mw
Otzovik.com
Челябинск - отзывы не модерируется не удаляются
Цефей, розничная сеть по продаже и обслуживанию шин, дисков, аккумуляторов, стартеров и генераторов в Челябинске, Тимирязева улица, 21, 1 этаж Челябинская область Челябинск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
454090,
Челябинск,
Тимирязева улица, 21, 1 этаж
Важно:
«Цефей» — розничная сеть по продаже и обслуживанию шин, дисков, аккумуляторов, стартеров и генераторов.Более 700 наименований шин/дисков.Профессиональный шиномонтаж.Сезонное хранение.Более 600 наименований АКБ для различной техники.Профессиональный подбор, бесплатная установка.Зарядка АКБ.Ремонт стартеров и генераторов для иномарок. Официальная гарантия.Более 7000 агрегатов и комплектующих.
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Сайт:
cephey.ru http://www.cephey.ru
Сегодня вечером приобрела в Цефее аккумулятор. Утром позвонила,разговаривала с продавцом Игорем, все объяснил,рассказал плюсы и минусы, было понятно и просто!Бесплатно поменяли. Обслуживание быстрое,настроение и понимание отличное!!! Огромное спасибо компании и сотрудникам!!! Следующий аккумулятор только у Вас!!!
Началась зима и вуаля! Машина не запустилась. Аккумулятор ещё прошлой зимой слёзно просился на помойку, но держался из последних сил. Куда ехать, кроме как в Цефей, я не знаю. Поэтому приехала сюда. В тот вечер я оказалась такая не одна. Автолюбителей с заглохшими машинами было в магазине много. Но продавцы - красавчики! Быстренько всех проконсультировали, помогли с выбором, продали, про гарантию и обслуживание рассказали. И, главное, ни суматохи, ни толкотни. Параллельно успевают несколько человек обслужить и никого вниманием не обделить. Меня обслуживал Никита. Подобрал мне аккумулятор, я посидела на диванчике в тепле, а мне уже и старый сняли, и новый установили. Молодцы, нечего сказать.
Регулярно приезжаю для проверки и ремонта стартеров и генероторов своих Клиентов, спасибо за работу.
Уточните как называется у Вас стенд для проверки?
Недавно у тещи перестал заводиться автомобиль. Дел было много в центре в этот день. А аккумулятору уже 4 года.
Решили не прикуривать - сразу поставить новый.
Съездил в Цефей - подобрали хороший аккумулятор, объяснили про гарантию.
Обращаемся в цефей редко. Раз в 2-3 года. Но карта постоянного клиента все ещё работает.
Здесь компетентные консультанты и большой ассортимент. Цены при этом рыночные
Впечатления двоякие от этого центра. С одной стороны отличная парковка и даже парковщик (!) что очень мне понравилось и редко встречается. Дальше, приобретенный аккумулятор работает пока нормально, хотя зима покажет, покупал весной, и в холода не успел его погонять. Но все испортил неприятный момент насчет приема старого аккума. До этого два раза уточнял по телефону, какова будет цена приемки и слышал одну и ту же цифру - и в итоге приезжаю, затаскиваю его к ним в лавку - и угадайте, что я слышу? Почти в 2 раза меньше(... Видимо, за пару часов, пока я ехал, цены на свинец в мире резко упали... Благодаря этому уже двое знакомых покупали в другом месте. И вы тоже задумайтесь.
Поразила работа их клиентской службы (см. комментарии к отзыву). Налицо некорректная работа их отдела, а в итоге (после запроса всех возможных документов) бла-бла-бла, ваш звонок очень важен для нас, но вы ничего не шарите и идите лесом... Про то, что клиент всегда прав, они точно не в курсе.
Обратите внимание на интернет-магазины типа онлайнтрейда, там дешевле, или, если за те же деньги, то лучше марка. Но самое главное, там вас никто не кинет.
Обслуживаем свой аккумулятор постоянно только в цефее. При покупке нового - гарантия и обслуживание. Даже, если покупали не у них - без особых затруднений можно приехать и обслужить свой аккумулятор. Есть своя парковка, причем с охранником, что машины с "левых" предприятий не ставили.
Больше никогда я не обращусь в эту контору. В 2014 году, зимой, был вынужден ездить на стареньком автомобиле производства ГАЗ, пока ждал новую машину в автосалоне. Надо было поменять аккумулятор - заехал в Цефей. Вроде бы работают не юнцы, но , видимо, ни опыта, ни знаний не достаточно. Запросили ТТХ авто, продали подходящий по мощности (на их взгляд) аккумулятор. Я не заморачивался ничем, т.к. это авто было у меня на месяц и до этого на таком раритете я никогда не ездил. И что в итоге - через неделю машина перестала заводиться.. сначала грешил на мороз (февраль) , потом потеплело, но проблема осталась. Поехал в сервис - оказалось, что аккумулятор не подходит. А ведь сотрудники машину видели, они же и устанавливали его. В общем, руководители, обучайте персонал, чтобы не позориться
Очень хорошая компания люди очень грамотные покупал месяц назад аккумулятор на Тимирязева 21 были продовцы Андрей и Антон грамотно все было расказына оформлено и что очень сильно понравилось что Антон сделал установку без платно и грамотно.P.S.парковщик хоть и не русский но не пугает.