mw
Otzovik.com
Челябинск - отзывы не модерируется не удаляются
Audi Service Челябинск в Челябинске, улица Чичерина, 52, 1 этаж Челябинская область Челябинск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
454003,
Челябинск,
улица Чичерина, 52, 1 этаж
Сегодня:
Открыто до 20:00, осталось: 1 ч. 21 минута
Сайт:
krutasova.ru http://krutasova.ru
Обслуживался 25.09.2018 автомобиль ауди А6. Не понимаю почему столько негатива в адрес салона. Все было по высшему разряду. Персонал очень приветливый и вежливый. Мастер-консультант Щербак Евгений Владимирович опытный, все недостатки по автомобилю разложил по полочкам и проконсультировал по ремонту, вообщем все понравилось, никаких претензий нет. Единственное что могу пожелать салону, сделайте пожалуйста комнату ожидания. Ожидать 7 часов бродя по салону как то не очень. А так все супер, молодцы!
23 марта обслуживался по отзывной компании на ауди Q5 на предмет замены электро подогревателя климат контроля. Сервис менеджер Василий.Работа была выполнена в заявленное время, но система отопления салона собрана была некачественно,технически неграмотно.Не была соединена заслонка (тепло холод)с электроприводом регулятора климата.Заслонка осталась в положении" холод"Т.е климат контроль фактически был выведен из строя ,в результате неграмотной сборки,после замены электроподогревателя. На улице было тепло,и по дороге домой,не сразу заметил это,потому как печку и не включал.Это 430 км,похолодало ,включают печку ,а она холодом дует,хотя тепло стоит на максимуме.Разобрался в этом только когда сняли перчаточный ящик у себя в городе ,в СТО,не бесплатно конечно.
Возможно отзыв не совсем актуальный, но так как зарегился здесь, то решил оставить..)nВ 2013 году выбирал очередной авто, заехал в Ауди центр посмотреть новую A3, когда разговор с менеджером зашел про скидки, меня немного ввел в ступор ответ менеджера: "А за что мы должны делать вам скидку?". Типа у нас тут по 100 машин в день улетают, а вы кто такой, чтобы вам скидку делать))) В общем жесть, аж через 5 лет помню этот высокомерный бред менеджера)nИ еще, в 2017 году заинтересовался Volvo xc90, сначала его продавал собственник с пробегом 180 тыс. км, а потом он появился у них в трейд-ине с пробегом 100 тыс...в комментарии к объявлению я это изложил, на что получил ответ менеджера, цитата " А тебе чего собственно нужно, Вася?"nКак то так.
Ужасный салон, летом покупала себе audi a5, с относительно маленьким пробегом, не смогли обнаружить то, что коробка скоро полетит! В итоге экстренно пришлось через 2 месяца продавать, не зная, когда сломается. Зачем брать большие деньги за диагностику, если вы свои же машины не можете проверить!???? Рвзочарована и в ауди, и а в автосалоне тем более, туда больше ни ногой и ауди не советую брать!!!!
Сайт компании -это её лицо, что можно говорить о салоне если сайт www.audi-chelyabinsk.ru (Ауди Челябинск) не имеет SSL сертификата и безалаберно относится к своей безопасности и клиентов. Сейчас даже школьники свои сайты сертифицируют. Не смог выйти на сайт www.audi-chelyabinsk.ru потому что браузер меня сберег. Даже опасаюсь, что будет дальше.
Ужасный салон!!! Хамское обслуживание, грубят врут, с начало говорят одно потом другое. Сервис просто нулевой. Никогда никому не посоветую. Прежде чем ехать в Ауди цент хорошо подумайте а стоит ли?! Тратить свои нервы, деньги, время. Очень жалко а был ведь такой салон
Ужасный салон!!! Хамское обслуживание, грубят врут, с начало говорят одно потом другое. Сервис просто нулевой. Никогда никому не посоветую. Прежде чем ехать в Ауди цент хорошо подумайте а стоит ли?! Тратить свои нервы, деньги, время. Очень жалко а был ведь такой салон? так что думаете прежде чем ехать в Ауди центр Челябинск!!!
Все просто супер, так держать!!! Всегда только к Вам! Петров Дмитрий молодец, всегда расскажет обо всех новостях из мира Ауди!
Обращался по ремонту, оставил авто для замены прокладки. По итогу при съеме элементов порвали патрубки, разломили элементы крепления, вписали цену патрубков стоимость работы по их замене, стоимость моего же слитого анифриза как нового в счет и с улыбкой выдали автомобиль. Очень благодушные и приветливые, криворукие мастера сервиса. Ни ногой больше к Ауди на Чичерина, 52. А сейчас еще достают идиотскими предложениями по СМС, купите Ауди. Как от них отписаться, каждая такая СМС вызывает негативные эмоции и воспоминания о фальшивых улыбках сотрудников и об этом салоне. Буду писать каждый раз эту историю как придет очередная СМС от Ауди Челябинск.
Пока новый автомобиль более менее все хорошо. Но затем начинается самое интересное, развод на сервисе, умышленно. Для себя решила, что к ним на сервис больше не поеду.
Обслуживание авто так себе....... буквально недавно накрылся термостат, машине три года. Причина оказалась, что между двумя радиаторами забилась грязь. Кто виноват?! ТО прохожу регулярно, под капот не залезешь, спрашивается кто должен был заглядывать между радиаторами?! На ровном месте попала на 39000₽.
Перед НГ были в салонах в поисках авто. Сначала совершенно не понравилось, с менеджером общались по телефону, а когда приехали он был занят, о встрече мы не договаривались конкретно, но никому до нас дела не было, мы просто слонялись по салону. Хотя, например, в другом салоне аналогичной ценовой политике, прием был теплый. Это было единственное, когда менеджер освободился он во всем нам помог. Кроме того в силу обстоятельств мы в течении нескольких дней ездили в салон по несколько раз то я, то кто то из родителей, то брат с женой, но менеджер был очень терпелив к нам всем и каждый раз встречал с улыбкой. Вообще хочется отметить, что особенно подкупило, так это высокий сервис и его искренность, искреннее желание помочь и подробно разжевать все детали. Я сама давно работаю в сфере сервисе, но искренность сейчас редкость. Я была в восторге от их работы, и изначальное плохое впечатление не оставило следа. Когда приехала забирать машину после официальных процедур, подарили букет и попросили сделать фото рядом с новым авто. Подарили его на память в фирменной рамке)) Меня как девушку эти моменты особенно подкупили.
Обслуживание авто на 5 все качественно и быстро претензий не имею, а вот к автосалону оценка 2, приходишь присмотреть автомобиль-прицениться , а они тебе уже договор купли- продажи втюхивают подписывать, ведут себя как цыгане на базаре...
Сервис даже не на двойку!!!!! Хотим купить А4. Позвонили в обед,чтобы записаться на тест-драйв. Первый раз девушка сказала переключить на отдел продаж,переключила. Мы ждали ответа минуты 2,в итоге на том конце просто положили трубку. Перезвонили еще раз. Со второго раза нас все-таки соединили. В отделе продаж нам сказали уточнят по возможности проведения тест-драйва и перезвонят. Звонили мы ориентировочно в час дня. В итоге никто не перезвонил. Позвонили сами в пол восьмого вечера,нам ответили,что сегодня нет возможности провести тест-драйв. Ребята,если у вас нет цели продать авто,так вы закроетесь!!!!! Зачем вводить людей в заблуждение???!!
Сервис даже не на двойку!!!!! Хотим купить А4. Позвонили в обед,чтобы записаться на тест-драйв. Первый раз девушка сказала переключить на отдел продаж,переключила. Мы ждали ответа минуты 2,в итоге на том конце просто положили трубку. Перезвонили еще раз. Со второго раза нас все-таки соединили. В отделе продаж нам сказали уточнят по возможности проведения тест-драйва и перезвонят. Звонили мы ориентировочно в час дня. В итоге никто не перезвонил. Позвонили сами в пол восьмого вечера,нам ответили,что сегодня нет возможности провести тест-драйв. Ребята,если у вас нет цели продать авто,так вы закроетесь!!!!! Зачем вводить людей в заблуждение???!!
Персонал слегка высокомерен, даже девушки на рецепции абсолютно не приветливы. Со мной работала менеджер Надежда. Нареканий никаких нет, все вовремя и без заморочек. В целом я доволен
Автосалон просто ужас!! Пригласили на тест-драйв, ехала через весь город, в итоге, мне сказали, что не записана и иди-ка ты куда подальше! Это просто свинство, товарищи! Уговаривала мужа попробовать на ауди пересесть, он все не хотел, а мне нравится дизайн, теперь в жизни не поменяю свою машину!!! А салону "Ауди" хотелось бы пожелать перепрофилироваться в интернет-магазин, чтоб машины только по почте присылали, ведь так, наверное, думают нужно продавать ваши ленивые продавцы!
Если ауди, то 8. а R8 или A8, тут дело вкуса. Все супер, кроме аксессуаров, буквально пол года назад с аксессуарами было по интереснее.
Сервис конечно не очень. Заплатил 1,5 ляма за машину, могли-бы и вежлевее и быстрее работать. Как-то все не торопятся. Посмотрим что дальше будет. Первое ТО.
Ждали менеджера 15 минут!!!! Пока этот молодой человек вдоволь наговориться по телефону, в итоге не выдержали и ушли. В Екб и Москве ни разу с таким неуважением не встречалась.
Первый раз встречаю настолько хреновый сервис, столько неуважения и презрения в глазах консультанта я не видел не в одном салоне, учитывая что ауди моя любимая марка. Машины супер, сервис говно.
ни когда не покупайте эти машины(ауди)у нас их не умеют обслуживать....у мастеров в сервисе..ттма руки из жопы!!!моя машинка живет уже второй месяц там
Смотрели машину, подошла девушка и спросила пригласить ли менеджера, мы согласились, ждали менеджер за 5 мин так и не подошел.
Здесь все такие класссные:) предложили на выбор 3 подарка!!!;) коврики коврик в багажник или мишку:) хотела выбрать мишку,но мне не позволили:) так что будем довольствоваться ковриком в багажник:))))