mw
Otzovik.com
Челябинск - отзывы не модерируется не удаляются
Цефей, розничная сеть по продаже и обслуживанию шин, дисков, аккумуляторов, стартеров и генераторов в Челябинске, Комсомольский проспект, 47, 1 этаж Челябинская область Челябинск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
454014,
Челябинск,
Комсомольский проспект, 47, 1 этаж
Сегодня:
Открыто до 18:00, осталось: 7 ч. 58 минут
Сайт:
cephey.ru http://www.cephey.ru
Огромное спасибо!!! Обратилась за помощью на Пр. Победы 120, АКБ постоянно разряжался, до этого была в других сервисах и у дилера, и только здесь мне дали внятный ответ. В Цефей, честно говоря пришла уже на взводе (ругаться - АКБ куплен у Вас), сервис-менеджер Андрей, выслушав весь мой негатив, предложил померить утечку тока и проверить работу генератора, в итоге вместе с ним мы нашли причину проблемы, все просто в бардачке не гасла лампа подсветки, не работал концевик выключения лампы. В других центрах мне предлагали купить новый АКБ. Спасибо Вашим сотрудникам! С ув. Светлана.
Здравствуйте.n24 января 2018 г. приобрела в Вашем интернет-магазине аккумулятор Медведь размером 207х175х190 емкостью 50А. И все бы хорошо, да не приятная ситуация вышла:nНа сайте цена данного аккумулятора была 4530р., при сдаче старого аккумулятора цена была указана 3830р.nЯ сделала интернет-заказ, мне позвонил оператор уточнить информацию. Я подтвердила, что аккумулятор буду забирать по адресу ул.Тимирязева, 21. И решила уточнить у оператора про цену аккумулятора. Мне оператор подтвердил, что действительно при сдаче старого аккумулятора цена будет на 700р дешевле, т.е. 3830р.nЯ приехала в магазин на Тимирязева, 21, мне выписали аккумулятор, но по цене 4030р. Я переспросила, а почему вместо 700р мне сделали скидку всего 500р. Мне пояснили, что аккумулятор, который я сдаю маленький. Уточню: аккумулятор, который я сдавала еще заводской с параметрами размера 207х165х195 емкостью 60А. Это можно проверить по паспорту. А сдавала я действительно аккумулятор, который ставится на КИА РИО с завода. А машина моя еще корейского производства выпуска 2009 г. И дело не в двухста рублях, а в принципе: на сайте написано про скидку в 700р, оператор подтверждает про скидку в 700р, а продавцы магазина на Тимирязева 21 вдруг решают, что мой аккумулятор маленький (причем не по емкости, а по размерам. Для сравнения принесли два аккумулятора: один на три миллиметра длиннее моего, а второй на 3 сантиметра меньше моего. И сказали, вот видите, Ваш размером как второй).nА в магазин мне больше в Ваш теперь идти не хочется, хотя у меня карта постоянного клиента. И я вчера об этом говорила. Серийный номер штрих-кода 1000000793659. Да и еще. Когда стала говорить, что ведь так не честно, ведь оператор подтвердил скидку, мне грубо сказали: «Либо Вы соглашаетесь, либо мы можем поставить Ваш аккумулятор в багажник и езжайте».nnДо свидания. Удачи Вам)))n(удовлетворительно ставлю только потому, что специалист, который менял аккумулятор все хорошо сделал. Быстро снял, быстро установил. Рассказал мне про емкость моего аккумулятора (60А). Ему отдельное спасибо!)
До этого сдавали и покупали аккумулятор и все нравилось. В эту осень вечером нужно было срочно новый аккумулятор. Чтобы посмотреть часы работы залезла в дубль ГИС и там увидела купон, который можно было ПРЕДЬЯВИТЬ НА ЭКРАНЕ ТЕЛЕФОНА. По приезду очень удивились высокими ценами (хотя понять можно в данной обстановке в стране). Старый аккумулятор брали только за 300р., сдавать не стали и хорошо, потому что отдали в следующем магазине его за 500р. И когда показали сотрудникам магазина купон на телефоне, они нам отказали, объяснив тем, что нужно распечатать. Бежать печатать было некуда и некогда, поэтому мы остались без скидки что оставило не очень хорошее впечатление. Зачем тогда вводить в заблуждение людей надписью в купоне. А по работе и качеству товара к магазину конечно нареканий никаких! На фото внизу надпись.
Меняла аккумулятор на машину. Ни сколько не пожалела, живу рядом и потому не стала далеко ходить. Очень удобно, ребята посоветовали оптимальный вариант, сделали скидку за старый аккумулятор и установили новый, т.к. я сама не смогла бы ... в общем Вот он - сервис!!!!
По началу магазин оставил самые приятные впечатления,но потом все изменилось,купили аккумулятор мутлу советовали друзья и в магазине сказали что неплохой,обещали гарантию....купили,установили в автомобиль и в первые же морозы машина не завелась....хотя все в норме и масло и свечи и электрик сказал в сервисе что не по назначению зарядка аккумулятора не уходит.Привезли аккумулятор в магазин где покупали они сказали что все в порядке нужно только зарядить....зарядили....в итоге через пол месяца месяц те же проблемы....вообщем мучаемся мы с ним уже третий год...разговаривали с персоналом а как же гарантия...отправили нас в цефей на свердловском мол там вам все сделают бесплатно,приехали туда там начали нести всякую ерунду оставить его на экспертизу и все это платно и за аккумулятор на замену надо заплатить....вообщем жесть...задали вопрос про гарантию а они говорят что гарантия только на внешние деффекты а на то что он держит или не держит зарядку гарантии нет.....это получается полный абсурд....то же самое что взять холодильник а он не морозит.....вообщем больше никогда не приеду в этот магазин и никому не советую....ни какой гарантии и ответственности....