Автогазмастер в Челябинске, Кулибина, 3/1 Челябинская область Челябинск - отзывы клиентов, работников

4
11 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
454085, 
Челябинск, 
Кулибина, 3/1
Сегодня:
Выходной, будет открыто в понедельник с 09:00
Телефон:
+7 (351) 270-78-15
+7 (351) 772-39-09
Сайт:
avtogasmaster74.ru   
5

Алексей Федоренко

+0 0
Решил поставить ГБО на Шевроле Каптива в данной компании. Естественно перед этим прочитал все отзывы о ней. Большинство отзывов говорили о профессионализме установщиков, но неадекватном отношении к клиенту. Я решил рискнуть, т.к. цена была одна из самых адекватных в городе за установку ГБО на 6 цилиндровое авто. Также была важна настройка топливной карты, т.к. без ее настройки машина смело ела бы до 30 литров. На сколько я понял, опять же это одна компания в городе, которая настраивает эту карту. Запись на несколько дней вперед, звонил в среду, записали на понедельник в 9 утра. Привез авто к 9, сразу же загнал на установку, меня одного ждали ( всего стояло на установке, если не ошибаюсь, 5 машин), узнал все подробности и уехал. Часов в пять приехал забирать авто. Для настройки топливной карты отправили заправиться на ближайшую ГАЗС "Прайс", предварительно подарили скидку на 8%. После заправки настроили карту и сообщили, что через 1000 км ждут на бесплатное ТО-0. Вся установка была проведена супер аккуратно, я очень доволен. Вошел баллон на 74л, мозги поставил дигитроник. Все общение и с Михаилом, и с установщиком проходило на "Вы" и очень адекватно, на все мои глупые вопросы, т.к. ГБО ставлю первый раз, сотрудники ответили. Проблемы начались позже, но не с ГБО.... Буквально неделю до установки ГБО я поменял подшипники в ролике приводного ремня и натяжителе. Через пару дней все это загудело и потребовало замены, заказал запчасти. ... и вот по случайности, когда я забирал машину с установленным ГБО, у меня клинит подшипник приводного ремня и слетает ремень. Время уже 18.00, соответственно автосервис Михаила должен закрываться. Несмотря на это Михаил подошел и предложил помощь с заменой, если есть запчасти. Кто там говорил про неадекватность сервиса и его владельца? Он без проблем мог сказать, чтобы я выгнал машину во двор автосервиса, а дальше не его проблемы, но Михаил этого не сделал!!!!!! В итоге мне привезли запчасти и установщик по имени Рустам в течении 2.5 часов самостоятельно поменял мне натяжитель, ролик и ремень (были некоторые сложности съема раздолбанного старого ролика). Мастер все делал с щипительной аккуратностью, не торопясь, не смотря на то, что время позднее и домой очень хочется. Также хочу отметить, что сервис специализируется именно на установке ГБО, а не обслуживании машин. В итоге все была заменено и очень аккуратно собрано. После этого Рустам еще раз проверил все соединения проводки и ГБО и отдал машину. Не смотря на кропотливую и долгую работу он попросил меня самого оценить работы и заплатить сколько не жалко. Вы только вдумайтесь?! Я думал с меня попросят круглую сумму за поздние работы, но Михаил вообще от денег отказался и попросил рассчитаться с Рустамом, что я и сделал. Хочу выразить огромную благодарность руководству АвтоГазМастер в лице Михаила и установщику ГБО Рустаму, который в итоге и менял мне натяжитель, ролик и ремень. Все сделано по высшему разряду. Спасибо что не бросили меня со сломанной машиной во дворе, а проторчали в автосервисе и довели все до ума! Все кто любит читать отзывы помните, что плохие отзывы стараются написать большинство, а вот на хорошие отзывы у людей времени нет. Я очень хотел, чтобы вы при своем выборе узнали о моей истории, поэтому потратил время и написал этот отзыв. Прикладываю фотографии установленного ГБО, а также слетевшего ремня и сломанного ролика. P.S. Очень переживал, что поставят слабенькое оборудование (не рассчитанное под мощность авто), но этого не произошло и все оборудование было установлено с запасом в 30-50% к мощности.
4

Виктор Иванов

+0 0
Качество работы по железу - отличное. Был там 2 или 3 раза - всё устроило и по цене и по скорости выполнения. А поводу того, что не дозвониться - да, общение это не их конёк. Им просто некогда, т.к. всегда стоит живая очередь.
3

Александр Немовский

+0 0
Просто не советую! Отношение к клиенту как к должнику. Постоянно косячат при установке!!! За время нахождения в данной конторе видел как люди приезжают на гарантийный ремонт по причине ошибок установщиков.
5

Rau

+0 0
Несколько дней назад обслуживал свое газовое оборудование в этом сервисе, остался очень доволен. Молодой человек по имени Антон, все подробно рассказал и доступно обьяснил, после чего мы прокатились и настроили автомобиль в движении. Осталось очень приятное впечатление. Большое спасибо!
3

solnce-90

+0 0
Ставили газовое оборудование у них,все понравилось и цены и качество установки....единственное что отношение к клиентам все же странное-безразличное какое то....звонишь не дозвониться,скидывают звонок или берут трубку обещают перезвонить и теряются....
4

Макс Лукманов

+0 0
Устанавливал ГБО на свою прошлую машину не у них, спустя некоторое время и пробега около 60.000 км, начало барахлить ГБО: возрос расход на 3-4 литра и пропала резвость. Начитавшись плохих отзывов о Шадринской, начал обзванивать все сервисы в городе. Дозвонился сюда ой как не сразу (звонил и позже - ситуация одинаковая). пообщался с мастером, Михаилом, договорились что подъеду к их закрытию, чтобы было время со мной поковыряться. Со слов Михаила, оборудование вообще не было настроено, не была отрегулирована топливная карта, не были настроены параметры впрыска газа, оно просто работало как на бензине, а всем известно что газ просто не может работать как бензин из-за своих свойств. Физику не обманешь, на газу расход сам по себе еще больше чем на бензе, а если хочешь прыти, готовься прибавить еще литр-полтора к расходу. В итоге покатавшись по Мамина-Хохрякова минут 10, настройки были сделаны, минус 1-1,5 литра расхода и более интересная динамика на газу. Это единственный сервис, где на автомобиле реально выезжают, без этой процедуры правильно настроить ГБО не получится. В идеале лучше самому научиться и настраивать и ставить ГБО на свой авто, если нет желания и времени, рекомендую этот автосервис, надеюсь что и в дальнейшем сервис будет сохранять своё мастерство при решении вопросов клиентов. Ставлю 4 из 5, за невозможность дозвониться. P.S. На следующий день после настройки, ГБО вообще отказалось работать, нужно было ехать в область, поехал на бензине, вылилось в копеечку, однако, в понедельник были исправлены недочеты, естественно бесплатно, за ошибку извинились.
3

Муслим Мамедалиев

+0 0
Дебильная контора с неадекватным мастером Михаилом. Общался с ними в группе в контакте( так как по телефону почти невозможно до них дозвониться!!!). Несколько дней подряд,потому что скорость ответов в группе просто "мгновенная". Из-за этого и получилось так долго. Так как для меня ситуация с установкой ГБО было новой-соответственно я задавал кучу вопросов,которые меня интересовали,узнавал про мелочи и т.д. В итоге мне обозначили сумму и свободные дни. Сегодня звонил,чтобы записаться на среду. Ответ девушки,сидящей на телефоне :-" Михаил сказал вас ПОКА НЕ ЗАПИСЫВАТЬ!!!" Что???? В смысле пока не записывать??? Ответ: -"Вы задавали слишком много вопросов, Михаил таких не любит"....Я понять не могу-Михаил мастер, работающий и желающий зарабатывать или капризный ребенок,который обиделся на много вопросов, задаваемых ему??? Просто неадекват чистой воды. Ни ногой в это контору и никому не советую!
3

osstia_malev

+0 0
не самая хорошая контора, с клиентом не вежливы, разговаривают матом, такое ощущение, что клиент лох и им должен. на Шадринской 100 лучше!
3

Dmitry

+0 0
По телефону заранее обговорил сумму ремонта 3500 р оставил машину по факту потребовали 5490 потому что детали видетели подорожали за ночь и кучу еще поменяли меня не предупредив + к этому запортачили мультиклапан так что он стал пропускать и не перекрывать хотя взяли за его ремонт 600 р
5

Михалыч

+0 0
Возникла у меня необходимость продиагностировать газовое оборудование, там где я ставил не работал комп и мне не смогли подключить( Начал искать где еще можно сделать диагностику. Звонил раза 4 им, трубку никто не брал и не перезванивали... Так получилось, что поехал по пути и заехал к ним, оказалось - работают. Спрашиваю почему трубку не берете? Некогда нам было) Вообще смешные, как так можно работать??? Ну хотя бы перезвоните потом. (их конечно дело, видимо так нужны клиенты) Подключили мою машину, проверили - поахали, сказали, что те мастера, у которых я ставил вообще ничего не настроили. Сделали мне настройку, вроде как газа меньше стало уходить, но опять бензина стало больше расходоваться. Сейчас уже довольно тепло и расход бензина будет минимальным, а вот зимой придется менять программу. Общее впечатление сложилось, что человек понимает в этом деле и является профессионалом. Думаю, что в будущем буду ездить к ним)
3

Goesi DM

+0 0
Плохая компания: 1. установили оборудование насверлив в кузове кучу дырок и не обработали их герметиком(пусть кузов гниет) . 2,в гарантийный период газ оборудование стало косячить - отказались менять по гарантии...