Билайн, офис продаж в Челябинске, Металлургов шоссе, 4 (1 этаж) Челябинск - отзывы клиентов, работников

02 декабря 2014 года я передала на проведение гарантийного ремонта купленный мною в магазине «Билайн» по адресу ул. Сталеваров 66, телефон , в связи с обнаружившимися в процессе эксплуатации недостатками, а именно: самостоятельное выключение, постоянная потеря связи. Телефон был принят для проведения гарантийного ремонта по договору № б/н По состоянию на сегодняшний день, 16 января 2015 года, телефон находится в ремонте. В соответствии с п. 1 ст. 20 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» срок ремонта не может превышать 45 дней. В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» за нарушение сроков (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 3% цены товара. Данный офис видимо не пугают ни законы РФ ни судебные разбирательства, потому что при обращении в офис сотрудники компании разводят руками и никаких действий не предпринимают.. Их интерес заканчивается после продажи техники и получения денег за товар. Такое обслуживание и отношение к клиентам, а также нарушение их законных прав, подрывает имидж компании и репутацию...