mw
Otzovik.com
Челябинск - отзывы не модерируется не удаляются
Балвер, инженерный центр в Челябинске, улица Энгельса, 75, 1 этаж Челябинская область Челябинск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
454080,
Челябинск,
улица Энгельса, 75, 1 этаж
Важно:
Ремонт кофемашин, роботов-пылесосов, телевизоров.Ремонт печатной техники в сервисе и на выезде.Заправка и ремонт лазерных картриджей.Широкий ассортимент совместимых картриджей.Расходные материалы и запасные части в наличии и под заказ.Гарантийный и платный ремонт компьютерной, офисной и другой электронной техники — более 1500 наименований, доставка туда и обратно.Заправка картриджей от 400 рублей.Выезд инженера для ремонта и обслуживания техники на территории клиента.Для частных лиц:комфортный сервис-центр,отличная парковка.Для организаций: гибкие условия работы,доставка картриджей на заправку и техники в ремонт,отсрочка платежа.
Сегодня:
Открыто до 20:00, осталось: 8 ч. 14 минут
Сайт:
b.balver.ru http://b.balver.ru
Сдавал 10.2018 лазерный дальномер. В итоге сказали что разобрали его и сказали что надо менять ЖК экран после будет ясно что с измерением дальномера не так. Но когда разбирали зачем то подпалили заднюю наклейку,что это за методы,под которым был болтик. Рулетку отдали в сборе а на экране осталась охеренное пятно на дисплее тёмное!Сервисом не доволен крайне. Одним словом хорошо что не сказали так у вас всё равно же сломана была вещь,и это радует))) Двоешники по разбору!
В конце мая сдали на починку телевизор. Сразу предупредили, что скорее всего перегорела подсветка (изображение стало темным). Через несколько дней «диагностики» подтвердили, что сгорела подсветка, нужно заказывать деталь. Стоимость ремонта 5000 руб, срок ожидания 1-2 недели, попросили внести предоплату 2600 руб. Мы внесли ее через неделю, насчёт сроков было скорректировано - 2-2,5 недели. Позвонили через 2,5 недели, это была середина недели, сказали - к концу. Позвонили сами ещё через неделю - сказали все, через несколько дней, вот ваш телевизор на столе у инженера. Было это больше недели назад, с тех пор ни звонка ничего. Предоплату внесли 7 июня, то есть месяц назад. Отвратительно, никому не рекомендую эту компанию.
Примерно с 2011 года знаю этот сервис не понаслышке и периодически обращаюсь в Balver со своей техникой, но в последнее время Инженерный центр ещё больше удивляет! Во-первых быстро и четко проконсультировали по телефону, во-вторых вошли в положение и взялись за ремонт в срочном порядке. На этот раз у меня сломался ноутбук, а именно перестал включаться, а ноутбук нужен по работе, так что после контрольного звонка в СЦ, помчался к ним за помощью! nПри сдачи в ремонт приемщики провел внешний осмотр, проверил заявленный мною дефект, проконсультировался с инженером, а далее оформили наряд на выполнение ремонта и все это заняло не больше 10-15 минут, а ещё через час мне позвонили и озвучили результаты диагностики, рассказали что вышло из строя, какой ремонт требуется и сколько времени это займёт. Ремонт произвели в этот же день, отзвонились сразу после того как ноутбук прошёл все проверочные тесты. На следующий день я продолжал работать на своём ноутбуке как ни в чем не бывало. nПо итогу: работают очень быстро и слаженно, о клиентах помнят, мастера и приёмщики очень грамотные, видно что уже много лет работают в данной сфере и знают своё дело - это здорово! Спасибо вам ещё раз!
Всем добрый день. В ноябре 2014г. имел несчастье сдать в ремонт в ЭТО заведение свой ноутбук ACER 6935G, самопроизвольно выключался во время работы. Как я теперь понимаю необходимо было заменить только 45 чипсет. Совместно с этим, непонятно зачем мне заменили видеокарту, которая прекрасно работала, поменяли процессор. Был Т9600, стал более слабый Р7350. Делайте вывод господа.
Сломался ноутбук HP- не было изображения. Первый раз обратился в иной сервис, где мне предложили поменять материнскую плату, заверив что иначе не восстановить и предложили стоимость равную стоимости ноутбука. Как хорошо, что знакомый посоветовал обратиться в Балвер и отговорил от покупки нового ноута. В течении двух дней мне поменяли чип видеокарты за приемлимые деньги. Ноутбук работает до сих пор, очень благодарен.
Обратилась в компанию по совету друзей.nРазбила свой любимый телефон всем известной марки (nОбратилась в офис "инженерного центра" на Энгельса 75, мальчики консультанты вежливо и доходчиво меня проконсультировали по цене и срокам ремонта. nРемонт моего телефона был выполнен за день, я была приятно удивлена быстрым ремонтом и адекватной ценой.nБуду советовать своим близким и знакомым в дальнейшем Вашу фирму.
Была сломана ножка у сокета LGA 1151 v2, обратился в Балвер. Починили в течение 1 рабочего дня (не включая день сдачи и день выдачи). Всё качественно, припаяли новую ножку. Сервисом остался доволен. Рекомендую!
Всегда покупала в магазине картриджи, а тут решила купить флэш-карту. Меня уверили, что данная карта долговечная и не подводит. Прошло 3 месяца и флэш-карта неожиданно перестала распознаваться. Из-за этого был сорван урок (у меня все материалы были на нем). Слава Богу, что отнеслись ученики и их родители с пониманием, но теперь придётся покупать снова флэш-карту. Очень расстроена сложившейся ситуацией, надеюсь, картридж для принтера также не сломается.
Хочу похвалить этот магазин, для меня это находка. Удобное местоположение в центре. И самое главное есть в наличии картридж на самый забытый принтер Epson С42. Нигде уже не закупают, так как не выгодный расход идет, картриджи не заправляемые. Но мне он устраивает, всегда выручал в студенческие годы и выручает сейчас по работе. К тому же избавиться и покупать другой принтер проблематично)). Спасибо за наличие картриджей по ул.Энгельса, 75.
Ага, хитро, "Балвер", очень хитро. Вместо того, чтобы исправлять ситуацию, мы создадим новую страничку компании, а старую - удалим вместе с кучей плохих и заслуженных отзывов. Но нет, ребята, так не пойдет, я продублирую отзыв о вас, который оставлял два года назад. И вот эти ваши фальшивые отзывы с ответами вам не помогут.
"Сдавал беспроводную клавиатуру с подсветкой, подсветка реагирует на приближение рук. Причина: сначала появились проблемы как раз с датчиком приближения и подсветкой, потом клавиатура перестала включаться вовсе. Об этом было сказано приемщику по-русски, доступно и достаточно внятно. Приемщик, если кому интересно - парень в очках, имя не запомнил.
Так вот, этот товарищ записал в акте: "не работает подсветка, не включается". И предупредил про стоимость - минимум 1437 рублей за ремонт. Думаю, ладно, дорого, но за ремонт датчика, плюс включение, нормально.
На четвертый день мне звонят и говорят, приезжайте, аппарат готов. Приезжаю, при мне ее включают (забавно, парень, что отдавал мне клавиатуру, был уверен, что это не клава, а руль), она работает. Забираю. Удивило еще тогда, что в акте выполненных работ указана одна замена включения. Но раз это так решило все проблемы - какая разница?
Приношу домой, подношу руки - подсветка не включается. Относим снова, заявляем, что датчик не починили (на этот раз другой парень удивляется, что у этой модели вообще есть такая функция, подсветка при приближении рук). Долго разбираются. А потом выносят гениальный вердикт: ну раз, в акте про ДАТЧИК ничего не сказано, сдавайте снова, платите снова.
То есть, во-первых, глухота приемщика того парня в очках - это моя проблема. Замечательно, клиент у нас не прав.
Во-вторых, диагностика в данном подобие фирмы платная, стоит аж 600 рублей, и при этом это диагностика не такого уж сложного устройства - а именно что клавиатуры. Слово "Диагностика" означает поиск неисправностей в устройстве. И если мне еще надо было УКАЗЫВАТЬ, что ИМЕННО У МЕНЯ НЕ РАБОТАЕТ, то на кой ляд мне еще платить за диагностику? Это как если придти ко врачу, и вместо того, чтобы жаловаться на боль в животе конкретно указывать больной орган. Самим не смешно?
Короче, контора торгашей и разводил, иначе не скажешь. Да еще и лгунов, которые пишут сами себе отзывы. За ремонт одной-единственной кнопки (!) я заплатил 1437 рублей (!!), и то это заняло почти 4 дня (!!!). Датчик как не был исправен, так не исправен и сейчас. Желаю тамошним мастерам и приемщикам подобного же отношения, когда им потребуется помощь.
Читающим же это - ищите другое место для ремонта. Уважайте себя. Сюда ни я, ни мои знакомые ни ногой."
Обратился в Балвер, что на пр. Победы, 86 для заправки струйных катриджей.
Ранее обращался для заправки в другой сервис, принтер работал нормально,
но с некоторых пор они перестали заправлять струйные принтеры,
говорят не выгодно.
В Балвере предупредили сразу, что гарантии не дают. Заправили, принёс домой,
вставил в принтер - цветной катридж печатает только красным.
Видимо за отсутствием гарантии ограничились заливкой только красных чернил,
возможно чтут 7 ноября - красный цвет календаря.
Пролил кружку кофе случайно на ноутбук Acer. На ноутбуке перестали работать USB входы. Сразу хотел обратится в официальный сервис, но испугался того, что у них наверняка дороговато. Обратился в какой-то подвал. Мурыжили мне мозги 3 месяца, в итоге отдали мне невключающийся ноутбук, со словами мол такое бывает, что сгнили какие-то там контакты. Думал прощаться с ноутбуком.
Ноутбук брал ещё до кризиса, сейчас подобный стоит раза в полтора дороже. Решился таки обратится в Балвер. Через неделю забрал полностью рабочий ноутбук.
Спасибо ребятам за работу. Надеюсь проработает ещё долго. Впредь буду аккуратнее)))))
Не люблю писать хорошие отзывы… но иногда приятно)) Ребенок нежно любит свой планшет, но уж очень близко воспринимает все происходящее в играх… и стучит по экрану нещадно. Перестал работать наш планшет, подумала ну и хорошо, но деть просто замучил. По рекомендации отнесла в балвер (с виду не шарашка, в приличном месте офисы). Приняли аппарат, поулыбались на историю. И вуаля: через день все было готово, припаяли какой-то там проводок, по крайней мере, ничего лишнего мне не навязали! Спасибо! Думаю, не в последний раз виделись))
В связи с открытием филиала в Челябинске, появилась необходимость в подборе и покупке оргтехники и компьютеров. Обратились в компанию Балвер за помощью. Мы очень остались довольны компетентной помощью в подборе техники специалистами центра и своевременной поставке оборудования, а также приятными бонусами. Более того, мы получили в лице данной компании, надежного партнера по обслуживанию техники и поставке расходных материалов.
Константин
Уронил фотоаппарат, перестал выдвигаться объектив. В другом сервисе выставили замену объектива примерно 70% стоимости фотоаппарата, отказался, отдал на ремонт в балвер. Мастер в течении 2-ух дней восстановил мой объектив. Огромное спасибо за сэкономленные деньги и нервы.
Стал глючить ноутбук, а через какое-то время совсем перестал выключаться. Отнес в один сервис, там неделю продержали и так и не смогли толком ничего сказать, под конец просто предложили заменить материнскую плату (я и без них подозревал, что неисправность в ней). После решил сдать в Балвер. Очень быстро провели диагностику и сообщили, что неисправен какой-то чип. Заменили чип, ноутбук ожил. Еще и приятным бонусом стало, что внешне привели его в божеский вид (был сильно грязный, т.к. рабочий ноутбук). Жалко денег, за диагностику и время потраченное в другом сервисе, теперь не буду доверять всяким мелким конторкам.
Сломался экран на ноутбуке, срочно нужно было отремонтировать. Обратилась в Балвер. Ну что сказать? Сразу видно, что работают профессионалы! Грамотные и приятные парни на приемке проконсультировали и успокоили, сориентировали по стоимости) Отремонтировали за 1 день. Я очень довольна! Молодцы, так держать!
Работал с ними долго. Пока не узнал всю правду об этой организации. Будьте готовы к следующему: - лишним услугам, ненужным работам и некачественному ремонту; - отказу в обслуживании (без объяснения причин: "Мы не будем больше вас обслуживать"); - хамским обращениям службы Call центра и его руководителя; - навязывания покупки нового картриджа при возможности использования старого; - знайте, что вас не предупредят о том что Ваш аппарат не будет работать должным образом после ремонта, так как потом с вас могут потребовать ещё один (не предупреждая об этом заранее). - Вас не оценят как постоянного клиента, им вообще по-королевски не до Вас. - а если у Вас будет проблемы/вопросы - к руководителю Вас не пустят. Она вообще на вас плевала.
Отдавал сюда ноутбук на диагностику. Прошла неделя, ни ответа, ни привета. В итоге все таки дождался ответа. Сказали что за перепайку шлейфа придется заплатить 5000. 5000 за какой-то перепай. Я понимаю если бы они меняли матрицу, но за шлейф такие деньги я платить не собираюсь. В итоге все равно пришлось заплатить 500 рублей за диагностику. Очередное ******. Для себя отправил этот центр в черный список.
2 раза отдавал ноутбук на ремонт! 1-й раз по гарантии,там конечно дело было долгое,но починили,все нормально. 2-раз монитор разбил, где-то за неделю-полторы починили,все хорошо,но немного дороговато берут за работу,зато качественно! В общем неплохой сервис-центр, работники консультируют,объясняют,все без проблем. Твердая 4
Было дело, после неудачной прошивки смартфона получил "кирпич", который даже в fastboot recovery не заходил. Решил довериться специалистам челябинского Балвера и отдал телефон на диагностику. Через неделю мне на руки было выдано техническое заключение, в котором сообщалось, о том, что якобы неисправна материнская плата и её замена будет стоить 11 тысяч рублей (это при том, что сам телефон стоит 7). Любой человек мало-мальски шарящий в компьютерах понимает, что от переустановки системы железо сломаться не может. Через некоторое время, перечитав кучу мануалов в интернете я сам сумел воскресить сей кирпичик причем без помощи всяких программаторов. Вывод таков: в Балвере люди не потрудились даже вникнуть в суть проблемы (конечно проще поменять железку, чем читать мануалы в интернете по раскирпичиванию конкретной модели, а заодно и деньжат можно срубить!).
Было дело, после неудачной прошивки смартфона получил "кирпич", который даже в fastboot recovery не заходил. Решил довериться специалистам челябинского Балвера и отдал телефон на диагностику. Через неделю мне на руки было выдано техническое заключение, в котором сообщалось, о том, что якобы неисправна материнская плата и её замена будет стоить 11 тысяч рублей (это при том, что сам телефон стоит 7). Любой человек мало-мальски шарящий в компьютерах понимает, что от переустановки системы железо сломаться не может. Через некоторое время, перечитав кучу мануалов в интернете я сам сумел воскресить сей кирпичик причем без помощи всяких программаторов. Вывод таков: в Балвере люди не потрудились даже вникнуть в суть проблемы (конечно проще поменять железку, чем читать мануалы в интернете по раскирпичиванию конкретной модели, а заодно и деньжат можно срубить!).