mw
Otzovik.com
Челябинск - отзывы не модерируется не удаляются
Борстекло, торгово-сервисный центр в Челябинске, улица Братьев Кашириных, 44/1 Челябинская область Челябинск - отзывы клиентов, работников
Ставил стекло в данном магазине в ноябре 2014года, на свой ВАЗ 2114. Приехав девушка доходчиво объяснила что и как каждое стекло, выбрал самое хорошее заводское, с кантом и полоской сверху, стекло установили там же. Очень качественное стекло, вот на дворе конец 2016 года, прошло больше 2х лет, стекло как новое, очень доволен что поменял именно там.
Только что звонил по намеру 3512716484, хотел срочно поменять стекло на Хонда Фит, взял трубку мужчина, имени не сказал, но суть не в этом, а в том, что он как только сказал цены так сразу и бросил трубку, я перезвонил, спросил не хотели бы вы меня записать на замену стекла, на что он мне ответил - вам же все равно надо будет приехать оставить заявку на стекло, быстро сказал адрес и опять бросил трубку! Я даже перезванивать не стал. Отвратительное качество приема на сервис, причем на самой важной стадии - звонок клиента! Это я говорю с пониманием что такое сервис, и как он должен работать, сам работаю руководителем сервисной станции по ремонту автомобилей. За подобное отношение к клиентам, я бы уволил этого человека не задумываясь! Такие люди тянут организацию ко дну! Прошу руководителей данной организации получше присмотрется к персоналу. Я не сомневаюсь в профессианолизме остальных сотрудников, но такой прием клиента с первого обращения отбил все желание вообще работать с этой организацией!
Была в данно магазине, устанавливала стекло на свою машину. Девушки предлагают 3-и вида стекол, КМК, Китай, Завод . Доступно и понятно обьясняют качество каждого стекла, если заказывать стекло, его подвозят со склада довольно быстро В магазине можно сразу и установить стекла, устанавливают не быстро, но качественно. В основном я осталась довольна всем)))