долго не могли дозвониться до офиса, тлф просто не брали (подняли трубку только после того, как я набрала с др номера). Позвонила замерщику, сообщила о ситуации. Он позвонил директору и перезвонил. Нам предложили два варианта: либо мы устанавливаем то, что есть не доплачивая 2тр (а потом нам все доделают и мы рассчитаемся полностью), либо ждем пн - проектокно будет выяснять - чья же это была ошибка (а нам то что с того, чья эта ошибка?). Я предложила не доплатить 7тр (а рассчитаться полностью по окончанию работ), тк бегать потом за проектокно мне совсем не хотелось, слишком много косяков за ними. На что их директор ответил категорическим отказом. 15.08 позвонил директор проектоокно и сказал, что поменяют стекла в рамах, 19.08 довезут их, сэндфич и водоотливы. Неделю окна стояли в коридоре, загромождая его полностью. 19.08 нам привезли стекла 2х стеклопакетов , сэндвич-панель и один водоотлив, вместо двух!!!!! Я снова позвонила замерщику и в офис, на что мне ответили; "Завтра установщики довезут водоотлив". Как вы думаете, привезли на след.день водоотлив? НЕТ! Нам снова сказали не доплатить 500р. Тлф в офисе не брали, общалась с директором с тлф установщика. Скажу по факту: человек неприятный, с болезненным чувством обмана, организаторские ошибки не признающий и на контакт не идущий человек, необязательный и просто с наплевательским отношением. Окончательно было все доделано 24.08 (спустя месяц после заказа!!!) Хочу заметить, что из трех рассматриваемых компаний, мы выбрали самую дорогую, хотя в итоге не в деньгах измерился престиж компании. И кстати, проектокно хорошо подстраховалось в договоре по срокам изготовления, доставки и монтажа, обозначив их максимальными! На слово не верьте, Я не буду хаить всех людей в проектокно, тк замерщик был действительно квалифицированным, установщики быстро все сделали (приятные воспитанные парни) - правда, потом еще допенивали, тк были щели. Указанная гарантия на их сайте на продукцию и выполненные работы 60месяцев - не правда! гарантия на продукцию 5 лет, на работы всего лишь 1 год. Я не советую обращаться в проектокно за их сервисом, неприятности Вам будут гарантированы. Ищите более благонадежные фирмы, мы пожалели, что обратились к ним.
Заказывал два окна, все ок! Доволен полностью, в срок и без каких бы то ни было нареканий! Ребята дело свое знают. Доволен, рекомендую!
Ребята из компании ПРОЕКТОКНО устанавливали сложную конструкцию на ул. Чичерина 37. Балкон полукруклый 10 м, сделали французское остекление с утеплением. Получилось супер! Как раз замещик и просчитал все правильно, хотя констукция не стандартная у нас. Бригада опытная была, так быстро, четко и слаженно работали.