БэбиХит74, интернет-магазин в Челябинске, Энтузиастов, 15д (412 офис; 4 этаж) Челябинск - отзывы клиентов, работников

Странный интернет магазин...Заказали вчера, пришёл автоматически заказ на почту, где написано, что в течение нескольких часов с нами свяжется менеджер. Вчера не стали звонить, может быть у них выходной...сегодня рабочий день, к вечеру набрала указанный номер телефона, он не отвечает и скидывает. Телефон, по которому написано, чтобы звонили по вопросам качества, ответили, что это автомойка. Сомнительная Кантора и это при условии того, что они просят перевести 50% от суммы, в нашем случае, это 8100...

Начну издалека. Нашел у них в ассортименте комод Атон Браво. Нужен был именно он. Весь день пытался до них дозвониться, но у них включен автоотбой на уровне АТС "Абонент занят, перезвоните позднее". Полез искать дальше, и увидел потрясающую картину - КУЧА дутых отзывов от одноразовых аккаунтов, и где-то в конце несколько реальных, с ужасающими оценками. Хочется им написать, господа, мы не первый день в интернете, умеем искать информацию о продавцах. Ну, и то что я дозвонится не смог за весь рабочий день о многом говорит. Это еще я им пытался денег дать, а сколько пришлось бы звонить чтобы получить оплаченное??? Резюме: не связывайтесь ни в коем случае, и спасибо огромное всем, кто писал настоящие отзывы. PS Готов поспорить что следом за моим отзывом тут же появится штук 5 отличных, от людей с 1м отзывом, восхваляющих их. Чисто выправить рэйтинг. Подобное поведение многое говорит о честности продавца, точнее, о ее полном отсутствии

Покупали в магазине Бебихит 74 спортивный комплекс Акварелька! Заказали его 7 ноября 2016 года и сразу внесли предоплату! А получили только 27 декабря и то с боем!!! Когда пригрозили судом! И это при указанных сроках доставки 3-5 дней!!! В офисе на энтузиастов сидят неадекватные пьяные продавцы! Реально при нас пили сидели Ягуар!!! Откуда-то с потолка вдруг выросла цена!!! Хотя на сайте висит старая! И заказывали мы по старой!! За эти полтора месяца ни разу никто не позвонил! Звонила всегда я сама! нв их сайте исключительно положительные отзывы, но не ведитесь!!! В общем отвратительный магазин и сервис! Крайне не рекомендую заказывать там!!! Не стоит потраченных нервов и времени!

Отвратительный магазин. Менеджеры врут. Заказ шел 1.5 месяца вместо обещанной недели, к тому же пришел некомплектный, пообещали довезти недостающее. Второй год уже жду:) поначалу еще звонила им периодически, потом плюнула.

Магазин отвратительный. сделал заказ коляски в субботу утром, не дождавшись ответа, повторил заказ в понедельник. Перезвонил менеджер спустя некоторое время, сказал, что выбранного мною цвета нет в наличии, перечислил то что имелось у них на складе. Немного подумав, я выбрал другой цвет и отправил заявку заново, но, как выяснилось, коляска стоит уже 21000, хотя на сайте до сих пор висит ценник 18900. Видимо низкие цены - это не более чем приманка.

Если не хотите проблем-не связывайтесь. К сожалению не просмотрев отзывы об этом "прекрасном" ИМ сделали заказ. Привлекло близость расположения, т.е. можно было приехать из соседнего города и осмотреть товар до 100% оплаты. Решили заказать у данного ИМ он же детмир74 и не только...коляску за немалые 30.000.Заказ был оформлен в марте 2016. 1. На обратную связь нет реакции от валовой девушки и от валового менеджера. Сколько бы не писали им заявок так никто не перезвонил. Кроме того, можно по два часа висеть на всех заявленных в интернете телефонах и не дозвонится. Уже это смутило, но решили все-таки оформить заказ. На сайте указано, что в течении 3-5 дней товар доставят, на дел неделя, а там еще праздники...и забрать товар в выходные нельзя, как это действует в др. НОРМАЛЬНЫХ магазина, хотя когда общались по телефону мы ясно дали понять, что в будни мы не сможешь и никто не сказал, что в выходные у них выходной. В данном случае как хочешь- забирай в будни, либо через ТК, что не совсем нам подходило, в силу дороговизны товара. Менеджер Илья обещал позвонить заранее, чтобы уведомить о поступлении товара. Конечно же пришлось звонить самим, ибо никто звонить нам не думал. Наконец-то настал день получения долгожданной коляски, но и тут все через одно место. 2. Хоть офис в центре города, нет никаких опознавательных знаков, что за этой дверью этот магазин. Ребята, скажу вам по секрету можно распечатать на листе а4 название, чтоб вас издалека было видно. В нормальных конторах есть надверные таблички, но конечно же это не про вас, наверное, экономите на своем имидже. 3. Менеджера Ильи на месте не оказалось, была его коллега, которая ничего внятно не могла сказать сколько нам его ждать. Пришлось ждать минут 20 в ужасном офисе. 4. Отдельно о впечатлении после нахождения в офисе.Сотрудники, как и обстановка в офисе уже говорит о многом, например, забегаловка или солидная фирма. Но конечно же данная контора из ряда забегаловки: стол с кулером, на котором долгое время не вытиралась пыль, и кто-то уже провел пальцами борозды по этой пыли, высохшие чайные пакетики прямо на столе+грязные кружки. Думаю, после публикации данного отзыва сотрудники обвинят клиентов или кого-то еще...но это ваша обязанность чтоб там было приятно находится, а не как в помойке. В самом кабинете данной конторы не менее грязно и отвратительно, на столах срачельник. Все разбросано. Вообщем, кипишь на столе, и такой кипишь и непонятки в головах этих двух ребят. 5. Наконец-то пришел менеджер...так же стоит сказать, что если сотрудник (в данном случае его внешний вид-опрятность и пр) -это лицо компании, то лица у компании нет. Нашел где-то у себя накладную на наш заказ и сразу стал настаивал оплатить все 100%, а потом мы сможем отсмотреть коляску, но после нашего отказал он повел нас с 4го этажа офиса в гаражи...скажу честно – это тоже было странно, и еще больше дало понять, что мы имеем дело с забегаловкой. Кстати, так называемый склад, где могут хранится товары -это обычный гараж, внутри он выглядит как тот же офис на 4м этаже-мусорка. Когда мы настойчиво потребовали вскрыть коробку недовольно сказал, что может мы ее отвезем домой, там осмотрим и потом, если вдруг что-то с ней не так, мы оформим обмен или что-нибудь еще. А вариант был такой, только потому что в случае чего он не сможет ее так же упаковать. Дикость какая-то. Неужели нас как покупателей должно это волновать, если вы изначально обещали показать товар в вашем «офисе-гараже». Итак, открыли товар, вытащили. Смотреть сами понимаете там не очень удобно, но товар нами был осмотрен и выясилось, что у коляски отломан тормоз с куском самой коляски, и пр. крепежи валялись просто в коробке. Напомню, что стоимость коляски 27000!!! Менеджер Илья предложил снова выкупить ее, но оформить возврат, типа по ремонту. И ждать опять недели 1,5...занавес. Вообщем взвесив супер сервис и отношение к клиенту, мы решили забрать 20%, которые оплатили, и уехали без коляски и с огромным негативом. Ибо по др. не может быть. Если бы не близость расположения Челябинска к нашему городу и возможность без доставки ТК осмотреть ее на месте в выходные (как нам изначально было обещано), никогда бы в этой забегаловке не оформили покупку. Единственный плюс – это то, что менеджер отдал всю сумму без вопросов, хотя судя по др. отзывам в интернете о принципах работы этой фирмы такое бывает не всегда и людям впаривают не полностью укомплектованные товары.

Ужасное отношение к клиенту!!! Хамская речь менеджера!Заказывали кроватку и комод. Кроватка пришла нормальная. Цены средние, просто лень выбирать было в разных местах заказывать. Комод же пришел царапанный - это выяснилось при вскрытии упаковки уже дома. Досудебное урегулирование не хотят (при условии, что согласны на компенсацию в виде подкраски царапаниы) - придется готовить документы в суд. В целом имеются признаки мошенничества со стороны данного магазина, юрист изучает документы для подачи заявления в полицию (менеджер уверил в возможности сборки, а теперь указывает, что сами нарушили, хотя фотографии до сборки имеются отдельно)

Заказали в этом магазине детский комплекс, выбирали по фотографиям товаров на сайте. Пришёл не в полной комплектации, магазин отказался предоставлять полный комплект, предложил доплатить ещё денег. В итоге комплекс не только не в том виде, каком у них на сайте предоставлен, но ещё и лишён двух опорных элементов для устойчивости!

Выбрала товар, сделала заказ, перезвонили и сказали, что цена выше на 20%. В течение нескольких дней просматривала этот товар, но на сайте так цену и не обновили. Понятно, что цена может меняться, так ставьте актуальные! В обычном магазине пришлось бы продать по ценнику, а здесь считают что можно отделаться надписью "Цены на товар могут изменяться из-за роста курса валют!"