АВС Климат-комфорт, торгово-монтажная фирма в Челябинске, Энтузиастов, 12 (401 офис; 4 этаж) Челябинск - отзывы клиентов, работников

Обращалась в данную компанию дважды. Сначала нужно было снять кондиционер, затем его же установить. Сняли без проблем. nА вот с установкой целая история. Управляющая компания дома, в котором я живу, выдвинула технические требования к установке кондиционера и необходимо было их соблюсти при установке. Поскольку данная компания является юрид.лицом, я посчитала, что значит трудностей с соблюдением технических условий не должно возникнуть. Однако, зря. В итоге мне обещали перезвонить после того, как ознакомятся с техн.условиями, которые я отправила им по email. Но прошел день, затем второй - тишина. Звоню сама. Меня соединяют с инженером и, как потом выяснилось, с руководителем в одном лице, и он начинает учить меня жизни. Нет, все было корректно. Но общий смысл заключался в том, что не нужно было ставить в известность управляющую компанию, ибо они теперь будут пристально следить за тем, как я устанавливаю кондиционер, а нужно было установить втихаря, чтобы никаких бумажек не нужно было подписывать, и тогда все бы прошло гладко. Честно, я в шоке. Если вы не в силах брать ответственность за то, как выполняете свою работу, то и не работайте тогда. И клиенту говорите об этом сразу, а не держите его в неведении несколько дней, ведь есть куча других компаний, которые в силах взять на себя ответственность за свою работу!

Сотрудники фирмы некомпетентны, свое незнание по устранению неполадок будут списывать на неправильное использование кондиционера, опускаться до личных комментариев. Работать не торопятся, руководитель может напрямую сказать, что пока сотрудники пьют чай, когда мы их ждем уже несколько часов. Крайне не рекомендую.