mw
Otzovik.com
Челябинск - отзывы не модерируется не удаляются
АВТОКАСТА, интернет-магазин автотоваров в Челябинске, Братьев Кашириных, 44 (2 этаж) Челябинская область - отзывы клиентов, работников
Адрес:
454018,
Челябинская область,
Братьев Кашириных, 44 (2 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Сайт:
avtokasta.ru http://www.avtokasta.ru
Столкнулся с выбором автосигнализации на немецкий автомобиль, полазил в интернете, посидел пару часов в ютубе и наткнулся на видеообзоры разных охранных систем разных производителей на ютуб канале данного интегратора. Позвонил по телефону, обрисовал задачу, бюджет и получил грамотную консультацию по подбору охранной системы на мой автомобиль. Во время разговора узнал что компания находится в Челябинске, а сам я из Екатеринбурга, но сервис обслуживания и квалификация персонала купили меня полностью. Поехал в Челябинск на установку, т,к. местные установочные компании не могли дать ни полной консультации ни вниманя к клиенту, а за хороший сервис многие готовы переплотить, в том числе и я. В общем поставили всё грамотно, напоили горячим кофе, по полочкам разложили функции выбранной системы. Парни спасибо за всё, надо открывать филиал в ЕКБ.)))))
Ребята! Вы крутые! Спасибо еще раз. И за то, что посоветовали и помогли с выбором, и за грамотную установку, и за то, что убрали все лишние старые провода, да в целом за атмосферу у вас и подход к клиенту. А за скидку ? отдельно спасибо! nБуду советовать всем и визиточку сохраню ?
Не понравилось отношение клиенту, такое чувство, что больше времени уделяется прямым трансляциям и фоточкам в инстраграме. Это не пустословие, у меня есть конкретные примеры: nn1. Сказали, что подиумов на мою машину нет в продаже, только на заказ. После, через три дня, как я заказ подиумы, появились в постоянной продаже по цене в 1,5 раза дешевле! nn2. Постоянно приходилось тратить время и деньги, чтобы что-нибудь сделать: оформить тут, расплатиться там, настроить в третьем месте и т.д. И всё это разные люди, которые могут быть не в городе, не в офисе, заняты и т.д. (настроили мне систему только через неделю после установки!)nn3. Завышенные ценники. В тех же DNS, citilink, rbt цены в 1,5-2 раза ниже.nn4. Отдал 2 динамика на ремонт, взяли 1000 руб. (при том, что комплект новых стоит 1800 руб.). Ремонтировали месяц, на сообщения о статусе ремонта не отвечали, опять же пришлось ехать в магазин, самому узнавать, оказалось, что уже лежат готовые. Но это не самое печальное. Один из динамиков проработал не более 2-х часов и опять завонял и перестал работать! nn5. Отдал ещё один третий динамик на ремонт (сказали, что за срыв сроков по первому ремонту этот наладят бесплатно). Первые два сгорели по моей вине, третий непонятно почему, причину выявлять не стали, просто проверили настройки (настраивали они же, я ничего не крутил). В итоге этот был в ремонте ещё дольше - 7 недель! Опять же пока не приехал за динамиком сам, ничего о его судьбе мне не сообщали. Неизвестно, сколько он там ещё пролежал бы (звонил до этого, сказали, что ещё не готов, если не будешь ждать, то приезжай забирай, приехал, а оказалось, что уже отремонтированный). В этот раз извиняться даже не стали. nn6. Был 1 год гарантии на динамики, сгорели они через 9 месяц, но попасть на гарантийный ремонт я не смог. Как не позвоню, постоянно либо очередь, либо нет человека на месте, ищи где хочешь. Никто не встречу тут не идёт!nn7. Если же вы всё-таки решитесь покупать в этом магазине, то будьте осторожны, вам будет навязываться фирма dynamic state (т.к. официальные представители), хотя есть аналоги продуктов, по стоимости ниже.nn8. Самое забавное я приберёг на последок. Мой друг покупал у них сабвуфер aria, они сказали, что товар будет из наличия, а сами купили его у своих же конкурентов (уралавтосаунд) и перепродали на 500 руб. дороже! nВ итоге, когда сабвуфер полетел (где-то месяц прошёл) обратились по гарантии, начали друг на друга ссылать, кое-как отправили его в ремонт.
Решил приобрести себе сабуфер, для повседнева, выбор пал на Machete sport, позвонил в Автокасту, сказали что есть, приезжай забирай. Приехал, зашел первый раз в офис Автокасты, очень понравился, маленький уютненький офис, с очень замечательным продавцом Алексеем. Получил скидку, что очень порадовало в подарок пару "пахучек" еще. Мелочь а приятно, работа с клиентами, это хорошее дело. Через неделю приехал покупать у них же усилитель, Avatar 1000w, новенькая линейка бюджетных усилителей от Альфарда. И снова приобрел со скидочкой, ну прям очень радует данный магазин. Давно я не покупал вещи с таким удовольствием как в автокасте :) Приобретать буду только там всё.
Заказывал установку сигнализации. Всё сделали быстро и качественно. Подробно рассказали как пользоваться. Спасибо большое, очень приятный сервис.
Собирал акустику для своего автомобиля, продавцы с удовольствием подобрали, магнитолу и колонки под неё. Так же купил проставки под колонки, хорошего качества. После установки на авто, качество и чистота звучание на высоте,не смотря,что нет усилителя в авто. Спасибо вам)
Покупал и покупаю музыку здесь.Сотрудники довольно вежливые и отзывчивые, очень разбираются в музыке,помогают в выборе.Довольно большой выбор,для любого направления музыке,если не знаете что вам нужно,здесь подскажут. В плане установке подскажут и покажут,есть специалист к которым они могут направить. я остался очень доволен покупкой здесь музыке)
Очень понравился подход к клиентам пока все грамотно подбирали и рассчитывали угостили чайком , а потом еще и сделали скидку. Все установил играет очень хорошо всем очень доволен. Всем советую обращаться именно к ним. Желаю вам побольше клиентов. Огромное вам спасибо!!!!!
понравилось как работают с клиентами. все круто .парни молодцы. так держать успешной работы вам.))))
Покупал и ставил у них сигналку, вышло дешевле, чем где-бы то ни было по городу. Поставили нормально, нареканий на работу нет
Покупал и устанавливал в свой автомобиль музыку. Ребята все подобрали, после рассчитали стоимость компонентов и установки. Получил скидку был приятно удивлен. Установка заняла сутки, но и качество на высоте сборки и звук порадовал не только меня но и моих друзей. Теперь обращаться за установкой сигнализаций, автомузыки буду только в avtokasta. И рекомендовать установку всем моим друзьям. Так держать, все на высоте