mw
Otzovik.com
Челябинск - отзывы не модерируется не удаляются
БКС мир инвестиций, компания в Челябинске, Маркса улица, 46, 1 этаж Челябинская область Челябинск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
454091,
Челябинск,
Маркса улица, 46, 1 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Сайт:
lk.bcs.ru http://lk.bcs.ru
Работаю с ними с 2009 года деньги заводил и выводил сотни раз. Проблем никаких. Платформа работает можно сказать идеально. Раньше были небольшие косяки но со временем их практически не стало. Да и связаны они были лишь со сбоем портов, переключил и все. Трубку берут всегда. Оставлял запросы - всегда отвечали. Один раз не смогли но в последствии я сам понял ошибку, и она оказалась с моей стороны. Я сейчас только о торговле. Больше не чем не пользовался. Предлагали смс сигналы и различные допы, но это для лохов. Кто купился сам виноват. Или молчат про фьючерсы, так как там комиссия нулевая, но здесь можно понять, у них бизнес. Сейчас торгую фьючерсами, работает все отлично, единственное перестали поздравлять с праздниками. Никто не звонит и не домогается с различными предложениями при этом до них всегда можно дозвониться, я имею в виду брокеров. Деньги если не срочно то через день, если срочно то на завтра. Не в одной конторе связанной не только с интернет торговлей но и вообще не наблюдал такого качественного сервиса и внимания.
БКС рассматривал изначально, как брокера, поэтому и отзыв с этой стороны. Все было довольно быстро и удобно, в том числе и офис в нашем городе...
...До тех пор, пока не столкнулся с вопросом по техподдержке.
Вот смотрите - на сайте у них есть адрес этой поддержки - пишу туда, объясняю ситуацию. Тишина. Дальше, оставляю этот же вопрос у них на сайте - указал свой мэйл, телефон (исходя из которых видно, что я их клиент) и характер вопроса.
Перезванивает девшука-администратор - и снова по тому же месту - какой вопрос? - технический (как будто и так не видно из обращения), подождите, сейчас соединю. Жду пару минут. После этого - спасибо за ожидание, но все специалисты заняты!
Спрашивается, зачем звонить мне, когда специалисты заняты???
За такую поддержку явный неуд, лучшего не поставлю.