Цефей, розничная сеть по продаже и обслуживанию шин, дисков, аккумуляторов, стартеров и генераторов в Челябинске, проспект Победы, 120 Челябинская область Челябинск - отзывы клиентов, работников

В течении двух часов не могу дозвониться. По всем трём телефонам, не берут трубку. Плюсы:nЭлектрики хорошие, лишнего не навязывают. Делают быстро и хорошо. Опытные.nШиномонтажники тоже хорошо делают, нареканий нет.nТелефон, если он есть, должен работать.

В сторону эмоции, голые факты и только факты как работает Цефей:nnКупил шины, пожалел, все лето искал причину в чем дело, потратил кучу денег, времени и нервов и тд и тп ... nнаконец нашел, несколько раз убедился, что это шины виноваты, поехал в Цефей... и оказался виноват вообще я сам, что купил их... (Впринцепи так и сказали, а что ты хотел это же Кама)nnМинусы: nn1) Как и пишут многие, у них клиент всегда виноват. Это факт... и они это будут доказывать до бесконечности, и как бы глупо и смешно это не выглядело...nn2) Все документы у них очень хитрые, внимательней надо быть с ними.nn3) Внутренняя проверка качества напоминает Цирк. nт.к. 3 недели назад их же сотрудник говорит что Шина бьет(не официально), а потом 2 сотрудника смотрят на шину которую качает на балансире, видят что это видишь ты, и все ровно утверждают что все ОК =))) ну смешно даже .... спорь не спорь они ничего не видят =) у них все нормально =) nпо итогу дают хитрые док-ты подписать... со словами ну несогласны так не согласны, главное подписывайте =) (а там так все хитро написано, будьте аккуратнее)nn4) Сели поехали, разогнались, сотрудник держит руль в который долбит, и говорит все норм ... n В общем на словах вам пытаются помочь а по факту и по документам вы виноваты и вам пытаются до последнего навязать что все оке ... (напоминает историю с проверкой качества)nn5) Чтобы добиться того, чтобы они пошли на встречу хоть какую то минимальную, нужно писать, ездить не 1 раз, + заявления в прокуратуру и тд ... nn6) Долго все делается... через почту и долго все в целом, целый месяц понадобился чтобы хоть как то пошли на встречу...nn7) Выворачивают факты тут в отзывах... nn8) Цены не самые дешевые. (Поехал туда потому, что раньше все ок было, и очень нравился этот магазин, и всегда отзывался только положительно о нем, хотя и искал для работы шины самые не дорогие) nnПлюсы:nn1) Пошли навстречу, предоставили шиномонтаж. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ, ЭТО РАДУЕТ. n(Но, как, читаем пункт 5)nn2) потратили свое рабочие время, делая вид что хотят вам помочь ... nnЧето пока надоело этим заниматься, срок исковой давности 3 года ... отложим пока, после нового года будет отпуск, сделаем экспертизу, посмотрим, что там с этими шинами... впринцепи экспертиза не дорого стоит ....

Купил 2 аккумулятора осенью 2017 года в цефее. Оба перестали работать зимой. Как может аккумулятор замерзнуть ? И когда приедешь в цефей, то видишь десятки людей с подобной проблемой. Специалисты цефея тут же обвинят тебя, что лампу-фары и т.д. забыл выключить и или предложат купить новую акб или подзарядить за 500 руб. Что там продают в цефее - непонятно. Никакой гарантии нет на изделие - они заранее опишут все случаи как негарантийные. Ненадежная организация. Попадалово стопроцентное.

купил у них новый АКБ прошёл год , перестала заводиться - сказали не правильная эксплуатация - так как я много по трассе езжу и произошёл перезаряд аккумулятора.. впервые такое услышал... купил снова у них 4200 руб отдал .. прошёл год.. перестала заводится ... сегодня приехал к ним - ответ - гарантии нет , не правильная эксплуатация??? Больше к ним не ногой...

Что специалисты,что гарантия.Всё ГНИЛОЕ!!!!! Просто разводят!!!!!!Обратился с АКБ разрядился якобы и чтобы зарядить я должен заплатить 500руб. АКБ брал у них в январе 2017г

Доброе время суток! 14.11.2017 обратился в эту организацию по причине, что у моего автомобиля пропала зарядка с генератора( Приехал туда в 17 часов, оформили заказ наряд, ждем дальше))) спустя час, т.е. в 18.10 ко мне подходит менеджер и говорит, что можно загонять автомобиль в бокс. в 18.15 я сижу в холле для посетителей, пью кофе, смотрю телевизор), наблюдаю камеры как ремонтируют мой автомобиль... все бы замечательно, но время уже 19.15 а к машине еще ни разу ни кто не подошел( Подошел к менеджеру "задаю ему вопрос"??? "что с моим генератором" в ответ услышал СЕЙЧАС и ушел((( В 20.21 ко мне подошел менеджер и сказал ИЗВИНИТЕ, НО МЫ НЕ МОЖЕМ СЕГОДНЯ ПРИНЯТЬ НА РЕМОНТ ВАШ АВТОМОБИЛЬ! (у меня началось чувство паники) как так??? за 2 часа эти специалисты ни разу не подошли к моему автомобилю, и тут отказ?.... причина??? а ответ прост...)))) У НАС ПРОБЛЕМЫ С ДРУГОЙ МАШИНОЙ ПОСЛЕ РЕМОНТА... ПРИЕЗЖАЙТЕ ЗАВТРА... p.S. Менеджер который там сидит, уволить его надо, он даже не соизволил извиниться, пытался мне объяснить, что у них 2 специалиста и им срочно нужно отремонтировать до утра другой автомобиль...

13/04/2017 Покупал комплект летних шин Нокиан Хакка 2 195/65/15 в магазине по адресу г.Челябинск, пр.Победы, 120. Машина Гольф-5. В багажнике вместо запаски и докатки пластиковая форма под инструмент (комплектация такая). Получил талон расширенной гарантии. Случилось так, (дороги у нас такие), что 25.06.17 пробил одно колесо. Снял колесо, оставил машину на дороге и на другой машине доехал до магазина Цефей (Свердловский тракт, 3Л). Там меня "обрадовали", что у них отсутствует соглашение с Нокиан, и они не могут не то, что заменить колесо, но и отремонтировать его по гарантии, и предложили обратится на горячую линию Нокиан, указанную в "гарантийнике". На горячей линии девочка-Виктория сообщила, что у компании Нокиан с декабря 2016г. г.Челябинске отсутствует представитель, уполномоченный решать подобные вопросы с гарантийной заменой(ремонтом) и предложила обратится в блишайшие города Златоуст и Шумиха. На вопрос ничего, что я нахожусь в Челябинске и до указанных городов на трех колесах крайне проблематично добраться, был получен простой ответ: К сожалению я Вам ничем более помочь не смогу. Как оказалось, соглашение о гарантийной замене и ремонте приобретенных шин с компанией Нокиан у Цефея прекратило свое действие в декабре 2016г. А гарантийный талон на 2017 год (именно такая отметка стоит на талоне) был выдан в апреле 2017г. Так что Уважаемые покупатели, имейте в виду, что компания Цефей Вам не поможет при наступлении гарантийного случая с приобретенной у них шиной Нокиан. С большим трудом мне удалось найти представителя Нокиан в Челябинске, который принял у меня данную шину. Ожидаю решения своего вопроса о замене. Сергей ermolin852@gmail.com

Большой выбор шин и аккумуляторов. Цены не очень привлекательные, есть более интересные специализированные магазины в т.ч. интернет магазины. Если будите брать здесь аккумулятор изучите отзывы о "претенденте" и обращайте внимание на дату производства. В 2012г. пытались продать аккумулятор который долго лежал, дата производства - почти год!!! Специалисты данной организации настаивали, что аккумулятор может таким образом хранится без эксплуатации, хотя рекомендации завода изготовителя говорят об обратном. Шиномонтаж плохой, видимо в зависимости от смены и от настроения мастера. 2014г брал зимнюю резину на 2109 пришлось потом переделывать в другой организации, квалификация мастера отставляет желать лучшего (ссылаясь что старая машина старые диски и вообще, что вы сюда приехали). В этой конторе работал однокурсник "генераторщиком" - не рекомендовал вообще сюда ездить((((

Раньше являлась постоянным клиентом шиномонтажа, покупала здесь диски и шины за кругленькую сумму, но после сегодняшнего ни ногой. По шиномонтажу всегда был бокс, работающий в порядке живой очереди. Планировала попасть в такой бокс, ещё раз уточнила у администратора точно ли есть такой бокс. Получила удовлетворительный ответ. Однако, сами мастера дали мне от ворот поворот, мол нет, только по записи. Почему тогда у Вас на сайте написано одно, администратор это подтверждает, а на деле другое. Зачем я ехала к Вам, тратила своё время? Вы вводите людей в заблуждение. Отныне Вашими услугами пользоваться не буду.